Spotify-sovellus ei vastaa: kuinka korjata se

Löydä asiantuntijaratkaisut, jotka toimivat muille käyttäjille!

Spotify on yksi suosituimmista suosittuja digitaalisia suoratoistopalveluita avulla käyttäjät voivat suoratoistaa miljoonia kappaleita matkapuhelimillaan, Windows PC: llä ja Macbookeilla. Mutta käyttäjillä on pitkään ollut ongelmia sen kanssa Windowsissa. Jotkut raportoivat, että Spotify ei jatkuvasti vastaa.

Virheilmoitus lukee, Spotify-sovellus ei vastaa. Useimmille käyttäjille Spotify lakkasi vastaamasta sen jälkeen, kun tietokone käynnistettiin lepotilasta, mutta sovellus saattoi kaatua yllättäen. Jatka lukemista saadaksesi selville syyt ja korjaukset, jotka toimivat muilla!

Miksi Spotify ei yhtäkkiä toimi?

Tässä on muutamia syitä, miksi Spotify ei vastaa tai lakkasi toimimasta:

• Väärin määritetyt sovellusasetukset: Useimmissa tapauksissa sovellusasetukset ovat syyllisiä, kun Spotify lakkaa vastaamasta Windowsissa, ja yleensä Laitteistokiihdytys ominaisuus.
• Virhe asennetussa versiossa: Usein ongelma ilmenee Spotifyn päivityksen jälkeen, mikä viittaa asennetun version virheeseen. Ja näissä tapauksissa korjaustiedosto julkaistaan ​​yleensä pian.
• Palomuuri on ristiriidassa sovelluksen kanssa: Joillekin käyttäjille palomuuri esti sovelluksen toiminnan, joka johtaa Spotifyn kaatumiseen tai jumiutumiseen käynnistyksen yhteydessä. Täällä voit joko poistaa palomuurin käytöstä tai lisätä sovelluksen sallittujen luetteloon.
• Vioittunut sovellusvälimuisti: Toinen suuri taustalla oleva syy siihen, että Spotify ei vastaa, on vioittuneet sovellustiedot tai välimuisti, ja tämä on tyhjennettävä, jotta asiat saadaan toimimaan.

Kuinka korjaan, että Spotify ei vastaa?

Ennen kuin siirrymme hieman monimutkaisiin ratkaisuihin, tässä on muutama nopea kokeilu:

• Käynnistä tietokone uudelleen.
• Asenna kaikki odottavat Windows-päivitykset.
• Päivitä näytönohjain. Vaikka se ei ole yleinen taustalla oleva syy, päivitetty näytönohjainohjain varmistaa erinomaisen suorituskyvyn ja vähemmän virheitä Windowsissa. Joten, kokeile sitä.
• Poista käytöstä kaikki tietokoneessa käynnissä olevat kolmannen osapuolen virustorjunta- tai tietoturvaohjelmistot. Jos ongelma ratkeaa nyt, suosittelemme vaihtamaan lisää luotettava virustorjuntaratkaisu, joka ei ole ristiriidassa muiden sovellusten kanssa.

Jos mikään ei toimi, siirry seuraavaksi lueteltuihin korjauksiin.

1. Käynnistä ohjelma uudelleen

1. Paina Ctrl + Shift + Esc avataksesi Tehtävienhallinta.
2. Paikanna Spotify prosessi, valitse se ja napsauta Lopeta tehtävä.
3. Kun olet valmis, käynnistä se uudelleen Spotify.

Jos Spotify ei vastaa nukkumisen jälkeen, nopea kiertotapa edellyttää prosessin lopettamista ja sen käynnistämistä uudelleen. Muista, että tämä ei ratkaise ongelmaa, vaan yksinkertaisesti poistaa sen väliaikaisesti.

2. Tarkista päivitykset

Kärki

Tässä luetellut vaiheet koskevat Spotifyn Microsoft Store -versiota. Jos latasit sovelluksen viralliselta verkkosivustolta, uudet päivitykset pitäisi näkyä sovelluksen käyttöliittymässä.

1. Tuoda markkinoille Microsoft Storeja napsauta Kirjasto -kuvake lähellä vasenta alakulmaa.
2. Klikkaa Hanki päivityksiä -painiketta.
3. Jos uudempi versio Spotify on saatavilla, odota, että se ladataan ja asennetaan.

Useimmissa tapauksissa yksinkertaisesti Spotifyn päivittämisen pitäisi toimia, jos virhe laukaisi virheen ja siihen on julkaistu korjaustiedosto. Joten tämän pitäisi olla yksi ensimmäisistä vianmäärityksen tekemistäsi asioista.

3. Poista laitteistokiihdytys käytöstä

1. Tuoda markkinoille Spotify, Klikkaa Profiili -kuvaketta lähellä oikeaa yläkulmaa ja valitse sitten asetukset.
2. Vieritä nyt alas alas ja sammuta vieressä oleva kytkin Ota käyttöön laitteistokiihdytys.

Laitteistokiihdytys, vaikka sen tarkoituksena on parantaa sovelluksen suorituskykyä, se on usein ristiriidassa pakotettujen asetusten kanssa ja johtaa siihen, että Spotify ei vastaa Windows 11:ssä. Poistetaan käytöstä Laitteistokiihdytys pitäisi toimia useimmille käyttäjille.

4. Varmista, että Spotify on palomuurin sallittujen luettelossa

1. Lehdistö Windows + S avata Hae, tyyppi Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta tekstikentässä ja napsauta asianmukaista hakutulosta.
2. Klikkaa Vaihda asetuksia.
3. Napsauta nyt Salli toinen sovellus -painiketta.
4. Paikantaa Spotify luettelosta, varmista, että molemmat Yksityinen ja Julkinen valintaruudut on rastitettu sen vieressä ja napsauta OK tallentaaksesi muutokset.
5. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä se sitten uudelleen Spotify.

Usein kun Spotify ei toimi, se on Windows Defenderin palomuuri tai a kolmannen osapuolen palomuuri syyttää ongelmasta. Vaikka tiedät jo kuinka lisätä sovelluksia sallittujen luetteloon edellisissä, myös kolmannen osapuolen palomuureilla on oma osio tai asetus samalle.

Lue lisää tästä aiheesta

• Mikä on WSHelper.exe ja kuinka korjaan sen virheet
• Mikä on nahimicservice.exe ja pitäisikö se poistaa?
• Korjaus: Poikkeus Tuntematon ohjelmistopoikkeus (0xe0000008)
• DaVinci Resolve ei avaudu tai kaatuu: kuinka korjata se

5. Nollaa sovellus

1. Lehdistö Windows + minä avata asetukset, valitse Sovellukset navigointiruudusta ja napsauta Asennetut sovellukset oikealla.
2. Napsauta vieressä olevaa ellipsiä Spotify Musiikkija valitse Edistyneet asetukset.
3. Napsauta nyt Korjaus -painiketta ja odota prosessin valmistumista.
4. Jos ongelma ei ratkea, napsauta Nollaa -painiketta.
5. Napsauta uudelleen Nollaa näkyviin tulevassa vahvistuskehotteessa.

Windows tarjoaa nopean tavan Korjaus tai Nollaa sisäänrakennetut sovellukset tai ne, jotka on ladattu Micorosft Storesta. Ja jos sait Spotifyn jälkimmäisestä, nollaa se tyhjentääksesi käyttäjätiedot ja sovellusvälimuistin. Kun olet valmis, tarkista, eikö Spotify edelleenkään vastaa.

6. Muokkaa hosts-tiedostoa

1. Lehdistö Windows + S avata Hae, tyyppi Muistilehtiö Napsauta tekstikentässä oikeaa hakutulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
2. Klikkaus Joo in UAC kehote.
3. Klikkaa Tiedosto valikko ja valitse Avata.
4. Navigoi seuraavaa polkua:C:\Windows\System32\drivers\etc
5. Valita Kaikki tiedostot avattavasta valikosta.
6. Valitse isännät tiedosto ja napsauta sitten Avata.
7. Etsi nyt merkintöjä, joissa mainitaan Spotify. Esimerkiksi, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 tai jotain vastaavaa.
8. Poista lopuksi koko luettelossa oleva merkintä Spotify ja paina Ctrl + S tallentaaksesi muutokset.
9. Käynnistä uudelleen Spotify, ja ongelma pitäisi ratkaista.

The isännät tiedosto listaa yhdistetyn IP-osoitteen, joka on kriittinen sovelluksen tehokkaan toiminnan kannalta. Ja kun Spotify ei vastaa, sen merkinnän poistamisen pitäisi toimia sinulle.

7. Asenna sovellus uudelleen

1. Lehdistö Windows + minä avata asetukset, valitse Sovellukset vasemmalta ja napsauta Asennetut sovellukset.
2. Napsauta nyt vieressä olevaa ellipsiä Spotify Musiikkija valitse Poista asennus.
3. Napsauta uudelleen Poista asennus vahvistuskehotteessa.
4. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
5. Nyt, avaa Spotify Music Microsoft Storessaja lataa sitten sovellus.

Jos mikään muu ei toimi, viimeinen vaihtoehto on asentaa Spotify uudelleen. Suosittelemme, että hankit sovelluksen Microsoft Storesta, koska se on räätälöity Windowsille ja poistaa yhteensopivuusongelmat.

Lisäksi, jos asiat eivät toimi ensimmäisellä kerralla, käytä a tehokas asennuksen poistotyökalu tyhjentääksesi jäljellä olevat tiedostot tai rekisterimerkinnät ennen uudelleenasennusta.

Ennen kuin lähdet, tarkista parhaat Spotify-laajennukset selaimille saatavilla ilmaiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat jakaa, mikä toimi sinulle, pudota kommentti alle.