Aivan kuten Google Play ja Mac App Store, Microsoftilla on oma sovelluskauppa Windows-laitteille. Sovellusten ohella voit ladata digitaalista videota, e-kirjaa ja digitaalista musiikkia siitä. Aikaisemmin tämä sovelluskauppa oli saatavilla vain Windows 8: lle ja Windows Server 2012: lle. Mutta Windows 10: n julkaisun jälkeen Windows Storeen pääsee eri alustoilta, kuten Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store ja Xbox Music.
Viime aikoina Windows 10-, Windows 8- ja Windows 8.1 -käyttäjät ovat kohdanneet virheen yrittäessään ladata joitain sovelluksia. "Jotakin tapahtui, eikä tätä sovellusta voitu asentaa. Yritä uudelleen. Virhekoodi: 0x80073cf9. " Tätä virhettä ei tapahdu tiettyä sovellussarjaa ladattaessa. Joskus voit ladata minkä tahansa sovelluksen, kun taas toisinaan tämä virhe ilmestyy joka kerta. Virhe näyttää myös ilmestyvän ladattaessa Windows-päivityksiä Windows Storesta. Jos kohtaat tämän ongelman, olet yksi monista Windows-käyttäjistä. Mutta älä huoli. Autamme sinua korjaamaan tämän ongelman. Seuraa vain alla mainittuja menetelmiä, niin Windows-kaupassasi ei ole tätä virhettä hetkessä.
Käyttäjät ympäri maailmaa ovat kokeilleet useita menetelmiä ongelman korjaamiseksi, mutta vain harvat ovat työskennelleet heidän hyväkseen. Mainitsemme kaikki menetelmät, jotka voivat ratkaista tämän virheen puolestasi. Seuraa alla mainittuja menetelmiä yksitellen, kunnes et enää näe tätä virhettä. Aloitamme yksinkertaisimmista korjauksista, menemme alas monimutkaisemmista.
# 1 - Luo AppReadiness / AUInstallAgent-kansioita
Tämä ratkaisu on auttanut monia käyttäjiä korjaamaan ongelman. Kansiot AppReadiness ja AUInstallAgent ovat yleensä Windows-hakemistossa. Mutta jos näitä kansioita ei ole laitteen C: \ Windows \ -hakemistossa, sinun on luotava ne. Ennen kuin aloitat menetelmällä, varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana. Noudata nyt ohjeita tämän menetelmän suorittamiseksi.
Vaihe 1. Avaa File Explorer. Jos et löydä sitä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkopainiketta ja valitse File Explorer.
Vaihe 2. Mene nyt tälle tietokoneelle ja seuraa tätä polkua:
C:> Windows>
Jos Windows-käyttöjärjestelmä oli asennettu toiseen levyosioon, siirry kyseisen levyosion Windows-kansioon.
Vaihe 3. Täällä sinun on luotava kaksi uutta kansiota. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa, siirtymällä kohtaan Uusi ja valitse Kansio. Kun sinulta kysytään lupaa, valitse Joo. Luo uusi kansio toistamalla tämä vielä kerran.
Vaihe 4. Nimeä uudelleen Uusi kansio että AUInstallAgentja Uusi kansio (2) että Sovelluksen valmius. Voit tehdä tämän napsauttamalla kansioita hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Nimeä uudelleen ja kirjoittamalla sitten uusi nimi.
Kun olet luonut molemmat kansiot, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos virhe esiintyy edelleen, siirry seuraavaan tapaan.
# 2 - Tarkista päivämäärä, aika ja alue
Yksinkertaisin tapa, joka saattaa tehdä työn puolestasi, on tarkistaa, ovatko alue ja päivämäärä ja aika oikein. Jos ne on asetettu oikeiksi, voit siirtyä seuraavaan menetelmään. Mutta jos ne eivät ole oikein, joudut asettamaan ne oikeaksi. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti noudattamalla ohjeita.
Vaihe 1. Siirry Cortanaan ja kirjoita Ohjauspaneeli. Paina Enter.
Vaihe 2. Siirry kohtaan Kello ja alue.
Vaihe 3. Mene nyt yksi kerrallaan Päivämäärä ja aika ja Alue. Korjaa molemmat sijaintisi ja aikavyöhykkeen mukaan.
Vaihe 4. Käynnistä laite uudelleen.
Tämän pitäisi korjata ongelma. Jos virhe esiintyy edelleen, kokeile seuraavaa tapaa.
# 3 - Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään Windows-kauppaan
Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yksinkertainen kirjautuminen ulos ja sitten kirjautuminen uudelleen Windows Storeen on korjannut heille ongelman. Kokeile itse ja katso, toimiiko se. Jos kohtaat edelleen virhettä, siirry seuraavaan tapaan.
# 4 - Nollaa Windows Store
Tässä menetelmässä yritämme nollata Windows Storen välimuistin. Noudata ohjeita.
Vaihe 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkopainiketta ja valitse Suorita.
Vaihe 2. Tyyppi wreset ja napsauta OK.
Vaiheen 2 suorittamisen jälkeen komentokehoteikkuna avautuu ja wreset komento suoritetaan. Odota, että se on valmis. Kun se on valmis, Windows Store avautuu. Yritä ladata sovelluksia ja tarkista, onko Windows Storessa virheetön. Jos saat edelleen saman virheen, kokeile seuraavaa tapaa.
# 5 - Sammuta palomuuri / virustorjunta
Palomuuri tai virustorjunta voi myös vaikuttaa Microsoft Storeen, mikä johtaa virheeseen ox80073cf9. Joten, yritä sammuttaa se ja yritä sitten ladata sovellus. Jos pystyt suorittamaan latauksen loppuun ongelmitta, kytke palomuuri / virustorjunta takaisin päälle. Ja jos virhe esiintyy edelleen, kokeile seuraavaa tapaa.
# 6 - Käynnistä Windows Update -palvelut uudelleen
Tässä menetelmässä käynnistämme Windows Update -palvelut uudelleen. Tämä menetelmä auttaa käyttäjiä, jotka saavat virhekoodin ox80073cf9 yrittäessään ladata Windows Update -sovellusta Windows Storen kautta. Menetelmä suoritetaan seuraavasti.
Vaihe 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkopainiketta ja valitse Juosta.
Vaihe 2. Tyyppi palvelut. msc ja napsauta OK.
Vaihe 3. Etsi nyt palvelu nimeltä Windows Update. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uudelleenkäynnistää. Jos Uudelleenkäynnistys-vaihtoehtoa ei voi napsauttaa, se tarkoittaa, että palvelua ei ole edes asetettu Käynnistä-tilaan. Joten napsauta alkaa.
Vaihe 4. Käynnistä laite uudelleen.
Tämän pitäisi korjata virhe. Jos kohtaat edelleen ongelmaa, kokeile seuraavaa tapaa.
# 7 - Suorita System File Checker
Vialliset järjestelmätiedostot voivat myös olla syynä tähän virheeseen. Tämän korjaamiseksi suoritamme järjestelmätiedostojen tarkistuksen. Noudata alla mainittuja vaiheita.
Vaihe 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkopainiketta ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Vaihe 2. Kirjoita seuraava komento ja paina sen jälkeen Enter.
sfc / scannow
Vaihe 2 aloittaa vaurioituneiden tiedostojen skannausprosessin ja korvaa myös ne. Prosessi vie melko kauan, joten odota kärsivällisesti sen päättymistä. Kun se on valmis, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos virhekoodi ox80073cf9 häiritsee edelleen sinua, kokeile seuraavaa tapaa.
# 8 - Poista OLE-kansio
Tämä menetelmä on vaikuttanut toimivan monille käyttäjille, jotka kohtaavat saman ongelman. Tässä menetelmässä sinun on poistettava OLE-kansio rekisteristä. Mutta ennen kuin teet mitään rekisterin kanssa, sinun on otettava a varmuuskopioida siitä. Joten ensin teemme siitä varmuuskopion ja sitten poistamme OLE-kansion siitä.
Poista OLE-kansio
Vaihe 1. Mene Cortanaan ja kirjoita regedit ja paina Tulla sisään.
Vaihe 2. Seuraa tätä polkua ikkunan vasemmalla puolella löytääksesi OLE-kansion:
HKEY_CURRENT_USER > Ohjelmisto > Microsoft
Vaihe 3. Poista OLE-kansio napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella valitsemalla Poista.
Vaihe 4. Käynnistä laite uudelleen.
Tämän pitäisi korjata virhekoodi 0x80073CF9. Jos pystyit poistamaan tämän virheen jollakin muulla menetelmällä, älä unohda mainita niitä alla kommenteissa.