La semaine dernière, Microsoft a déployé une série de mises à jour visant à corriger une vulnérabilité majeure de la sécurité du processeur affectant pratiquement tous les ordinateurs Windows.
Windows 7 KB4056894 est l'un de ces correctifs, mais à en juger par les rapports des utilisateurs, la mise à jour a causé plus de mal que de bien. De nombreux utilisateurs se sont plaints que la mise à jour avait empêché leurs ordinateurs de fonctionner.
Pour rappel, une autre mise à jour majeure a déclenché des résultats similaires. Windows 10 version 1709 KB4056892 a transformé de nombreux ordinateurs en simples objets de décoration. En savoir plus à ce sujet dans cet article récapitulatif.
Donc, si vous prévoyez de mettre à jour votre ordinateur Windows 7, lisez cet article pour savoir quels sont les bogues KB4056894 les plus courants signalés par les utilisateurs. Peut-être que vous changerez d'avis et reporterez l'installation des mises à jour, même si cela signifie rendre votre PC vulnérable aux dernières cybermenaces CPU.
Problèmes Windows 7 KB4056894
1. BSOD et erreur 0x000000C4
De loin, le bogue KB4056894 le plus fréquent est l'ennuyeux écran bleu de la mort. À en juger par le nombre de vues que ce fil a obtenu sur le forum de Microsoft, il doit y avoir des dizaines de milliers d'utilisateurs rencontrant ce problème.
Après avoir installé les dernières mises à jour de Windows et redémarré, j'ai eu l'erreur suivante :
*** STOP: 0x000000C4 (0X00000000000000091, 0x0000000000000000, 0xFFFFFF80002C4EFC0, 0x0000000000000000) Je n'ai pas pu démarrer en mode sans échec. J'ai pu démarrer dans la console de récupération et désinstaller la dernière mise à jour qui était toujours dans l'état "Install Pending"
Encore une fois, il semble que ce le problème est répandu pour les ordinateurs AMD, et surtout ceux alimentés par les puces suivantes :
- AMD Athlon X2 6000+
- AMD Athlon X2 4800+
- AMD Athlon X2 4600+
- AMD Athlon X2 BE-2400
- AMD Opteron 285
- AMD Turion X
D'une manière ou d'une autre, les dernières mises à jour de Windows semblent être incompatibles avec les processeurs AMD. Bien que les utilisateurs signalent ces problèmes depuis plusieurs jours, Microsoft et AMD n'ont encore émis aucun commentaire.
Ce conseil venant d'un utilisateur de Windows 7 qui a déjà rencontré de nombreux problèmes après l'installation de la mise à jour reprend parfaitement l'avis général de l'utilisateur :
Microsoft devrait mettre à jour l'article MS KB 4056894 en reconnaissant le problème BSOD lorsque KB4056894 est installé sur les processeurs AMD concernés, ce qu'ils n'ont pas encore fait. En attendant, les utilisateurs de Win7 utilisant n'importe quel processeur AMD (ancien ou nouveau) devraient éviter d'installer le KB4056894 mettre à jour jusqu'à ce que MS publie un correctif révisé ou un nouveau avec un numéro de base de données différent pour résoudre l'écran bleu se bloque.
2. Les ordinateurs ne démarrent pas
D'autres utilisateurs de Windows 7 ont averti que l'installation de KB4056894 peut entraîner problèmes de démarrage. Plus précisément, le système d'exploitation ne démarre pas avec divers codes d'erreur affichés sur un fond noir, mais la bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre le problème.
Attention, la mise à jour de sécurité KB4056894 rendra votre ordinateur AMD X2 inutilisable Win7 Win 8.1 Win10 et peut-être un autre système aussi
Voici comment résoudre les problèmes de démarrage après l'installation de KB4056894 :
- Sauvegardez le disque dur de l'ordinateur qui ne démarrera pas sur un autre ordinateur. Le moyen le plus rapide de le faire est d'utiliser un logiciel de sauvegarde.
- Connectez le disque dur problématique sur une machine alimentée par un processeur AMD (AMD Phenom CPU Athlon X3 ou similaire)
- Démarrez le disque dur problématique sur la deuxième machine. En cas d'échec, localisez les paramètres IDE AHCI dans le Bios
- Lorsque l'ordinateur démarre, Windows télécharge et installe KB4056894
- Désinstallez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur
- Accédez à Windows Update et autorisez le système à rechercher de nouvelles mises à jour
- S'il trouve à nouveau KB4056894 et éventuellement d'autres mises à jour de pilotes, désactivez KB4056894 et les mises à jour de pilotes
- Éteignez votre ordinateur
- Déconnectez le disque dur problématique du deuxième PC, connectez-le à la première machine
- Démarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Cela a-t-il fonctionné pour vous?
- A LIRE AUSSI: Correctif: le Centre de mise à jour de Windows 7 se bloque lors de la vérification des mises à jour
3. L'écran devient noir
Dans certains cas, la mise à jour semble faire planter le pilote d'affichage. Les utilisateurs signalent que toutes les 15 minutes, l'écran devient noir sans affecter les programmes en cours d'exécution. Dans la plupart des cas, le problème disparaît après quelques secondes.
J'ai récemment installé KB4056894 […] Avant cela, mon ordinateur portable Dell Inspiron 1420 exécutant Windows 7 Pro fonctionnait très bien. Depuis que la mise à jour a été installée hier, toutes les 10 à 15 minutes, mon écran devient entièrement noir pendant environ 3 à 5 secondes, comme si le pilote d'affichage plantait et redémarrait. Cela ne semble affecter aucun de mes programmes en cours d'exécution, ni ne plante l'ordinateur. Mais clairement, cela ne devrait pas provoquer le noircissement de l'écran.
4. Défaillance du logiciel
Si certains de vos programmes ont récemment cessé de fonctionner après avoir installé les dernières mises à jour de Windows 7, vous souhaiterez peut-être désinstaller les correctifs respectifs.
Bien qu'il ne soit pas aussi fréquent que les trois problèmes énumérés ci-dessus, ce problème affecte en effet un certain nombre d'utilisateurs.
J'exécute Windows 7 Professionnel et la seule mise à jour récente de Windows était: 2018-01 Security Monthly Quality Rollup for Windows 7 for x64-based Systems (KB4056894).
Ce sont les problèmes les plus courants déclenchés par les dernières mises à jour de Windows 7. Avez-vous rencontré des bugs similaires après la mise à jour de votre ordinateur ?
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