Ehkä yksi suosituimmista sovelluksista Microsoft Storessa on Spotify. Tätä musiikkisovellusta voidaan käyttää laajennuksena monien muiden sovellusten kanssa, joten se seisoo kilpailijoidensa edellä. Koska se on monimutkaisia sovelluksia, se ei kuitenkaan ole täydellinen. Sovelluksessa on raportoitu monia virheitä, joista yksi on:
"Spotify-sovellus ei vastaa"
Yritettäessä avata sovellusta.
Syy
Asia voi olla prosessissa tai itse järjestelmässä. Todennäköisin syy on kuitenkin se, että prosessi on ylikuormitettu.
Seuraavat ratkaisut voivat auttaa ongelmaa:
Ratkaisu 1] Tapa prosessi Tehtävienhallinnassa
Sovellus ei todennäköisesti käynnisty, koska se on jo auki, mutta ei vastaa. Ennen minkään muun ratkaisun kokeilemista meidän on tapettava prosessi Tehtävienhallinnassa ja käynnistettävä se uudelleen.
1] Avaa Suojausasetukset-ikkuna painamalla CTRL + ALT + DEL.
2] Valitse ja avaa Task Manager luettelosta.
3] Etsi prosessiluettelosta Spotify-prosessi. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja lopeta prosessi.
4] Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä Spotify-sovellus uudelleen.
Ratkaisu 2] Puhdista Spotify-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen
Jos prosessin tappaminen ei toiminut, sovellus saattaa olla itse vioittunut. Tällaisessa tapauksessa voisimme poistaa Spotify-sovelluksen asennuksen ja asentaa sen uudelleen. Meidän on kuitenkin varmistettava, että sovelluksesta tai sen komponenteista ei tule jäädä järjestelmään.
1] Paina Win + R avaa Suorita-ikkuna. Tyyppi hallinta ja paina Enter avataksesi Ohjauspaneeli-ikkunan.
2] Siirry kohtaan Ohjelmat ja ominaisuudet ja se näyttää luettelon järjestelmään asennetuista sovelluksista.
3] Etsi Spotify, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Poista asennus se.
Aikaisemmin asennetun version välimuisti ja tiedostot kuitenkin pysyisivät.
4] Siirry seuraavaan polkuun File Explorerissa:
C: \ Käyttäjät \
Missä C: asema on järjestelmäasemasi ja on käyttäjänimi järjestelmään.
5] Poistaa Spotify-kansioon.
Saattaa tapahtua, että käyttäjät eivät löydä AppData-kansiota. Ole kiltti näytä piilotetut kansiot käyttää samaa.
4] Kun olet valmis, voit uudelleenkäynnistää ja asenna Spotify-sovellus uudelleen.
Toivottavasti se auttaa!
