Mikrofoni ei toimi Chromebookissa: 6 tapaa korjata se

Tutustu asiantuntijoiden testausmenetelmiin ongelman ratkaisemiseksi

Jos Chromebookisi mikrofoni ei toimi, se voi olla ärsyttävää ja johtaa viivästyksiin kokouksissa ja määräaikojen saavuttamisessa. Se voidaan kuitenkin korjata yksinkertaisilla ratkaisuilla.

Tässä oppaassa opastamme sinut läpi joitakin suosittuja korjauksia ongelman ratkaisemiseksi sen jälkeen, kun olet keskustellut ongelman syistä.

Miksi mikrofoni ei toimi Chromebookissa?

Ongelmaan voi olla monia syitä. Jotkut suosituimmista ovat:

• Luvat evätty – Jos et ole antanut sovelluksen tai selaimen käyttöoikeudet mikrofonisi yhteydessä, saatat kohdata tämän ongelman. Varmista, että olet antanut tarvittavat käyttöoikeudet ongelman ratkaisemiseksi.
• Virheelliset ääniasetukset – Tämä ongelma voi ilmetä, jos valitset väärän tulolähteen tai mikrofonisi on poistettu käytöstä Chromebookin asetuksista. Tarkista ääniasetukset varmistaaksesi, että mikrofoni on päällä.
• Viallinen ohjelmisto – Jos ohjelmistoa, johon käytät mikrofonia, ei ole asennettu oikein tai siinä on virheitä, saatat joutua kohtaamaan ongelman. Yrittää toinen videoneuvottelusovellus ja tarkista, jatkuuko ongelma.
•  Virheelliset päivitykset – Jos siinä on vika ChromeOS-päivitys asennettuna Chromebookiisi, se saattaa vaikuttaa mikrofonisi toimintaan.

Mitä voin tehdä, jos mikrofoni ei toimi Chromebookissa?

Ennen kuin sukeltaa vakaviin vianetsintävaiheisiin, varmista, että suoritat nämä helpot korjaukset:

• Jos käytät ulkoista mikrofonia, irrota se ja kytke se uudelleen.
• Napsauta oikealla puolella Järjestelmähyllyja napsauta Sammuttaa kuvake. Odota muutama minuutti ja käynnistä Chromebook tavalliseen tapaan.
• Tarkista, että USB-portti toimii.
• Katkaise Bluetooth-laitteiden yhteys.
• Käytä mitä tahansa muuta verkkoneuvottelusovellusta.

1. Tarkista mikrofoniasetukset järjestelmähyllystä

1. Siirry tehtäväpalkin oikealla puolella olevalle ilmoitusalueelle.
2. Siirry äänenvoimakkuuden liukusäätimeen ja napsauta Ääniasetukset nuoli.
3. Alla Syöte, tarkista tai säädä mikrofonin äänenvoimakkuuden liukusäädintä. Mikrofoni toimii, jos kuvakkeen lähellä on ympyrässä valintamerkki.

2. Nollaa Chromebookin laitteisto

1. Siirry kohtaan Järjestelmä hyllyn oikeasta alakulmasta ja napsauta sitä.
2. Klikkaa Sammuttaa kuvake.
3. Paina ja pidä painettuna virkistää-painiketta ja samalla kun painat painiketta, paina Tehoapainiketta myös.
4. Kun Chromebookisi on päällä, vapauta virkistää -painiketta.

Lue lisää tästä aiheesta

• Virheellinen toiminto laitteelle 0: Kuinka korjata se
• KB5026435: Tämä kuuma laatikko on palannut Windows 10:een

3. Chromen vianetsintä

3.1 Poista laajennukset

1. Käynnistä Chrome-selain.
2. Käytössä Työkalupalkki, etsiä Laajennukset ja napsauta sitä.
3. Klikkaus Hallinnoi laajennuksia.
4. Käytössä Laajennukset sivu, siirry mihin tahansa laajennukseen ja napsauta Poista. Tarkista nyt, ratkaiseeko tämä ongelmasi.
5. Jos ei, kokeile tätä jokaisen laajennuksen kanssa ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

3.2 Poista välimuisti

1. Klikkaa kolme pistettä alkaen Työkalupalkki ja valitse asetukset.
2. Mene Yksityisyys ja turvallisuus vasemmasta ruudusta ja napsauta Poista selaustiedot.
3. Laita valintamerkki viereen Välimuistin kuva ja tiedostot & Evästeet ja muut sivuston tiedot ja napsauta sitten Puhdas data.

3.3 Nollaa Chrome

1. Avata asetukset Chromessa ja siirry kohtaan Nollaa ja puhdista.
2. Klikkaus Palauta asetukset alkuperäisiin oletusarvoihinsa.
3. Klikkaus Palauta asetukset.

3.4 Päivitä Chrome

1. Siirry kohtaan asetukset Chromen sivu ja napsauta sitten Tietoja Chromesta.
2. Klikkaus Tarkista päivitykset. Jos päivitys on saatavilla, Chrome asentaa sen ja napsauttaa Käynnistä uudelleen saada valmiiksi.

4. Salli mikrofonin käyttöoikeus Chromessa

1. Klikkaa kolme pistettä päällä Työkalupalkkija valitse asetukset.
2. Mene Yksityisyys ja turvallisuusja napsauta sitten Sivuston asetukset.
3. Klikkaus Mikrofoni.
4. Etsi oletuskäytössä Sivustot noudattavat tätä asetusta automaattisesti, kun käyt niissä vaihtoehto; napsauta valintanappia Sivustot voivat pyytää mikrofonin käyttöä.
5. Tarkista myös Mikrofonia ei saa käyttää lista varmistaaksesi, että sivustoa, jolla haluat käyttää mikrofonia, ei mainita.

5. Päivitä Chromebookisi

1. Etsi ja napsauta Kello järjestelmähyllyn oikeasta alakulmasta.
2. Napsauta laajennetussa valikossa asetukset.
3. Mene Tietoja ChromeOS: stä.
4. Klikkaa Tarkista päivitykset.

6. Nollaa Chromebook Powerwashilla

Kärki

Powerwash asettaa laitteesi tehdasasetuksiin. Tämä tarkoittaa, että se poistaa kaikki käyttäjätilisi ja tekee laitteestasi sellaisen kuin se oli ostettaessa.

1. Siirry kohtaan Järjestelmähylly ja paikanna Kello; Klikkaa sitä. Valitse asetukset näkyviin tulevasta valikosta.
2. Valitse Pitkälle kehittynyt laajentaa. Klikkaus Palauta asetukset.
3. Napsauta nyt Nollaa -painiketta.
4. Napsauta seuraavaksi Uudelleenkäynnistää -painiketta seuraavassa ikkunassa.
5. Suorita Powerwash-prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Joten, nämä ovat joitain käytettävissä olevia korjauksia, joilla ratkaistaan, että mikrofoni ei toimi Chromebook-ongelman kanssa. Kokeile näitä menetelmiä yksitellen ja kerro meille alla olevassa kommenttiosassa, mikä toimi sinulle.