Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Kun et voi kirjautua Skype for Business -sovellukseen Macissa, olemme varmoja, että tärkein huolenaihe on saada se toimimaan uudelleen mahdollisimman pian. Käyttäjät kuvailevat olevansa hieman epäselviä siitä, mitä heiltä vaaditaan ongelman ratkaisemiseksi.
Onko tämä myös sinun tapauksesi? Ei ole haittaa muistuttaa muutamia olennaisia asioita. Varmista, että käytät aina organisaation tunnistetietoja, älä Skype-nimeäsi tai Microsoft-tiliäsi. Vielä enemmän, jos sinua pyydetään antamaan sekä käyttäjätunnus että kirjautumisosoite, pidä mielessä, että nämä kaksi ovat samat useimmissa organisaatioissa.
Onko sinulla edelleen vaikeuksia kirjautua Skype for Business -palveluun? Sukelletaan sitten tämän ongelman vianmääritykseen hieman vakavammin.
Mitä voin tehdä, jos en voi kirjautua Skype for Business Maciin?
1. Varmista, että salasana toimii Office 365: n kanssa
- Missä tahansa selain, mene Office.com.
- Napsauta sitten näytön oikeassa yläkulmassa Kirjaudu sisään.
- Syötä kirjautumisosoite ja Salasana kirjaudut Skype for Business -palveluun.
- Klikkaus Kirjaudu sisään.
Jos yllä olevia vaiheita ei ole mahdollista suorittaa, salasanasi saattaa olla väärä. On aika nollata se. Käytä sitä varten Microsoft Online Password Reset -sivusto.
Syötä käyttäjätunnuksesi ja merkit annettuun kuvaan lähettääksesi uuden salasanapyynnön työpaikan tekniseen tukeen.
2. Anna salasanasi uudelleen
- Skype for Business -palvelussa kirjaudu sisään näyttöön, klikkaus Poista kirjautumistietoni.
- Napsauta seuraavaksi avautuvassa ikkunassa Joo.
- Napsauta sitten Kirjaudu sisään.
- Alla Salasana, syötä sinun Salasana.
- Napsauta vielä kerran Kirjaudu sisään.
Oletko äskettäin vaihtanut salasanasi? Jos näin on, sinun on ehkä syötettävä uusi salasanasi Skype for Business -palveluun.
3. Tyhjennä Skype for Business -välimuisti Macissa
- Kirjaudu ulos Skype for Business.
- Seuraa tätä polkua seuraavaksi: Finder> paina Komento + Vaihto + G> kirjoita / käyttäjät // kirjasto.
- Poista täältä seuraavat tiedostot:
Säilytykset > com.microsoft. SkypeForBusiness
Internet-laajennukset > MeetingJoinPlugin.plugin
Lokit > LwaTracing
Tallennetun sovelluksen tila > com.microsoft. SkypeForBusiness.savedState
Asetukset > com.microsoft.skypeforbusiness.plugin.plist - vuonna Finder-valikko, klikkaus Mennä.
- Napsauta sitten Apuohjelmat.
- Avata Avaimenperän käyttö.
- Poista täällä ollessasi kaikki avaimenperät alkaen Skype for Business.
Merkintä: Käytä salasanaa tarvittaessa avaimenperän lukituksen avaamiseen.
Skype for Business tallentaa tiedostot nopeasti välimuistiin Macissa paikallisesti. Nämä tiedot voivat vioittua, joten on hyödyllistä tyhjentää välimuistitiedostot, jos et voi kirjautua Skype for Business -palveluun.
Toivomme, että nämä ratkaisut auttoivat sinua lopulta ratkaisemaan ongelman. Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää, on aivan yllä. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä alla olevaan kommenttiosioon.
LUE SEURAAVA:
- Virheellinen nimi näkyy Skype for Businessissa [QUICK FIX]
- Skypen automaattisen kirjautumisen ongelmat Windows 10: ssä
- Kuinka korjata Skype-puhelut eivät mene läpi -ongelman Windows 8, 10: ssä
