Pas de connexion Internet dans la mise à jour de Windows 10 Mobile Creators [Réparer]

Selon une pratique bien établie, après l'introduction de la version PC, Microsoft a sorti la variante Mobile du Mise à jour des créateurs de Windows 10. La dernière mise à jour, en fait, n'a apporté que quelques améliorations aux appareils mobiles, mais malheureusement aussi quelques problèmes.

Il est irréaliste de s'attendre à la perfection, mais une certaine stabilité globale et une utilisation transparente des fonctionnalités essentielles ne sont pas des aspirations déraisonnables. Apparemment, le dernier

Windows 10 mise à jour pour les combinés fonctionnant sous Windows, a créé des problèmes avec les fonctions de connectivité. À savoir, les utilisateurs du monde entier ont signalé divers problèmes qui affectent à la fois la connexion Wi-FI et les données mobiles. Et ils sont tout simplement incapables de se connecter à Internet avec aucun des deux.

À cette fin, nous avons rassemblé certaines des solutions de contournement les plus connues pour ce problème. Si vous avez des problèmes exacts ou similaires, tenez compte de la liste ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes de connexion dans Windows 10 Mobile Creators Update

Redémarrer l'appareil

Même si cela peut sembler trop évident pour vous réconforter, il s'agit de la première étape de dépannage que vous devez suivre pour un problème donné. Le plus souvent, un redémarrage occasionnel peut assurer une stabilité globale et résoudre les désagréments mineurs. Alors, éteignez votre appareil et rallumez-le.

Si le problème persiste et que vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau préféré, passez à d'autres solutions.

Vérifiez le routeur

À certaines occasions, la mise à jour peut infliger des modifications à la relation routeur/téléphone ou même la corrompre. Une fois que vous avez redémarré votre appareil, vous pouvez passer en toute sécurité au dépannage de votre routeur sans fil. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour sortir le routeur de l'équation, et nous les présentons ci-dessous.

• Redémarrez le routeur. Éteignez-le. Attendez environ une minute, puis allumez-le.
• Vérifiez la connectivité avec d'autres appareils comme un PC ou un autre combiné.
• Vérifiez les câbles et assurez-vous que tout est correctement connecté.
• Attention à la surchauffe et à la violation du signal. Assurez-vous que le routeur n'est pas à proximité de sources de chaleur et d'autres appareils numériques.
• Restaurez le routeur aux paramètres d'usine.
• Remplacez le routeur.

Si le routeur n'est pas le catalyseur des problèmes de connectivité réveillés, consultez les solutions de contournement suivantes.

Désactiver Bluetooth

Dans plusieurs cas, les problèmes de connexion ont été résolus en désactivant le service Bluetooth. Le Wi-Fi et le Bluetooth ne sont pas exactement les meilleurs termes, alors assurez-vous de les utiliser séparément. Si votre Bluetooth est activé, vous pouvez facilement le désactiver sous le panneau de notification. Ou, au cas où vous manqueriez l'icône de raccourci, vous pouvez accéder à Paramètres > Bluetooth et appuyez sur Désactivé pour le désactiver.

D'un autre côté, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter via Wi-Fi, continuez à parcourir la liste.

Supprimer un réseau et se reconnecter

Les corruptions mentionnées ci-dessus de la connexion en cours peuvent également être résolues en supprimant et en rétablissant à nouveau le SSID. De cette façon, vous pouvez éliminer l'agitation créée après la mise à jour des créateurs et, espérons-le, utiliser la fonction Wi-Fi essentielle comme prévu. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous :

1. Appuyez sur Paramètres sous le volet Notification.
2. Réseau ouvert et sans fil.
3. Appuyez sur Wi-Fi.
4. Appuyez sur Gérer.
5. Appuyez et maintenez le nom du réseau jusqu'à ce que vous voyiez l'option Supprimer.
6. Appuyez sur Supprimer.
7. Réinitialisez votre appareil.
8. Recherchez les réseaux disponibles et insérez un mot de passe pour vous connecter.
9. Si votre réseau est masqué, accédez à Paramètres > Réseau et sans fil > Wi-Fi > Gérer > Ajouter.
10. Ajoutez votre SSID (nom de réseau) avec un mot de passe et essayez de vous connecter.

De plus, vous pouvez ajouter l'adresse MAC de votre téléphone à la liste d'accès du routeur pour surmonter les éventuelles limites inattendues.

Ajoutez l'adresse MAC de votre téléphone à la liste d'accès du routeur

Si l'approche standard de « suppression/reconnexion » n'était pas suffisante pour faire avancer les choses, vous pouvez essayer d'ajouter manuellement votre adresse MAC à la liste d'accès de votre routeur. Cela peut être un peu déroutant, alors assurez-vous de suivre les instructions ci-dessous et vous le ferez en un rien de temps :

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Système ouvert.
3. Choisissez À propos.
4. Ouvrez Plus d'infos et faites défiler jusqu'à l'adresse MAC.
5. Notez l'adresse MAC de l'appareil.
6. Maintenant, connectez votre routeur à votre PC à l'aide du câble LAN.
7. Dans la barre d'adresse du navigateur, saisissez l'adresse IP du routeur. La plupart du temps c'est 192.168.1.1 mais cela peut différer.
8. Entrez vos informations d'identification pour vous connecter aux paramètres du routeur.
9. Accédez au filtre d'adresses MAC ou à la liste d'accès MAC.
10. Ajoutez l'adresse MAC que vous avez précédemment notée dans la liste et enregistrez les modifications.

Cela devrait vous aider à résoudre vos problèmes de Wi-Fi. Au moins, cela a fonctionné pour la plupart des utilisateurs en difficulté.

Vérifiez la carte SIM et insérez manuellement l'APN de l'opérateur

Maintenant, en ce qui concerne les données mobiles, nous avons besoin d'une approche un peu différente pour résoudre les problèmes de connexion. La première chose à faire est de vérifier votre carte SIM et votre forfait de données. Si la carte SIM est correctement placée et que vous disposez des données disponibles, passez à la réinitialisation de l'APN de votre opérateur.

Pour insérer manuellement les identifiants APN, suivez les instructions ci-dessous :

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Réseau ouvert et sans fil.
3. Appuyez sur Cellulaire et SIM.
4. Choisissez les paramètres SIM.
5. Appuyez sur Ajouter un APN Internet.
6. Insérez les valeurs fournies par votre opérateur et enregistrez-les en tant que nouvel APN.
7. Sous Paramètres SIM, définissez l'APN créé comme actif.
8. Maintenant, testez la connexion et vérifiez les modifications.

Rétablir les paramètres d'usine

Et enfin, si vous êtes impossible de se connecter via Wi-Fi ou dat mobilea (ou les deux dans le pire des cas), la réinitialisation d'usine est la seule solution viable à toutes fins utiles. Mais n'oubliez pas que cette procédure vous soulagera de toutes vos données, applications et paramètres personnalisés, alors assurez-vous de les sauvegarder en temps opportun. Voici comment restaurer les paramètres d'usine :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Appuyez sur Système.
3. Ouvrez À propos.
4. Appuyez sur Réinitialiser votre téléphone.
5. Appuyez sur Oui lorsque vous y êtes invité et cela devrait le faire.
6. Votre téléphone va redémarrer et cela peut prendre un certain temps jusqu'à ce que la procédure soit terminée.

Après la réinitialisation, vous devriez voir des améliorations radicales dans le service de connectivité.

Ça devrait le faire. N'oubliez pas de partager votre expérience ou une solution de contournement alternative dans la section commentaires ci-dessous.

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