Dellin USB-portit eivät toimi? Korjaa ne 7 pikavaiheessa

Kokeile USB-keskittimen liittämistä USB-laitteesi

USB on yleinen standardi ulkoisten laitteiden liittämiseen tietokoneisiin. Joskus se ei kuitenkaan välttämättä toimi odotetulla tavalla. Tämä koskee kaikkia laitteita, joihin voit liittää USB: n, mutta tänään tarkastelemme erityistä Dellin tapausta

USB-portit eivät toimi.

Saatat kohdata tämän ongelman, kun yrität liittää USB-laitteen Dellin kannettavaan tietokoneeseen. Se voi olla yksinkertainen tai monimutkainen ongelma, mutta tämä kaikki riippuu ongelman syystä. Katsotaanpa nyt mahdollisia syitä ja niiden ratkaisuja.

Miksi USB ei toimi Dellin kannettavassa tietokoneessa?

Kun USB-laite liitetään tietokoneeseen, se tunnistaa laitteen automaattisesti ja asentaa tarvittavat ohjaimet.

Jos käytät Dellin kannettavaa tietokonetta ja USB-laite ei toimi, tähän voi olla useita syitä.

• Vioittunut kaapeli/laite – Jos kaapeli on vaurioitunut tai vääntynyt jossain vaiheessa, se voi vaikuttaa tietokoneen ja ulkoisen laitteen väliseen yhteyteen. Myös, jos sinun USB-laitetta ei tunnisteta, on mahdollista, että se on viallinen.
• USB-portti on vaurioitunut tai rikki – USB-portit ovat saattaneet vaurioitua ajan myötä tai olet äskettäin liittänyt toisen laitteen, joka aiheutti vaurion.
• Yhteensopivuusongelmat – Tietokoneen USB-portit saattavat lakata toimimasta, kun päivität Windows-käyttöjärjestelmän. Tämä voi tapahtua, jos USB-ohjaimen ohjain ei ole yhteensopiva Windowsin uuden version kanssa.
• Virushyökkäys – Jos järjestelmässäsi on virus, se voi myös aiheuttaa ongelmia USB-porttien kanssa.
• Väärä portti – Jos olet kytkenyt sen väärään porttiin tai Järjestelmänvalvoja on estänyt USB-portin, tämä voi aiheuttaa ongelmia laitteesi yhteyksissä. Jotkut USB-laitteet ovat tiukkoja käytettävän USB-portin tyypin suhteen.
• Dellin BIOS-päivityksen epäonnistuminen – Joissakin järjestelmissä, joita valtuuttamaton teknikko on huoltanut, saattaa olla omansa BIOS vioittunut, ja se voi aiheuttaa sen, että USB-portit eivät toimi.
• Vanhentuneet/yhteensopimattomat ajurit – Jos USB-laitteeseesi ei ole asennettu oikeita laitteita, se ei toimi. Kolmannen osapuolen laiteohjaimet voivat myös aiheuttaa ongelmia Dellin kannettavien tietokoneiden USB-porttien kanssa.

Mitä voin tehdä, jos Dell-kannettavani USB-portit eivät toimi?

Kokeile seuraavia alustavia tarkistuksia ennen monimutkaisia ​​ratkaisuja:

• Irrota muut oheislaitteet ja liitä vain se, jossa on ongelmia.
• Tarkista USB-kaapeli ja -portit fyysisten vaurioiden varalta.
• Jos sinulla on a USB-keskitin, kytke laitteesi siihen ja katso, toimiiko se. Jos näin on, kannettavan tietokoneen portissa on ongelma.
• Jos mahdollista, yritä kytkeä sama laite toiseen tietokoneeseen tai toiseen Dellin kannettavan tietokoneen porttiin.
• Suorita yhteensopivuuden vianmääritys.
• Varmista, että kaikki ajurit on päivitetty.
• Suorita Windows-päivitykset yhteensopivuusongelmien ratkaisemiseksi.
• Käynnistä Dell-kannettavasi vikasietotilassa ja yritä USB-portteja uudelleen.
• Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

1. Siirry selaimeesi ja lataa SupportAssist-työkalu tietokoneille ja tableteille.
2. Avaa exe-tiedosto ja asenna se noudattamalla näytön ohjeita.
3. Kun se on asennettu, käynnistä ja napsauta Aloita nyt aloittaaksesi testien suorittamisen.

Nämä testit ovat erityisen tärkeitä, kun kaikki USB-portit eivät toimi, etkä voi navigoida hiirellä tai näppäimistöllä, koska nekin ovat riippuvaisia ​​USB-porteista.

2. Etsi laitteistomuutokset

1. Lyö Windows avain, tyyppi Laitehallinta hakupalkissa ja napsauta Avata.
2. Klikkaa Toiminta valikkopalkista ja valitse sitten Etsi laitteistomuutokset.
3. Windows etsii sitten puuttuvat komponentit ja asentaa ne uudelleen, jotta ne reagoivat uudelleen.

3. Asenna Dellin USB-ohjaimet uudelleen

1. Lyö Windows avain, tyyppi Laitehallinta hakupalkissa ja napsauta Avata.
2. Siirry laitteisto-osioon (tässä tapauksessa Universal Serial Bus), napsauta laitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
3. Klikkaa Poista asennus seuraavassa ponnahdusikkunassa.
4. Käynnistä laite uudelleen, niin ohjaimet asennetaan automaattisesti.

On todennäköisempää, että asennat oikean USB-ohjainversion käyttämällä räätälöityä ohjelmistoa, joka hoitaa kaikki ohjainasiat automaattisesti.

Sinun tarvitsee vain ladata se, käynnistää työkalu ja skannata kaikki lisätukea tarvitsevat ohjaimet tietokoneeltasi.

⇒ Hanki DriverFix

4. Suorita laitteiston ja laitteiden vianmääritys

1. Lyö Windows avain, tyyppi cmd, ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään:msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Vuonna Laitteet ja laitteet näyttöön tuleva valintaikkuna, napsauta Seuraava.
4. Työkalu alkaa etsiä laitteistoon liittyviä ongelmia ja suosittelee korjausta. Kun se on valmis, yritä uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe.

5. Nollaa BIOS

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
2. Kun tietokone käynnistyy, pidä painettuna F2 päästäksesi BIOSiin.
3. Siirry kohtaan Poistu osio ja valitse Palauttaa oletukset.
   
4. Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Lue lisää tästä aiheesta

• Wuauclt.exe ei toimi? Korjaa se 4 yksinkertaisessa vaiheessa
• Tapahtumatunnus 5137: Hakemistopalveluobjekti luotiin [Korjaa]
• PROCEXP152.SYS: Mikä se on ja mitä se tekee?
• SSPI-kättely epäonnistui virhekoodilla 0x8009030c [Korjaa]
• Korjaus: Windows Script Host Access on poistettu käytöstä tällä koneella

6. Suorita järjestelmän palautus 

1. paina Windows + R avaimet, tyyppi rstui, ja osui Tulla sisään.
2. The Järjestelmän palauttaminen ikkuna avautuu. Klikkaa Seuraava.
3. Valitse palautuspiste, johon haluat palata, ja napsauta Seuraava.
4. Napsauta nyt Suorittaa loppuun.

7. Palauta Windows

1. paina Windows avain, tyyppi cmdja napsauta sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita avautuvaan ikkunaan seuraava komento ja paina sitten Tulla sisään painike: systemreset -tehdasasetusten palautus

Kaksi viimeistä vaihetta auttavat ratkaisemaan ohjelmistojen yhteensopivuusongelmia. Joskus tietokoneesi ohjelmat aiheuttavat ristiriitoja laitteiden kanssa, joten palauttaminen aikaisempaan aikaan tai nollata Dell-tietokoneesi voi ratkaista tällaiset ongelmat.

Muina aikoina sinun USB-portit eivät ehkä toimi virtapiikin jälkeen, joten älä epäröi tutustua artikkeliimme sen ratkaisemisesta.

Siinä se on. Toivottavasti tässä artikkelissa esitetään yhteenveto siitä, kuinka voit korjata Dellin USB-portit eivät toimi.

Jos haluat lisäkommentteja tästä aiheesta, ilmoita meille alla olevassa kommenttiosiossa.