Bing Chat ei toimi? 4 nopeaa tapaa korjata

Vioittuneet selainlaajennukset ilmoittavat tästä ongelmasta Bing Chatissa

Microsoftin Bing Chat on on-demand henkilökohtainen avustaja, joka ymmärtää ja vastaa kysymyksiin ihmismäisellä kielellä. Monet ilmoittivat kuitenkin, että Bing Chat ei toimi heille.

Tällä ominaisuudella on jo ollut omat ongelmansa, ja kirjoitimme siitä äskettäin Bing-virhe E010014 erillisessä ohjeessa.

Tämän ongelman korjaaminen on melko yksinkertaista, mutta ennen kuin käsittelemme tätä ongelmaa, katsotaanpa, mikä tämän ongelman aiheuttaa.

Miksi Bing Chat ei toimi?

Monista syistä Bing Chat, Microsoftin viimeisin lisäys Edge-selaimeen, ei ehkä toimi. Jotkut syyt ovat:

• Verkkoyhteysongelmat - Bing Chat tarvitsee vakaan ja nopean Internet-yhteyden muodostaakseen yhteyden tarvittaviin tiloihin ja palveluihin. Jos sinulla on verkon ruuhkautumista tai muita verkkoon liittyviä ongelmia tietokoneessasi, Bing Chat ei välttämättä toimi.
• Bing Chat -palvelin ei ole ehjä – Palvelimen ylläpidon tai seisokkien aikana saattaa ilmetä ongelmia, jotka estävät Bingiä muodostamasta yhteyttä.
• Vioittunut selaimen välimuisti ja evästeet – Ongelma voi ilmetä, kun selaimeen tallennetut välimuistit ja evästeet ovat vioittuneet ja vaikuttavat verkkosovelluksen suorituskykyyn. Se myös estää selainta kirjoittamasta uutta välimuistia ja evästeitä.
• Häiriöt selainlaajennuksista – Jotkin selainlaajennukset voivat häiritä verkkoohjelmien toimintaa, mukaan lukien Bing Chat. Ne voivat estää verkkosovelluksen viestintäreitin aiheuttaen sen ei reagoi tai jäätyy.
• Vanhentunut selain – Bing Chatin käyttäminen vanhentuneella verkkoselaimella voi aiheuttaa ongelmia sen toiminnassa. Selain ei ole yhteensopiva verkkosovelluksen kanssa, minkä seurauksena Bing Chat kaatuu tai ei toimi.

Nämä tekijät voivat vaihdella eri tietokoneissa tapahtuman olosuhteiden mukaan. Voit kuitenkin korjata ongelman noudattamalla alla olevia ohjeita.

Mitä voin tehdä, jos Bing Chat ei toimi?

Ennen kuin jatkat edistyneitä vianetsintävaiheita, suosittelemme, että käyt läpi seuraavat alustavat tarkistukset:

• Sulje selain ja avaa se uudelleen.
• Tarkista Bing Chat -palvelimen tila ja Avaa AI-tila.
• Kokeile käyttää Bing Chatia toisella selaimella.
• Ottaa yhteyttä Bing-tuki.
• Korjaa verkko-ongelmat tietokoneellasi.

Jos et voi korjata ongelmaa, jatka alla olevilla ratkaisuilla:

1. Tyhjennä Microsoft Edge -selaimen välimuisti ja evästeet

1. Käynnistä Microsoft Edge tietokoneesi selaimella ja napsauta sitten kolme pistettä avaamaan Valikko ja valitse asetukset.
2. Mene Yksityisyys, haku ja palvelut vasemmasta sivupalkista.
3. Klikkaa Valitse tyhjennettävät tiedot -painiketta alla Poista selaustiedot -välilehti.
4. Valitse valintaruutu Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot ja evästeet ja muut sivuston tiedot vaihtoehdot ja napsauta sitten Tyhjennä nyt -painiketta.
5. Käynnistä Microsoft Edge uudelleen tarkistaaksesi, onko Bing Chatin toimimattomuuden ongelma korjattu.

Selaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen poistaa vioittuneet tiedostot, jotka haittaavat sen suorituskykyä ja ratkaisevat Bing Chatin ongelmia.

Voit lukea kuinka korjata Microsoft Edge ei avaudu Windows 11:ssä, jos sinulla on ongelmia.

2. Poista selainlaajennukset

1. Käynnistä Microsoft Edge selain ja napsauta kolme pistettä oikeassa yläkulmassa avataksesi Valikko. Käy läpi ja napsauta Laajennukset.
2. Valitse laajennusten luettelosta ja napsauta Hallinnoi laajennuksia.
3. Poista Extension-kytkin käytöstä poistamalla se ja tarkista, jatkuuko virhe.
4. Toista yllä olevat vaiheet kohdalle kaikki laajennukset löytääksesi Bing Chat -ongelman syyn.
5. Kun olet löytänyt viallisen, napsauta Poista -painiketta poistaaksesi virheen aiheuttaneet laajennukset.

Viallisten tai häiritsevien Microsoft Edge -selainlaajennusten poistaminen estää niitä estämästä verkkosovellusten, kuten Bing Chatin, toimintaa.

Lue aiheesta parhaat Microsoft Edge -selainlaajennukset paremman selauskokemuksen saamiseksi.

3. Päivitä Microsoft Edge -sovellus

1. Avaa Microsoft Edge tietokoneesi selaimella ja napsauta sitten kolme pistettä oikeassa yläkulmassa avataksesi Valikko. Valitse Apua ja palautetta vaihtoehto vasemmasta sivupalkista.
2. Klikkaa Tietoja Microsoft Edgestä -painiketta sivuvalikosta. Microsoft Edge tarkistaa automaattisesti päivitykset Tietoja sivusta jos sellaisia ​​on.
3. Kytke päälle kytkin päälle Lataa päivitys mittariyhteyksien kautta salliaksesi sovelluksen ladata ja asentaa päivityksiä.

Edge-selainohjelmiston päivittäminen korjaa kaikki aiempien versioiden virheet, jotka vaikuttavat Bing Chatiin, ja ratkaisee yhteensopivuusongelmat.

Lukea päivittää Microsoft Edge -selaimen uusimpaan versioon Windows 11:ssä saadaksesi tarkemmat vaiheet.

Lue lisää tästä aiheesta

• Edgen paras salasananhallinta: 7 helppokäyttöistä valintaa
• Oletko tyytymätön Edge-ominaisuuteen? Voit poistaa sen

4. Poista Windowsin palomuuri käytöstä

1. Klikkaa alkaa painike, kirjoita Ohjauspaneeli, ja paina Tulla sisään.
2. Valitse Windows Defenderin palomuuri vaihtoehto.
3. Klikkaa Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä vaihtoehto sivun vasemmasta reunasta.
4. Siirry kohtaan Yksityisen verkon asetukset ja Julkisen verkon asetuksetja napsauta sitten valintanappia Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä (ei suositella) vaihtoehto.
5. Poistu ohjauspaneelista ja käynnistä Edge nähdäksesi, toimiiko Bing Chat.

Windows Defenderin poistaminen käytöstä ratkaisee kaikki Edge-selaimen häiriöt. Katso oppaastamme muita tapoja poista Windows Defender käytöstä jos kohtaat ongelmia yllä olevien vaiheiden kanssa.

Lisäksi saatat olla kiinnostunut kattavasta oppaastamme, jos saat sen jotain meni pieleen -virhe Bingissä ja tapoja ratkaista se.

Älä myöskään epäröi lukea artikkeliamme siitä, mitä tehdä, kun kohtaat uusi Bing-virhekoodi E010006 tietokoneellasi.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ehdotuksia, laita ne ystävällisesti kommenttiosioon.