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Mise à jour des créateurs d'automne de Windows 10, la troisième mise à jour majeure de Windows 10, est enfin là. Avec réactions initiales divisées, nous pouvons nous attendre à ce que cette tendance se maintienne jusqu'à ce que certains problèmes majeurs soient corrigés. Cela inclut les utilisateurs de Windows 7 qui, après avoir essayé de mettre à niveau, ont rencontré des problèmes pour obtenir la dernière version sur leur appareil. Certains de ces utilisateurs ont signalé divers problèmes de mise à niveau avec l'outil de création Windows Media et l'assistant de mise à jour, respectivement.
À savoir, ils n'ont pas pu passer de Windows 7 à Windows 10 après plusieurs essais. Voici quelques rapports que les utilisateurs ont fait sur Fil dédié du forum de support Windows:
« Le redémarrage n'a rien fait. Windows 7 a démarré comme d'habitude. Lorsque j'ai cliqué sur l'icône Installation de Windows 10…, cela a recommencé depuis le début avec la préparation du téléchargement. Je l'ai laissé tourner toute la nuit et il s'est à nouveau arrêté à 99%.
« Même problème, plusieurs tentatives, plusieurs heures à chaque tentative. Je suis conscient que l'outil de création de médias existe, mais la page Web de Microsoft a déjà mentionné que vous deviez utiliser l'option MISE À JOUR de Windows pour éviter de vous retrouver avec une copie non activée. Cela a-t-il changé ?
Je ne veux PAS du tout me retrouver avec une copie semi-piratée. »
Maintenant, il y a plusieurs raisons pour que cette erreur se produise, à commencer par l'incompatibilité matérielle pour mettre à jour les problèmes de serveur ou même les problèmes de licence. Il y a certaines choses que les utilisateurs peuvent faire à ce sujet, mais le meilleur conseil que nous puissions offrir est de simplement attendre quelques jours jusqu'à ce que tout se calme.
Si vous rencontrez des difficultés avec la mise à niveau de Windows 10 Fall Creators Update, essayez de suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifiez la configuration requise.
- Redémarrez votre PC plusieurs fois avant la mise à niveau.
- Désactivez temporairement les périphériques, comme la webcam USB, le lecteur de carte ou l'imprimante.
- Mettez à jour le BIOS si des mises à jour sont disponibles.
- Essayez de mettre à niveau avec le support DVD ISO ou une clé USB amorçable.
Les problèmes de mise à niveau ne sont pas une nouveauté pour Microsoft, mais ils finiront par résoudre les problèmes comme ils l'ont fait après la version précédente. Bien entendu, nous veillerons à vous fournir toute nouvelle information dans les plus brefs délais.
Si vous avez trouvé des solutions au problème de mise à niveau, n'hésitez pas à partager votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.
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