Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Mitä tehdä, jos Surface Pen ei avaa OneNotea
- Tarkista Surface Pen -ohjaimet
- Yhdistä Surface-kynä manuaalisesti
- Vaihda nappiparistot
- Ota yhteyttä yritystukeen
- Odota uusia päivityksiä / seuraavaa koontiversiota
- Suorita Surface Software Repair Tool
- Asenna Surface-sovellus
Windows 10: ssä on paljon virheitä, ja yksi näistä virheistä häiritsee Surface Pro 3 -käyttäjiä. Niiden mukaan he eivät pysty ajamaan OneOnea, kun he painavat kynän yläpainiketta. Tämä ongelma esiintyy sekä teknisen esikatselun koontiversioissa että käyttöjärjestelmän täysversiossa. Jos sinulla on tämä ongelma, tässä on joitain tapoja, joilla voit korjata sen.
Surface Pen -kynän yläpainike ei avaa OneNotea
Ratkaisu 1: Tarkista Surface Pen -ohjaimet
Ensinnäkin sinun on tarkistettava, ovatko Surface Pro 3 -ohjaimet ja laiteohjelmisto yhteensopivia nykyisen kanssa Windows 10: n teknisen esikatselun versio tai uusin Windows 10 -versio suurelle yleisölle käyttämällä. Jos on joitain kuljettajaongelmia, vain päivitä ohjaimesi uusimpaan versioon, ja ongelmasi pitäisi ratkaista. Jos tämä ei auttanut, kokeile joitain seuraavista ratkaisuista.
Ratkaisu 2: Yhdistä Surface-kynä manuaalisesti
- Siirry Käynnistä-valikkoon ja napsauta asetukset.
- Klikkaa Muuta tietokoneen asetuksia, napauta tai napsauta Laitteetja napauta tai napsauta sitten Bluetooth. Varmista, että Bluetooth on päällä.
- Jos Surface Pen näkyy löydettyjen laitteiden luettelossa, napauta tai napsauta sitä ja napauta tai napsauta sitten Poista laite.
- Pidä yläpainiketta painettuna seitsemän sekunnin ajan, kunnes kynänpidikkeen keskellä oleva valo alkaa vilkkua.
- Kun kynä näkyy Bluetooth-laitteiden luettelossa, napauta tai napsauta sitä ja napauta tai napsauta sitten Yhdistä.
Jos manuaalinen yhteys Surface Penin ja Surface 3 Pron välillä ei auttanut, voit yrittää vaihtaa paristot.
- LIITTYVÄT: Korjaus: Pintakynän kallistustoiminto ei toimi Windows 10: ssä
Ratkaisu 3: Vaihda nappiparistot
Nappiparistojen vaihtamiseen tarvitaan kaksi 319-kokoista nappiparistoa ja jalokivikauppiaiden Phillips-ruuvimeisseli. Näin vaihdat nappiparistot:
- Irrota kynän yläosa alhaalta ja jätä paperin etiketti yläosaan paikoilleen.
- Aseta jalokivikauppiaan Phillips-ruuvimeisseli paristokoteloon jousen keskiosan läpi ja kierrä paristokotelo auki.
- Poista paristokotelo ja vaihda vanhat paristot uusiin. Aseta paristot paristokoteloon negatiivinen (-) puoli kynän kärkeä kohti.
- Liu'uta kynän yläosa alas akkukotelon päälle. Kiristä koteloa vain, kunnes tunnet vastustusta. Älä kiristä liikaa
- Kierrä kynän alaosa ja yläosa takaisin yhteen
Sinun on ehkä yhdistettävä kynä Surfaceen uudelleen paristojen vaihdon jälkeen
Ratkaisu 4: Ota yhteyttä yritystukeen
Jos manuaalinen yhdistäminen ja paristojen vaihto eivät auttaneet, voit yrittää ottaa yhteyttä Microsoft Enterprise -tukeen. Yhteyden ottaminen yritystukeen voi olla hyödyllistä paitsi tämän ongelman ratkaisemiseksi myös sellaisten Windows-ongelmien ratkaisemiseksi, joita et löydä verkosta. Voit pyytää Microsoft Enterprise -tuelta apua tähän linkkiin.
- LIITTYVÄT: Korjaus: Surface Pen ei toimi Surface Pro 4: n kanssa
Ratkaisu 5: Odota uusia päivityksiä / seuraavaa koontiversiota
Kuten tiedät, Windows 10 on käynnissä erilaisten, parempien rakenteiden kanssa, jotka tulevat ulos silloin tällöin. Jokainen uusi Windows 10: n koontiversio parantaa joitain järjestelmän osa-alueita, joten jos kynäsi ei käynnistä OneNotea kun yläpainiketta painetaan, on mahdollista, että ongelma ratkaistaan seuraavassa käyttöjärjestelmässä versio. Windows 8: n ja 8.1: n käyttäjillä oli samanlainen ongelma, joka ratkaistiin yhdessä järjestelmän päivityksistä. Voit tietysti ilmoittaa tästä virheestä Windowsin palautetyökalulla, mutta sinun pitäisi tietää se työkalu ei toimi odotetulla tavalla. Voit lukea lisää siitä meidän Windowsin palautetyökalu artikla.
Ratkaisu 6: Suorita ohjelmiston korjaustyökalu
Jos ongelma ei poistu yllä lueteltujen ratkaisujen noudattamisen jälkeen, voit myös yrittää käyttää Microsoftin ohjelmiston korjaustyökalua. Pinnan diagnostiikkatyökalupaketin avulla voit korjata laajan valikoiman pinta-asioita, edellyttäen, että laitteessasi on Windows 10, Windows 10 Pro tai Windows 10 S-tilassa.
- Lataa Surface Repair Kit Microsoftilta
Kun olet ladannut sen, asenna työkalu ja suorita se. Suorita Surface-laitteen nopea diagnoosi ja korjaus noudattamalla näytön ohjeita. Koko prosessin tulisi kestää noin 15-20 minuuttia.
Ratkaisu 7: Asenna Surface-sovellus
Jos haluat saada kaiken irti Surface-laitteestasi, voit asentaa Surface-sovelluksen Microsoft Storesta - jos et ole vielä tehnyt niin. Tämä sovellus auttaa sinua optimoimaan Surface Pen -kokemuksesi paremmin ja määrittämään tietyt asetukset laitteellesi.
Jotkut käyttäjät sanoivat, että he korjasivat Surface Pro 3 -kynä- ja OneNote-ongelmansa tämän sovelluksen asentamisen jälkeen. Sinä pystyt lataa se kaupasta.
Toivomme, että tässä oppaassa luetellut ratkaisut auttoivat sinua korjaamaan Surface Pen OneNote -ongelmat. Kerro meille mikä menetelmä toimi sinulle.
LIITTYVÄT OHJEET TARKASTAMISEKSI:
- Pinta-päivitykset odottavat? Näin korjaat sen Windows 10: ssä
- Korjaus: Windows 10: n asennus epäonnistui Surface Pro 3: lla
- Viallisen Kingston-kynäaseman korjaaminen Windows 10: ssä