- Amazonon Alexa on kaunis virtuaaliassistentti, mutta se ei ole ongelmaton.
- Useat tekijät voivat aiheuttaa Alexa ei pelatamusiikkia. Se voi johtua verkko-ongelmista tai Alexasovellus ja Amazon tili.
- Älä epäröi tutkia yksityiskohtaisia tietoja Verkko- ja pilvikeskus hyödyllisiä oppaita varten.
- Tämä opas tahtoa auttaa sinua ratkaisemaan ongelman tietokoneellasi Alexa. Lisää tee-se-itseartikkeleita, käy sivustollamme Korjaa osa.
Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Ongelman vianmääritys missä Alexa ei pelaa musiikkia on hankalaa, koska se voi olla peräisin useista paikoista.
Internet-yhteys voi olla epäluotettava, se voi johtua myös Amazon-tilistäsi tai Alexa-sovelluksesi asetuksista.
Amazon tarjoaa joitain ratkaisuja Alexan, joka ei toista musiikkia, korjaamiseen tällä sivulla, mutta ne eivät ratkaise ongelmaa useimmiten.
Samanlaisia kysymyksiä:
- Alexa ei toista soittolistaani - ratkaise ongelma yksinkertaisesti nimeämällä soittolista uudelleen
- Alexa ei pelaa Sirius XM: ää - korjaa ongelma varmistamalla, että SiriusXM on linkitetty Alexa-laitteeseesi
Korjaa yllä mainitut virheet ja nauti Alexa-musiikistasi ongelmitta tarkistamalla alla kuvatut vaiheet.
Mitä voin tehdä, jos Alexa ei toista musiikkia?
1. Paranna Internet-nopeutta
Useimmiten Alexa ei toista musiikkia heikon verkon nopeuden vuoksi. Saat parempia Internet-nopeuksia kokeilemalla seuraavia tekniikoita:
- Irrota käyttämättömät laitteet Wi-Fi-verkon purkamiseksi.
- Aseta laite korotetulle alustalle.
- Vähennä häiriöitä sijoittamalla liitetyt laitteet kauemmas metallista, uuneista, seinistä jne.
- Käytä reitittimesi 5 GHz: n kanavaa.
2. Varmista, että tilauksesi on aktiivinen
- Käy Amazon-verkkosivustolla Internet-selaimellasi.
- Kirjaudu sisään tiliisi.
- Napsauta nimesi yllä Tili ja luettelot sivun yläosassa.
- Mene Jäsenyydet ja tilaukset. (voidaan kutsua myös pääjäsenyydeksi joissakin maissa).
3. Käynnistä Echo uudelleen
- Katkaise kaiun virta.
- Irrota se virtalähteestä.
- Jätä Echo katkaistuna puoleksi minuutiksi.
- Liitä laite takaisin virtalähteeseen.
4. Valitse oletusmusiikkipalveluksi Prime
- Käynnistä Alexa-sovellus.
- Napauta hampurilaiskuvaketta (kolme pistettä) ruudun vasemmassa yläkulmassa.
- Avata asetukset.
- Mene Musiikki.
- Valitse Oletuspalvelut vaihtoehto.
- Valita Amazon-musiikki.
Tämä ratkaisu toimii erityisesti, jos Alexa-sovelluksessa on useita musiikkisoittimia.
5. Varmista, että kappale on käytettävissä
Syy siihen, että Alexa ei toista musiikkia, voi johtua siitä, että kappaletta, jota yrität suoratoistaa, ei ole saatavilla.
Amazon Prime Unlimitedillä on enemmän kappaleita kuin Prime Musicilla. Yritä toistaa toinen kappale, jotta voit suorittaa Alexan vianmäärityksen tässä tilanteessa.
Jos tätä muuta musiikkia toistetaan ongelmitta, voit arvata, että suoratoistettava musiikki ei ole käytettävissä.
6. Avaa palomuuriportit
- Löytää sinun IP-osoite.
- Avaa Internet-selain.
- Kirjoita IP-osoitteesi osoiteriville ja paina Enter.
- Kirjoita reitittimen käyttäjänimi ja salasana.
- Etsi Asetukset-sivulta Portin uudelleenohjaus alueella.
- Avaa seuraavat portit:
- 123
- 443
- 4070
- 5353
- 33434
- 40317
- 49317
7. Aseta maasi Amazoniin
- Käy Amazon'sissa Hallitse sisältöäsi ja laitteitasi -sivua.
- Kirjaudu sisään tiliisi.
- Mene asetukset.
- Jos ei ole asetukset -linkkiä, napsauta Siirry Sisällön ja laitteiden hallinta -sivulle.
- Mene Maa-asetukset.
- Jos ei ole Maa-asetukset, Navigoida johonkin Asetukset> Maa- / alueasetukset.
- Lyö Muuttaa -painiketta.
- Päivitä maakenttä nykyiseen maasi.
- Valitse Napsauttamalla tätä saat lisätietoja muista Amazon-sivustoista linkki.
- Klikkaa Oppia tai Lisätietoja.
- Aseta maasi Päivitä oletus Kindle Store Amazoniksi -osiossa.
8. Poista eksplisiittinen suodatin käytöstä
- Käynnistä Alexa-sovellus.
- Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa hampurilaiskuvaketta.
- Napauta asetukset.
- Mene Musiikki.
- Alla Tilin asetukset, auki Selkeä suodatin.
- ota käyttöön Selkeä suodatin vaihtamalla kytkintä.
9. Rekisteröi Echo-laitteesi ja rekisteröi se uudelleen
- Avaa Alexa-sovellus.
- Mene Laitteet.
- Navigoida johonkin Kaiu ja Alexa> Laitteesi nimi.
- Vieritä alas ja napauta Poista rekisteröinti.
Kun olet rekisteröinyt Echon rekisteröinnin, rekisteröi ja asenna se uudelleen.
10. Päivitä sijainti, aikavyöhyke ja kieli
- Avaa Alexa-sovellus.
- Näpäytä Laitteet.
- Mene Kaiku ja Alexa> laitteesi nimi.
- Varmista, että sijainti, aikavyöhyke ja kieli ovat oikein.
