Dans une annonce récente, Microsoft a confirmé une nouvelle mise à jour Windows 10 mai 2019 (version 1903) bogue affectant le service RASMAN.
Apparemment, le bug est lancé par l'installation du Mise à jour KB4497935.
Selon Microsoft, un code d'erreur - 0xc0000005 apparaît après l'installation de la mise à jour cumulative KB4497935.
Il s'agit de l'erreur qui provoque la rupture du service RASMAN (Remote Access Connection Manager).
Voici comment vous pouvez corriger le code d'erreur 0xc0000005: L'application n'a pas pu démarrer correctement.
Les utilisateurs sont confrontés au bogue chaque fois qu'ils configurent manuellement le système sur le paramètre de télémétrie habituel de 0.
La société indique que les utilisateurs peuvent également rencontrer une erreur dans la zone « Application ». Ce serait sous les journaux Windows dans la visionneuse d'événements où l'ID d'événement 1000 cite « svchost.exe_RasMan » et « rasman.dll ».
Il est à noter que les utilisateurs qui configurent un profil VPN en tant que connexion « As On VPN » avec ou sans le tunnel de l'appareil sont confrontés à ce problème. Cependant, ceux qui ne le configurent que manuellement peuvent ne pas rencontrer de telles erreurs. Cela se produit uniquement sur
Windows 10 version 1903.Comment corriger le bogue RASMAN ?
Alors que Microsoft travaille déjà sur le correctif, il y a un correctif disponible pour le moment. En tant que correctif, les utilisateurs doivent définir une nouvelle valeur pour la configuration de la stratégie de groupe en conséquence.
Comment définir le chemin de la stratégie de groupe ?
Accédez à Configuration de l'ordinateur => Modèles d'administration => Composants Windows => Collecte de données et versions d'aperçu => Autoriser la télémétrie
Comment configurer un paramètre de stratégie sécurisé ?
Activez le paramètre de stratégie de sécurité et corrigez-le sur 1 (Basique) / 2 (Amélioré) / 3 (Complet)
Alternativement, les utilisateurs peuvent également apporter certaines modifications au Registre.
- Entrez la sous-clé en tant que.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- Remplacez le paramètre par :
Autoriser la télémétrie
- Ajouter une commande:
REG_DWORD
- Ajouter de la valeur en tant que :
1, 2 ou 3
Maintenant, cliquez sur le bouton « Appliquer » pour mettre en œuvre les modifications apportées à la stratégie de groupe ou au registre. Redémarrez le service RASMAN (Remote Access Connection Manager).
Microsoft a déclaré qu'ils travaillaient déjà sur un correctif qui devrait être publié avec le correctif de juillet 2019.
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