- Norton Secure VPN ist ein anständiger VPN-Dienst zum Schutz Ihrer Online-Privatsphäre, indem Sie Ihre IP-Adresse verbergen und Ihren Datenverkehr verschlüsseln.
- Viele Benutzer berichten jedoch über die Probleme mit der Funktionalität und der Konnektivität.
- Beheben Sie das Norton Secure VPN, indem Sie Ihre Internetverbindung, Firewall-Einstellungen, DNS-Server et Computerzertifikate überprüfen.
- Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, um weitere Lösungen zu finden.
Norton Secure VPN est un VPN-Dienst des renommierten Sicherheitsunternehmens Symantec.
Sie können damit Ihre IP-Adresse ändern, Ihren Datenverkehr verschlüsseln und Ihre Online-Privatsphäre beim Surfen im Internet schützen.
Viele Benutzer geben jedoch an, dass Norton Secure VPN auf ihren Geräten nicht mehr funktioniert, beim Herstellen einer Verbindung nicht weiterkommt, häufig die Verbindung trennt und andere ähnliche Probleme auftreten.
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, lesen Sie unsere nachstehende Anleitung zur Fehlerbehebung und beheben Sie Norton Secure VPN ganz einfach, indem Sie unseren Anweisungen folgen.
Wie behebe ich das Norton Secure VPN, wenn es nicht mehr funktioniert?
1. Prüfe deine Internetverbindung
Wenn Sie auf Ihrem Windows-PC keinen Internetzugang haben, müssen Sie dieses Problem beheben, bevor Sie sich an Norton Secure VPN wenden.
Außerdem liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Router vor, das Sie einfach überprüfen können, indem Sie vorübergehend in den Kabelmodus wechseln.
Es ist auch eine gute Idee, regelmäßig einige Internet-Geschwindigkeitstests durchzuführen und festzustellen, ob Ihre Verbindung Unstimmigkeiten aufweist.
Es ist möglicherweise nicht stark oder stabil genug, um den Verschlüsselungsprozess eines VPN-Dienstes zu verarbeiten.
2. Eine Ausnahme dans Ihrer Firewall hinzufügen
- Die Drücken Sie Gagner-Goûter, geben Sie Pare-feu ein und wählen Sie Firewall- und Netzwerkschutz aus.
- Klicken Sie auf App durch Firewall zulassen.
- Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
- Suchen Sie in dieser Liste nach VPN sécurisé Norton und activieren Sie die Optionen Privat et ffentlich.
- Wenn es nicht in dieser Liste enthalten ist, klicken Sie auf Andere App zulassen, um es zu finden.
Die obigen Anweisungen stellen sicher, dass der VPN-Verkehr in der Windows-Firewall aktiviert ist, insbesondere für Norton Secure VPN.
Wenn Sie eine Firewall-App installiert haben, pass Sie die obigen Schritte sorgfältig an.
3. Aktualisieren Sie Norton Secure VPN et starten Sie es neu
Stellen Sie sicher, dass Norton Secure VPN auf die Neueste Version aktualisiert wird. Andernfalls funktioniert es möglicherweise nicht ordnungsgemäß auf Ihrem Gerät.
Wenn Sie die Meldung Update erforderlich: Ein kritisches Update wurde heruntergeladen und muss installiert werden, bevor Sie Norton Secure VPN weiter verwenden können erhalten, müssen Sie Norton Secure VPN entfernen und neu installieren.
Es ist auch eine Lösung, um die eventuellen Probleme mit dem Symantec TAP-Treiber (im Geräte-Manager) zu beheben.
4. Ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen
- Klicken Sie unter Windows 10 mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Démarrer und wählen Sie Netzwerkverbindungen.
- Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Doppelklicken Sie auf Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6).
- Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden.
- Stellen Sie den serveur DNS bevorzugten auf 8.8.8.8 ein.
- Stellen Sie den Serveur DNS alternatif auf 8.8.4.4 ein.
- Klicken Sie auf d'accord.
- Versuchen Sie, eine Verbindung mit Norton Secure VPN herzustellen.
Diese Anweisungen sollten alle Probleme beheben, die Sie möglicherweise mit Ihrer DNS-Auflösung auf Ihrem PC haben, wie z. B. langsame Seitenladezeiten.
Es könnte auch der Grund sein, warum Norton Secure VPN nicht funktioniert. Sie können meurt jedoch schnell beheben, indem Sie andere DNS-Server verwenden.
Wir haben in unserem obigen Beispiel Google Public DNS verwendet, das kostenlose und öffentliche Serveur DNS bereitstellt, die Ihre Online-Sicherheit verbessern und Ihre Internetverbindung beschleunigen.
5. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen virtuellen Standort her
Wenn Norton Secure VPN keine Verbindung herstellt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Server vor.
Vielleicht sind zu viele Benutzer mit diesem Server verbunden oder er ist derzeit wegen der Wartungsarbeiten außer Betrieb.
Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen virtuellen Standort aus der List herzustellen.
6. Installieren Sie die WAN-Miniport-Treiber neu
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie Netzwerkadapter.
- Klicken Sie mit der rechten Mauustaste auf Miniport WAN (IKEv2) und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Machen Sie dasselbe für Miniport WAN-Treiber (IP) et Miniport WAN-Treiber (IPv6).
- Öffnen Sie das Menü Action und klicken Sie auf Nach Hardwareänderungen suchen.
- Versuchen Sie erneut, Norton Secure VPN zu verwenden.
Wenn Ihre VPN-Verbindung auf Ihrem PC fehlschlägt, liegt dies möglicherweise an den WAN Miniport-Funktionsproblemen.
Sie können dieses Problème jedoch einfach beheben, indem Sie diese Geräte neu installieren.
7. Aktualisieren Sie die Netzwerkeinstellungen
- Drücken Sie Strg + R, geben Sie cmd ein, halten Sie Strg + Umschalt gedrückt und drücken sie die Goûter.
- Kopieren Sie die nächsten Zeilen und fügen Sie sie ein (drücken Sie die Eingabetaste zwischen den einzelnen Zeilen).
ipconfig /flushdns. ipconfig /registerdns. ipconfig /release. ipconfig /renew. Catalogue de réinitialisation de winsock NETSH. NETSH int ipv4 reset reset.log. NETSH int ipv6 reset reset.log. sortir
Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Norton Secure VPN herzustellen.
Das Leeren Ihrer DNS-Server et das Zurücksetzen von Winsock sind schnelle Möglichkeiten, um Ihre Netzwerkeinstellungen unter Windows zu aktualisieren.
8. berprüfen Sie die Stammzertifikate von Norton Secure VPN
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie Zertifikate ein und wählen Sie Computerzertifikate verwalten.
- Öffnen Sie den Ordner Personnel auf der linken Seite.
- Suchen Sie in der Spalte Ausgestellt von nach SurfFacile.
- Wenn mehrere SurfEasy-Einträge vorhanden sind, löschen Sie die alten unter Berücksichtigung des Ablaufdatums.
- Führen Sie dasselbe à den Ordnern Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen et Zwischenzertifizierungsstellen durch.
Alte und abgelaufene Zertifikate könnten der Grund dafür sein, dass das Norton Secure VPN plötzlich nicht mehr auf Ihrem Computer funktioniert. Sie müssen sie nur finden und löschen.
9. Wechseln Sie zu einem besseren VPN-Dienst
Wenn Sie Norton Secure VPN nicht zum Laufen bringen können, sollten Sie in Betracht ziehen, zu einem besseren VPN-Dienst zu wechseln.
Und wir können uns keine bessere Alternative als Accès Internet Privé vorstellen.
PIA verfügt über ein umfangreiches Netzwerk von mehr als 21.800 VPN- und Proxyservern an 97 Standorten und 76 Ländern. Es führt private DNS-Server aus und unterstützt OpenVPN et WireGuard.
Mehr über PIA :
- Keine Protokolle ou Lecks
- Live-Chat-Support rund um die Uhr
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Keine kostenlose Version d'essai
Accès Internet Privé
Wechseln Sie zu einem besseren VPN-Dienst für Ihren PC, Mac, Ihr Android- et iOS-Gerät.
Die oben genannten Lösungen Ihnen sollen helfen das Norton Secure VPN zu reparieren, wenn es nicht mehr funktioniert oder keine Verbindung zu Ihrem PC hergestellt werden kann.
Sie können Ihre Internetverbindung überprüfen, eine Ausnahme in der Firewall hinzufügen, die Stammzertifikate überprüfen usw.
Wenn es sich jedoch um ein wiederkehrendes Problem handelt, sollten Sie die Unterstützung für Norton Secure VPN einstellen und einen besseren, zuverlässigeren VPN-Dienst für Ihren Computer und Ihr Netzwerk auswählen: Private Accès Internet.