On mahdollista, että et enää käytä Windows 10 -tiliä ja olet nyt luonut uuden tilin kaikilla uusilla kirjautumistiedoilla. Tämä tarkoittaa, että Windows Hellolle vanhalla tilillä määritetty sormenjälki ei ole ilmeisistä syistä kelvollinen uudelle tilille. Mutta jos yrität silti käyttää samaa sormenjälkeä uudella tilillä, se heittää Windows Hello -virheen "Sormenjälki on jo määritetty toiselle tilille. Kokeile toista sormea.”
Ensinnäkin Windows Hello on suojausominaisuus, jonka avulla voit kirjautua sisään sormenjäljellä laitteissa, jotka tukevat sormenjälkitunnistinta. Joten sormenjälki on vain tilille ominainen. Kun vaihdat tiliä ja yrität samaa sormenjälkeä, se heittää virheen, koska sormenjälki voi jo olla tallennettu BIOS / UEFI: hen. Tämä ongelma voidaan kuitenkin korjata. Katsotaan miten.
Tapa 1: Poistamalla sormenjälki BIOSista
Joskus, vaikka poistat tilin, sormenjäljet yleensä tallentuvat BIOSiin (joidenkin OEM-laitteiden takia), joten niitä ei voida käyttää uudelleen. Voit tehdä niin tarkistamalla ensin järjestelmän BIOS: in, jos sormenjälki on tallennettu, ja jatka sitten sen poistamista käytöstä.
Katsotaan miten
Vaihe 1: Sammuta tietokone ja käynnistä tietokone uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Aloita painikkeen painaminen F2 -näppäintä heti, kun näet ohjeet tietokoneen näytöllä, kun se käynnistyy. Tämä vie sinut BIOS valikossa.
Vaihe 2: Etsi Sormenjälki-vaihtoehto omasta BIOS valikko, poista se käytöstä ja poista kaikki sormenjälkitiedot.
Käynnistä järjestelmä uudelleen normaalisti.
Jos tämä auttaa poistamaan sormenjälkitiedot, voit jatkaa ja luoda uuden sormenjäljen uudelle tilille, mutta jos se ei, sinun on ladattava kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto, joka voi auttaa poistamaan sormenjäljen (sen mukaan, kuka OEM on).
Tämän pitäisi auttaa sinua määrittämään sormenjälki Windows Hellolle käyttämällä samaa sormea uudelle tilille, mutta jos se ei onnistu, kokeile toista menetelmää.
Tapa 3: Poistamalla sormenjäljen asetukset ja lisäämällä se uudelleen
Mahdollisuudet (jopa vähimmäisvaatimukset) ovat, että koko sormenjälkilaitetta ei ole asetettu oikein tai siinä on mennyt pieleen. Siksi olisi parempi poistaa laite kokonaan ja asentaa se sitten uudelleen Microsoft-tililläsi.
Vaihe 1: Kirjaudu sisään Microsoft tili.
Vaihe 2: Mene Microsoft-laitteet -osiossa.
Vaihe 3: Etsi sormenjälkilaite ja poista se valitsemalla.
Tämä vahvistaa tilisi laitteessa uudelleen ja lisää sen takaisin.
Tämä voi auttaa korjaamaan Windows Hello -virheen "Sormenjälki on jo määritetty toiselle tilille. Kokeile toista sormea.”Jos ongelma ei poistu, kokeile 3. menetelmää.
Tapa 3: Pyyhkimällä tiedostot WinBioDatabase-ohjelmasta
Voit kokeilla tätä, jos OEM ei tallenna mitään heidän turvalaitteelleen.
Vaihe 1: paina Win + R avaamalla näppäimistöt yhdessä Suorita komento.
Vaihe 2: vuonna Suorita komento hakukenttä, kirjoita palvelut. msc ja paina OK avata Palvelut ikkuna.
Vaihe 3: vuonna Palvelut ikkunassa, siirry Nimi -saraketta oikealla ja etsi vierittämällä alaspäin Windowsin biometrinen palvelu.
Vaihe 4: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin biometrinen palvelu ja valitse Lopettaa napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella olevaa valikkoa pysäyttääksesi palvelun.
Vaihe 5: Paina nyt Voita + X näppäimiä yhdessä näppäimistöllä ja valitse pikavalikosta Tiedostonhallinta.
Vaihe 6: vuonna Tiedostonhallinta siirry alla olevaan polkuun:
C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase \
Kun olet WinBioDatabase-kansiossa, kopioi kaikki DAT-tiedostot ja liitä ne toiseen kansioon ja poista sitten kaikki DAT-tiedostot tästä lähdekansiosta.
Vaihe 7: Palaa nyt Palvelut ikkuna edellä selitetyllä tavalla. Mene Windowsin biometrinen palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta alkaa napsauta hiiren kakkospainikkeella valikkoa.
Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asettaa Windows Hello -sormenjälki uudella tilillä, ja sen pitäisi käydä läpi onnistuneesti. Mutta jos virhe näkyy edelleen, voit kokeilla 4. menetelmää.
Tapa 4: Poistamalla sormenjälki toiselta tililtä
Mahdollisuudet ovat, että sormenjälkesi saattaa olla liitetty toiseen tiliin, etkä muista sitä enää. Tämä johtuu siitä, että sormenjäljen lisääminen useille tileille on mahdollista, mutta se voi aiheuttaa sekaannusta ja ristiriitoja kahden tilin välillä.
Tällaisissa tapauksissa voit joko poistaa toisen tilin kokonaan, jos et enää käytä sitä, tai voit poistaa sormenjäljen vain tältä tililtä. Tämän pitäisi ratkaista ongelmasi sormenjäljen kanssa, eikä sinun pitäisi enää nähdä virhettä, mutta jos virhe esiintyy edelleen, noudata 5. tapaa.
Tapa 5: Nollaamalla sormenjälkiohjain
Jos mikään ei toimi, tämä on lopullinen ratkaisu, jossa sinun on poistettava sormenjälkiohjain ja asennettava se uudelleen. Tämä antaisi sinulle uuden kuljettajan työskennellä.
Ratkaisu 1: Asetukset-sovelluksen kautta
Vaihe 1: paina Ikkunanäppäin + I yhdessä näppäimistöllä käynnistääksesi asetukset ikkuna.
Vaihe 2: vuonna asetukset napsauta Tilit.
Vaihe 3: vuonna Tilit sivulla Kirjaudu sisäänvaihtoehtoja ikkunan vasemmalla puolella.
Vaihe 4: Siirry nyt ruudun oikealle puolelle ja Hallitse, kuinka kirjaudut laitteellesi -osiossa Windows Hello -sormenjälki.
Vaihe 5: Valitse Windows Hello -sormenjälki ja paina Poista -painiketta sen alapuolella.
Vaihe 6: Napsauta sitten Aloittaa ja jatka ohjeiden palauttamista Sormenjälki laite.
Käynnistä tietokone uudelleen ja voit nyt luoda Windows Hello -sormenjäljen uudelle tilillesi onnistuneesti. Vaihtoehtoisesti voit kokeilla ratkaisua 2.
Ratkaisu 2: Laitehallinnan kautta
Vaihe 1: Siirry kohtaan alkaa -painiketta työpöydän vasemmassa alakulmassa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Laitehallinta pikavalikosta.
Vaihe 2: vuonna Laitehallinta ikkuna, etsi Biometriset laitteet ja napsauta sen vieressä olevaa nuolta laajentaaksesi osiota.
Vaihe 3: Valitse nyt sormenjälkiohjainohjelmisto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus napsauta hiiren kakkospainikkeella valikkoa.
Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sormenjälkilaiteohjelmisto uudelleen. Kun olet valmis, sinun on määritettävä sormenjälkiohjain ja tarkistettava, voitko nyt lisätä sormenjälkesi uuden tilin Windows Helloon.
Siinä kaikki. Sinun on nyt voitava luoda Windows Hello -sormenjälki onnistuneesti ja kirjautua sisään Windows-järjestelmään.