Korjaus: HP: n virhe 79 asiakirjoja tulostettaessa

Saatko virheen 79 HP-tulostimestasi? Meillä on ratkaisuja, joten lue tämä kattava opas.

Yksi turhauttavimmista hetkistä tulostinta käytettäessä on virhe, etenkin kun et tiedä mitä tehdä seuraavaksi.

Ennen kuin voit korjata tulostimesi virheen 79, on hyvä tietää syyt, jotta seuraavan kerran se ilmestyy, olet valmis siihen, koska tiedät tarkalleen mistä se tulee.

Virhe 79 näkyy HP-tulostimesi ohjauspaneelissa kahdella tavalla:

1. Virhe 79 sammuta ja käynnistä sitten
2. Virhe 79 palveluvirhe sammuu ja kytkeytyy päälle - eli yhteensopimaton DIMM asennettiin todennäköisesti.

---

Kuinka voin korjata HP: n palveluvirheen 79 näillä ratkaisuilla?

1. Virhe 79 sammuta ja käynnistä sitten
2. Asenna DIMM uudelleen
3. Asenna ohjaimet uudelleen
4. Ota yhteyttä HP: n tukeen

---

1. Virhe 79 sammuta ja käynnistä sitten

1. Katkaise tulostimen virta.
2. Odota vähintään 30 sekuntia.
3. Kytke virta uudelleen.
4. Odota, että tulostin alustuu.

Jos HP-tulostimesi näyttää tämän tyyppisen virheen 79, on todennäköistä, että siinä on ollut sisäinen laiteohjelmistovirhe.

merkintä: Jos käytät ylijännitesuojaa, poista se ensin ja kytke sitten tulostin takaisin pistorasiaan, ennen kuin kytket virran uudelleen.

Jos virhe 79 -sanoma jatkuu tulostimesi näytössä, irrota kaikki verkko- tai USB-kaapelit sekä virran kytkentä.

Jos tulostin palaa Valmiustilaan, tarkista sen laiteohjelmistoversio ja päivitä laiteohjelmisto, jos uudempaa versiota on saatavana.

Löydät tulostimesi laiteohjelmistoversion tulostamalla määritysraportin tulostimesta ohjauspaneelista tai voit myös käydä HP: n tukisivulla ja tarkistaa uusimman laiteohjelmistoversion saatavilla.

Jos virhe 79 -ongelma toistuu tulostimessasi, yritä eristää se johonkin, mikä voi olla omassa ympäristössäsi.

Poista kaikki tulostustyöt tietokoneeltasitai jokin muu tulostimeen kytketty tietokone, suorita sitten testitulostus.

---

2. Asenna DIMM uudelleen

2.1 Poista ja asenna DIMM uudelleen

1. Sammuta tulostin.
2. Poista seuraavaksi DIMM.
3. Asenna DIMM-moduuli uudelleen varmistaaksesi, että se on kunnolla tulostimessa.
4. Käynnistä HP-tulostin.

2.2 Poista tai vaihda DIMM-moduuli

1. Poista asennetut DIMMS-moduulit
2. Suorita uudelleentesti HP-tulostimellesi
3. Jos tulostustyö on kunnossa, asenna DIMM, jota tulostimesi tukee

---

3. Asenna ohjaimet uudelleen

1. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli.
2. Valita Poista ohjelma ja poista kaikki HP: n tulostimiin liittyvät ohjelmistot.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja avaa Laitehallinta.
4. Poista HP-laite tulostusjonojen alta poistamalla sen asennus.
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja odota, kunnes ohjain asennetaan automaattisesti.
6. Asenna HP: n ohjelmisto uudelleen ja toivottavasti sen pitäisi riittää ongelman korjaamiseen.

Toinen toteuttamiskelpoinen vaihe on poistaa tulostinlaite kokonaan tietokoneesta ja asentaa se uudelleen. Tämä lähestymistapa edellyttää, että poistat sekä ohjaimet että HP: n liittyvät ohjelmistot, eikä sen pitäisi olla vaikeaa.

---

4. Ota yhteyttä HP: n tukeen

Jos virhe 79 -sanoma jatkuu, ota yhteyttä HP: n asiakastukitiimiin ja kerro ongelmastasi. He auttavat sinua mielellään.

---

Yksi lukijoistamme ehdotti myös yleisen ohjaimen postikomentosarjan version käyttämistä ja laitteen tyypin muuttamista värinä alla Laite asetukset alla Ominaisuudet jos tulostimesi on värillinen.

Toivomme varmasti, että yksi näistä ratkaisuista auttoi sinua. Kerro meille kokemuksestasi kommenttiosioon.

---