- Bien qu'Outlook soit l'un des clients de messagerie les plus utilisés pour les entreprises, il est loin d'être parfait.
- Les utilisateurs signalent avoir reçu le message d'erreur Désolé, quelque chose s'est mal passé lors de l'utilisation d'Outlook et dans cet article, nous explorons des moyens de le corriger.
- Nous avons écrit plus d'articles sur des problèmes courants sur notrePage de dépannage.
- Vous trouverez plus d'articles et de guides connexes dans notre incroyableCentre d'Outlook. Prenez votre temps pour le vérifier.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Perspectives est probablement l'un des clients de messagerie les plus populaires puisqu'il fait partie de la suite Microsoft Office.
Même si Outlook est génial, Windows 10 les utilisateurs ont déclaré avoir obtenu le Désolé, quelque chose s'est mal passé message d'erreur lors de l'utilisation d'Outlook.
Dans cet article, nous allons explorer quelques moyens de corriger cette erreur, alors continuez à lire.
Que puis-je faire si quelque chose ne va pas dans Outlook ?
1. Réinstaller Office
- Aller à Application de paramètres et sélectionner Système.
- Suivant, cliquer sur Applications et fonctionnalités.
- Sélectionnez Microsoft Office et cliquez sur Désinstaller.
Noter: Après avoir désinstallé Microsoft Office, vous devez exécuter l'outil de nettoyage pour supprimer tous les fichiers Microsoft Office restants. Après l'avoir exécuté, réinstallez simplement Microsoft Office.
2. Installation de bureau de réparation
- presse Touche Windows + X ouvrir Menu Utilisateur avancé.
- Sélectionner Panneau de commande de la liste.
- Cliquer sur Programmes et fonctionnalités.
- Localiser Microsoft Office et cliquez sur le Changer bouton.
- Sélire Réparation en ligne et cliquez réparation.
Noter: vous pouvez utiliser l'option Réparation rapide qui est beaucoup plus rapide, mais cette option ne réparera pas complètement Microsoft Office.
3. Désactiver temporairement l'antivirus ou le pare-feu
Un antivirus ou un pare-feu peut interférer avec de nombreuses applications, et Outlook ne fait pas exception.
Pour éviter que ce problème n'apparaisse, nous vous suggérons de désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu et de vérifier si cela résout le problème.
Si la désactivation de l'antivirus ne vous aide pas, vous pouvez supprimer votre antivirus et vérifier si cela résout le problème.
Si vous êtes soucieux de votre sécurité, sachez que Windows 10 est livré avec Windows Defender qui s'allume automatiquement après avoir désactivé ou désinstallé votre antivirus afin que votre PC ne soit pas complètement sans défense.
4. Supprimer les fichiers temporaires
- presse Touche Windows + R et
- Entrer %windir% temp.
- presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
- Supprimer tous les fichiers et dossiers de celui-ci
Noter: vous aurez besoin de privilèges d'administrateur pour supprimer des fichiers du dossier Temp.
5. Supprimer les adresses e-mail mémorisées
Les utilisateurs ont signalé que Désolé, quelque chose s'est mal passé L'erreur apparaît uniquement lors de l'envoi d'e-mails à certaines adresses e-mail.
Selon les utilisateurs, une solution qui a fonctionné pour eux consiste à supprimer ces adresses de la liste des adresses mémorisées.
Après avoir supprimé ces adresses, vous devez les saisir manuellement lors de l'envoi d'un e-mail afin de résoudre ce problème.
6. Supprimer le groupe de contacts problématique
Selon les utilisateurs, parfois un problème groupe de contacts peut provoquer l'apparition de ce problème. Les utilisateurs ont signalé que certains groupes avaient un espace vide suivi d'un point-virgule au lieu d'une adresse e-mail.
La suppression de l'espace vide et du point-virgule n'a pas résolu le problème selon les utilisateurs. Par conséquent, le seul moyen de résoudre ce problème est de supprimer l'ensemble du groupe de contacts et de le recréer.
Avant de supprimer le groupe de contacts, assurez-vous de mémoriser les adresses e-mail qu'il contient afin de pouvoir recréer votre groupe plus facilement.
7. Réinitialiser le cache de saisie semi-automatique
Le cache de saisie semi-automatique peut également provoquer Désolé, quelque chose s'est mal passé erreur dans Outlook lors de l'envoi d'e-mails, et pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser le cache de saisie semi-automatique.
Pour ce faire, rendez-vous sur Déposer, et dans le Onglet Options sélectionner Poster. Vous devriez y trouver l'option pour réinitialiser le cache de saisie semi-automatique.
8. Ajoutez votre URL RMS aux sites intranet locaux
- presse Touche Windows + S et entrez les options Internet.
- Sélectionner Options Internet.
- Allez au Sécurité onglet, sélectionnez Intranet local.
- Clique le Des sites bouton.
- Clique le Avancée bouton.
- Entrez votre URL RMS.
- Clique le Ajouter bouton puis cliquez sur Fermer.
L'erreur Désolé, quelque chose s'est mal passé dans Outlook peut vous empêcher d'envoyer des e-mails et causer de nombreux problèmes, mais vous pouvez facilement corriger cette erreur en utilisant l'une de nos solutions.
Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous si vous avez des questions ou des recommandations.
