Windows 10 on loistava käyttöjärjestelmä, mutta käyttäjät kohtaavat virheen, joka tekee heidän käyttökokemuksestaan huonon. Virhe 0x80071a91 on sellainen virhe, joka tapahtuu enimmäkseen, kun päivitit äskettäin Windows 10: een Windows 7: stä tai muusta versiosta. Virhe 0x80071a91 estää käyttäjää lataamasta Windows-päivitystä tietokoneelle, ja se voi olla ärsyttävä ongelma monille käyttäjille.
Olemme löytäneet joitain ratkaisuja tähän. Seuraa niitä, jotta voit varmasti ratkaista ongelmasi Windows-päivitysten suhteen.
Ratkaisu 1 - Suorita täydellinen järjestelmän tarkistus
Tämän tyyppisiä virheitä tapahtuu enimmäkseen, kun tietokoneessa on haittaohjelmia ja viruksia, ne poistavat Windows-järjestelmätiedostot ja siitä johtuen lukuisat virheet alkavat näkyä. Tietokoneen skannaaminen haittaohjelmien torjuntaohjelmilla on helppo tapa päästä tähän. Skannaa tietokoneesi noudattamalla seuraavia vaiheita.
VAIHE 1: Käy Malwarebytes haittaohjelmien poistajan verkkosivusto tässä, lataa asennustiedosto.
VAIHE 2: Avaa ladattu tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä, ohjattu asennustoiminto avautuu. Valitse henkilökohtainen tietokone odota, kunnes asennus on valmis.
VAIHE 3: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Malwarebytes-kuvaketta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
VAIHE 4: Napsauta Skannata -painiketta tietokoneen skannaamiseksi.
VAIHE 5: Kun olet suorittanut skannauksen, napsauta Ok -painiketta, kun se kehottaa käynnistämään tietokoneen uudelleen.
Ratkaisu 2 - Suorita Windows-päivityksen vianmääritys
Monet Windows-käyttäjät pystyivät ratkaisemaan tämän virheen suorittamalla Windowsin vianmääritysohjelman. Vianmääritys havaitsee ja ratkaisee virheen automaattisesti puolestasi. Suorita vianmääritys noudattamalla näitä ohjeita.
VAIHE 1: Avaa Windows asetukset painamalla Windows + I.
VAIHE 2: Vieritä alas ja napsauta Päivitys ja suojaus vaihtoehto. Valitse nyt vianmääritys vaihtoehto vasemmasta ruudusta.
VAIHE 3: Etsi Windows päivitys vaihtoehto, napsauta sitä ja napsauta sitten Suorita vianmääritys -painiketta.
VAIHE 4: Seuraa ohjatun vianmääritystoiminnon näyttöön tulevia ohjeita ja odota, kunnes se ratkaisee virheen.
Kun prosessi on suoritettu loppuun, sulje ikkuna ja tarkista nyt, onko virhe ratkaistu
Ratkaisu 3 - Nollaa Windows-päivityskomponentit
Merkintä: Seuraa tätä prosessia erittäin huolellisesti ja tarkista kaikki, koska yksi väärä vaihe voi vahingoittaa peruuttamattomasti Windows-käyttöjärjestelmääsi.
VAIHE 1: Paina Windows + X-painikkeita ja valitse sitten Komentokehote (järjestelmänvalvoja) vaihtoehto.
VAIHE 2: Valitse Joo vaihtoehto käyttäjän kulunvalvontakehotteessa.
VAIHE 3: Pysäytä BITS, salaus, MSI Installer ja Windows Update Services alla näkyvillä komennoilla (paina Enter jokaisen komennon jälkeen).
nettopysäytys wuauserv
nettopysäytyskryptaSvc
nettopysäytyskärjet
net stop msiserver
VAIHE 4: Nimeä nimi uudelleen SoftwareDistribution kansioon Windows-asemasta kirjoittamalla seuraava komento:
Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet saavansa käyttäjiä käyttö estetty -kehote suoritettaessa tätä prosessia. Jos saat kehotuksen, noudata alla olevia vaiheita, muuten siirry kohtaan VAIHE 5.
i) Varmista, että olet kirjautunut tietokoneeseen järjestelmänvalvojan tililtä, ellet kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tililtä
ii) Avaa Suorita painamalla Windows + R, kirjoita palvelut. msc ja paina sitten Enter.
iii) Paikanna Windows päivitys Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ominaisuudet.
iv) Napsauta lopettaa huoltopainiketta.
VAIHE 5: Nimeä nimi uudelleen Catroot2 kansioon Windows-asemasta kirjoittamalla seuraava komento:
Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
VAIHE 6: Käynnistä BITS, salaus, MSI Installer ja Windows Update Services kirjoittamalla alla olevat komennot (Paina Enter-näppäintä jokaisen komennon kirjoittamisen jälkeen).
nettokäynnistys wuauserv
net start cryptSvc
nettokäynnistysbitit
net start msiserver
VAIHE 7: tyyppi poistua komentokehoteikkunassa sulkeaksesi sen.
Kun olet suorittanut koko prosessin, siirry Windowsin päivityssivulle ja asenna kaikki käytettävissä olevat päivitykset tietokoneellesi.