Microsoft ei ole vielä toimittanut virallista ratkaisua siihen.
- Ongelma aiheuttaa Käynnistä-valikon kaatumisen, kun se avataan.
- Tämä vaikuttaa erityisesti laitteisiin, joissa on mukautettu Windows 11 -käyttöliittymä.
- Se ei kuitenkaan vaikuta kaikkiin laitteisiin.
Jos et ole vielä päivittänyt Windows 11 -käyttöjärjestelmääsi, sinun kannattaa tietää tämä ennen päivitysten asentamista. KB5028254.
Microsoft sanoo päivityksen aiheuttaa sen, että Käynnistä-valikko lakkaa toimimasta, varsinkin jos Windows 11:n käyttöliittymä on jo mukautettu kolmannen osapuolen sovelluksilla. Windows-käyttäjien keskuudessa, jotka ovat luultavasti nostalgisia, on trendi, jotta uudet Windows-versiot näyttäisivät vanhemmilta Windows-versioilta.
Vaikka he voivat tehdä niin, Microsoft ei tarjoa sille mitään ohjelmistoa, jos haluat tehdä sen, joten sinun on turvauduttava kolmannen osapuolen sovelluksiin. Useimmat niistä ovat turvallisia, ja voit asentaa ne huoletta, mutta näyttää kuitenkin siltä, että monet niistä törmäävät lopulta sisäisiin konflikteihin Windows 11:n kanssa, kuten tässä tapauksessa.
Joten jos Windows 11:si on jo mukautettu ja asensit KB5028254, niin Windows 11:n Käynnistä-valikko alkaa kirjaimellisesti kaatua. Ongelma on tunnettu, ja Microsoft pyrkii löytämään ratkaisun. On kuitenkin olemassa joitain kiertotapoja.
Näin voit korjata KB5028254 tunnetun ongelman
Vaikka tämä ei ole virallinen ratkaisu, Microsoft suosittelee, että poistat kaikki käyttöliittymän mukautussovellukset ennen asennusta. KB5028254. Tämä sinä, ongelma ei vaikuta sinuun.
Jos et kuitenkaan ollut tietoinen tästä ongelmasta ennen päivityspaketin asentamista, ja sinä asentanut sen joka tapauksessa, sinun on otettava yhteyttä sovelluksesi kehittäjän asiakastukeen käyttävät. Sitten he kertovat sinulle, mitkä ovat seuraavat vaiheet.
Tällä hetkellä tämä koskee vain Windows 11 -versiota 22H2. On kuitenkin hyvä tietää, että tämä ei välttämättä vaikuta kaikkiin laitteisiin. Microsoft ei ole julkaissut luetteloa ongelman aiheuttavista sovelluksista, mutta näyttää siltä, että se ei vaikuta joihinkin jo räätälöityihin laitteisiin.
Joka tapauksessa yhteyden ottaminen asiakastukeen voi osoittautua väliaikaiseksi ratkaisuksi, ainakin siihen asti, kunnes Microsoft korjaa tämän tunnetun ongelman.
Vaikuttaako tämä bugi sinuun tällä hetkellä? Kerro meille kokemuksesi alla olevassa kommenttiosassa.
