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Windows 10 devient de plus en plus populaire parmi les utilisateurs. Mois après mois, les statistiques confirment que le nombre d'utilisateurs de Windows 10 augmente régulièrement, atteignant 25% le mois dernier. Avec des fonctionnalités comme
Cortana, un menu Démarrer remanié et plus encore, Windows 10 est devenu le système d'exploitation préféré de nombreuses personnes.La procédure de mise à niveau est très facile à suivre et fonctionne pratiquement toute seule. Mais parfois, les choses peuvent mal tourner et on peut rencontrer des problèmes très étranges. L'un de ces problèmes est la perte de contacts après mise à niveau vers Windows 10.
Après la mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7 SP1, j'ai perdu tous les e-mails, mon calendrier et toutes les listes de contacts. Je les utilise pour mon entreprise à domicile. C'est inacceptable. Je ne suis pas un gourou de l'informatique mais je peux m'y retrouver.
Correction des contacts Outlook manquants après la mise à niveau de Windows
Dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre ce problème et récupérer vos contacts. Suivez simplement les étapes ci-dessous et vous récupérerez vos contacts en un rien de temps.
Sur l'écran d'accueil de la page Outlook, il y aura une flèche sur laquelle vous pourrez cliquer pour voir une liste déroulante qui comprend diverses autres fonctionnalités telles que Mail, People, Calendrier, OneDrive et le reste des applications Microsoft. Là, vous devez cliquer sur celui marqué comme "Gens” et là vous pouvez voir tous vos contacts.
Si ce n'est pas le cas, voici ce que vous devez faire si vous utilisez l'application Outlook pour Windows 10 :
- Ouvrez l'application Outlook pour Windows 10.
- Cliquez sur Préférences.
- Cliquez sur Général.
- Décochez "Cacher sur mes dossiers d'ordinateur“. En faisant cela, il n'y aura pas de contacts cachés.
- Redémarrez l'application Outlook.
Que se passe-t-il réellement lors de la mise à niveau vers Windows 10
Lorsque Windows met à niveau de Windows 8 ou Windows 7 vers Windows 10, il crée un dossier appelé «Windows.old” qui contient tous les fichiers utilisés par l'installation précédente. Les fichiers Windows.old aident en fait à restaurer votre système vers l'ancienne version de Windows si vous n'aimez pas la nouvelle version.
Il contient tous les fichiers système, les programmes installés et chacun des paramètres du compte utilisateur.
Pour récupérer les contacts perdus et autres données, accédez à C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.
Vous pouvez y trouver les données d'Outlook et d'autres données personnelles qui y sont enregistrées. Généralement, les données y sont cachées et vous devrez peut-être configurer Windows pour afficher les fichiers et dossiers cachés. Voici comment vous pouvez afficher les fichiers cachés :
- Faites un clic droit sur le dossier souhaité.
- Cliquez sur Propriétés
- Décochez la case caché et cliquez sur appliquer.
Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des questions ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous le dire dans la section commentaires ci-dessous.
LIRE AUSSI: Microsoft ajoute de nouvelles fonctionnalités de collaboration Outlook et des fonctions de stylet Surface
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
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Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
