De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de mise à niveau de leur système d'exploitation vers Windows 10 v1903. Ils ont signalé que la mise à jour se présente comme étant disponible, mais continue de se télécharger et de se re-télécharger encore et encore, mais sans installation.
Voici comment un utilisateur a décrit le problème sur Le forum de Microsoft:
En fait, la mise à jour 1903 est disponible sur mon ordinateur portable, mais elle se retélécharge encore et encore. c'est quoi le problème ?
Les guides officiels des représentants de Microsoft conseillent aux utilisateurs d'effectuer des mises à jour manuelles de leurs systèmes informatiques si le problème persiste.
La mise à jour manuelle de votre PC implique télécharger l'outil de création de média et en sélectionnant « Mettre à niveau ce PC » au premier écran.
Vous pouvez utiliser cet outil pour effectuer une nouvelle installation ou pour accéder à une option automatisée permettant la mise à niveau de l'ordinateur.
Si vous n'avez jamais utilisé l'outil de création de média auparavant, ce guide rapide vous aidera.
L'utilisation de la première méthode revient à peu près à effectuer une installation Windows Clean à l'ancienne.
Cela implique soit de tout effacer, soit de sauvegarder vos fichiers personnels, et après quelques redémarrages et confirmations, votre système d'exploitation est comme neuf.
La deuxième méthode est un peu plus compliquée, car elle impliquait de télécharger une image ISO depuis le site officiel de Microsoft.
Le problème est que normalement vous ne pouvez pas le faire si vous utilisez un système d'exploitation Windows, vous devez donc le faire en utilisant un service comme Adguard pour télécharger Windows 10 ISO directement à partir des serveurs de Microsoft.
Pour installer la dernière version de Windows (1903), il vous suffit de monter l'ISO et de sélectionner les éléments suivants dans le menu :
- Windows Final
- Windows 10 version 1903
- Windows 10 (Home ou Pro) notre langue et architecture souhaitées.
À partir de là, toute l'opération se déroule comme vous le feriez avec une nouvelle installation de Windows.
Une fois l'opération terminée, votre système devrait théoriquement être maintenant mis à jour vers la dernière version, votre ancien système d'exploitation étant stocké dans le dossier Windows.old.
