- Joka kerta saatat saada Microsoft Word lakkaa toimimasta virhe Windows 10: ssä.
- Olemme koonneet luettelon ratkaisuista Word-versiosta riippuen, joten tarkista ne alla.
- Minkä tahansa ohjelmistovirheen saat, meillä on se katettu! Katso Vianmäärityssivu.
- Meidän Microsoft-oppaat on kätevä aina, kun haluat saada parhaan hyödyn Office-työkaluistasi.
Älä menetä mitään vioittuneita Word-dokumenttejasi. Tämä työkalu tulee korjata ja noutaa vakavasti vioittuneet tai vahingoittuneet .doc- tai .docx-tiedostot tiedostot ja toimittaa täydellinen raportti, kun olet valmis. Käytät sitä:
- Korjaa kaikki vioittuneet .doc ja .docx tiedostot Word 2007: een saakka
- Korjaa fontit, teksti, otsikot, alatunnisteet ja kaikki muu, mitä Word-asiakirja sisältää
- Palauta alkuperäinen sisältö korjatuista tiedostoista alkuperäisessä muodossaan
Word-tiedostojen korjaustyökalu
Todennäköisesti yksi suosituimmista Office-sovelluksista on Microsoft Word
. Tekstieditorissa on miljoonia käyttäjiä huolimatta siitä, että sovelluksessa on myös vähän ongelmia.Yleinen ja samalla hyvin epämääräinen virheilmoitus on esimerkiksi Microsoft Word on lakannut toimimasta.
Tänään keskitymme siihen ja näytämme, kuinka ongelma voidaan korjata Windows 10.
Mitä voin tehdä, jos Word lakkaa toimimasta Windows 10: ssä?
Kuinka korjaan Microsoft Wordin (Office-paketin)?
1. Asenna uusimmat päivitykset
Wordin ja Officen vanhentuneissa versioissa voi olla vähän virheitä tai yhteensopimattomuusongelmia, joten suosittelemme, että päivität ne aina.
Voit ladata Office-päivitykset seuraavasti:
- Avaa mikä tahansa Office-sovellus ja napsauta Tiedosto vasemmassa yläkulmassa.
- Navigoida johonkin Tili- / tuotetiedot / päivitysvaihtoehdot.
- Valitse Päivitysasetukset.
- Valitse Ota päivitykset käyttöön vaihtoehto. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, se tarkoittaa, että automaattiset päivitykset ovat käytössä.
- Valitse Päivitysasetukset uudelleen ja valitse Päivitä nyt valikosta. Odota, että Office lataa ja asentaa tarvittavat päivitykset.
Jos sinulla on Office 2010 tai vanhempi, voit tarkistaa päivitykset seuraavasti:
- Käynnistä mikä tahansa Office-sovellus.
- Mene Tiedosto / Ohje.
- Valitse Tarkista päivitykset tai Asenna päivitykset vaihtoehto.
Windows 10 suorittaa päivitykset automaattisesti, mutta voit myös tarkistaa päivitykset manuaalisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset-sovelluksen.
- Mene Päivitys ja suojaus -osiossa.
- Mene Windows päivitys välilehti ja napsauta Tarkista päivitykset.
Päivitä ohjaimet
Kun olet päivittänyt sovellukset, tarkista myös ohjaimesi. Windows päivittää ohjaimet yleensä taustalla tai tietyillä päivityksillä, mutta häiriöt ovat mahdollisia.
Joten suosittelemme päivittämään ohjaimet kolmannen osapuolen työkalulla, kuten DriverFix.
Ohjainten manuaalinen lataaminen ja asentaminen on prosessi, joka vaarantaa väärän ohjaimen asentamisen, mikä voi johtaa järjestelmän vakaviin toimintahäiriöihin.
Mutta kun skannaat järjestelmää DriverFixillä, tiedät tarkalleen, mitkä komponentit on päivitettävä, ja saat myös parhaat suositukset sitä varten.
DriverFix
Microsoft Word -virheistä tulee historia, kun olet päivittänyt kaikki vanhentuneet ohjaimesi turvallisesti tällä tehokkaalla työkalulla.
Vieraile verkkosivustolla
2. Asenna Office kokonaan uudelleen
Officen uudelleenasentaminen saa uuden, päivitetyn kopion ohjelmasta ilman häiriöitä, välimuistia tai väliaikaisia tiedostoja, jotka ovat saattaneet vaikuttaa ohjelman toimintaan aiemmin.
Poista Office 2013, 2016 tai Office 365 tietokoneeltasi, sinun on Lataa Microsoftin Office-poistotyökalu. Se poistaa kaikki Officeen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät.
Kun olet ladannut työkalun, käynnistä se ja suorita asennuksen loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Nyt sinun tarvitsee vain käynnistää tietokone uudelleen ja asentaa sama Office-versio.
Jos sinulla on Microsoft Office 2010 tai vanhempi, suosittelemme, että lataat sopivan poistotyökalun Microsoftin verkkosivustolta.
Voimme myös suositella erittäin tehokasta asennuksen poistajaa - IObit Uninstaller - se tekee saman asian, mutta sitä ei voida käyttää vain Officen, vaan minkä tahansa muun ohjelman kohdalla.
Lataat vain työkalun ja heti sen käynnistämisen jälkeen saat kaikki sovelluksesi yhteen hallintapaneeliin. Siellä voit valita poistettavan ohjelman.
IObit Uninstaller
Älä anna asennettujen ohjelmien jälkien häiritä muita sovelluksia. Poista ne IObit Uninstaller -ohjelmalla.
Vieraile verkkosivustolla
3. Korjaa Office-asennus
- Lehdistö Windows-näppäin + S ja kirjoita ohjelmat ja ominaisuudet. Valitse Ohjelmat ja ominaisuudet tulosluettelosta.
- Etsi Office-asennuksesi luettelosta ja valitse se.
- Napsauta ylävalikossa Muuttaa -painiketta.
- Valitse Korjaus vaihtoehto ja napsauta Jatkaa. Muista, että Officen uudemmissa versioissa voi olla online-korjaus- tai pikakorjausvaihtoehtoja.
- Korjaa Office-asennus noudattamalla ohjeita.
Tämän ratkaisun pitäisi toimia kaikissa Office-versioissa. Kun olet korjannut Office-asennuksen, tarkista, näkyykö virhe uudelleen.
4. Poista apuohjelmat käytöstä
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata Juosta valintaikkunassa. Tulla sisään winword.exe / a ja paina Tulla sisään tai napsauta OK. (Winword.exe / a-komennon lisäksi voit käyttää myös Winword /turvallinen aloittaa Sana vikasietotilassa).
- Microsoft Wordin pitäisi nyt käynnistyä. Klikkaa Toimisto -painiketta ja valitse Word-asetukset.
- Valitse Lisäosat välilehti ja poista sitten kaikki apuohjelmat käytöstä.
- Sen jälkeen yritä käynnistää Word uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Parantaakseen niiden toimivuutta Word ja monet muut Office-työkalut tukevat apuohjelmia. Näiden pienten sovellusten avulla voit laajentaa Wordin tai minkä tahansa muun Office-työkalun toimintoja uusilla ominaisuuksilla.
Valitettavasti kaikki apuohjelmat eivät ole yhteensopivia Windows 10: n tai Office-version kanssa, mikä voi johtaa tässä käsiteltyyn ongelmaan.
Jos haluat löytää ongelmallisen lisäosan, sinun on toistettava edelliset vaiheet ja otettava lisäosat käyttöön yksitellen. Muista, että lisäosan käyttöönoton jälkeen sinun on käynnistettävä Word uudelleen. Toista tätä prosessia, kunnes löydät tämän ongelman aiheuttavan apuohjelman.
On syytä mainita, että jotkut käyttäjät ilmoittivat siitä ABBYY FineReader 9.0 Sprint apuohjelma oli heille ongelmallinen Word 2016: ssa.
Näyttää kuitenkin siltä, että ABBYY FineReaderin päivittäminen voi ratkaista ongelman lopullisesti.
Lisäksi Microsoft ilmoitti siitä KingSoftin PowerWord ja Lohikäärme luonnollisesti puhuva apuohjelmilla on myös ongelmia Office 2013 ja 2016. Myös Bluetooth-lisäosa aiheutti ongelmia.
Kaikissa tapauksissa mainosten poistaminen käytöstä palautti Wordin käyttöoikeuden.
5. Muokkaa rekisteriäsi
- Lehdistö Windows-näppäin + R ja kirjoita regedit. Lehdistö Tulla sisään tai napsauta OK.
- Kun rekisterieditori avautuu, siirry seuraavaan sijaintiin (avaimesi voi olla erilainen riippuen käytössäsi olevasta Office-versiosta):
HKEY_CURRENT_USERSohjelmistoMicrosoftOffice15.0Word
- Paikantaa Tiedot aliavain. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poistaa valikosta.
- Kun olet poistanut avaimen, sulje Rekisterieditori ja yritä käynnistää Word uudelleen.
Word luo poistetun avaimen automaattisesti uudelleen, ja ongelma on ratkaistava. Meidän on mainittava, että tämän ratkaisun pitäisi toimia melkein minkä tahansa Wordin version kanssa, joten muista kokeilla sitä.
6. Poista vanha tulostinohjain
- Lehdistö Windows-näppäin + X avataksesi Win + X -valikon. Valitse Laitehallinta luettelosta.
- Etsi tulostin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.
- Klikkaus OK vahvistaaksesi, että haluat poistaa ohjaimen.
Kun olet poistanut ohjaimen, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ohjaimen poistaminen ratkaisee ongelman, lataa ja asenna tulostimesi uusin ohjain valmistajan verkkosivustolta.
7. Poista kaikki äskettäin asennetut ohjelmistot
Kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Wordia ja aiheuttaa virheitä. Voit korjata tämän ongelman poistamalla kaikki äskettäin asennetut ohjelmistot.
Jos olet lisännyt tietokoneellesi uutta laitteistoa, kuten tulostimen tai skannerin, voit yrittää poistaa sen ohjaimen ja ohjelmiston ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.
Tai haluat ehkä poistaa työkalut, jotka olet asentanut viime viikkojen aikana.
9. Lisää asiakirja toiseen tiedostoon
- Avaa Tiedosto ja valitse sitten Uusi / tyhjä asiakirja.
- Mene Lisää välilehti ja napsauta Esine että Teksti ryhmä. Valitse nyt Teksti tiedostosta.
- Valitse haluamasi tiedosto ja napsauta Lisää.
Microsoft Word on lakannut toimimasta virhe voi joskus ilmetä yritettäessä avata aiemmin tallennettuja asiakirjoja. Jos näin on, tämä vaihe voi auttaa.
10. Poista Word-asetukset-rekisteriavain
Rekisterisi avaimet voivat vioittua, ja jos näin tapahtuu, sinun on poistettava ne manuaalisesti. Avainten poistaminen rekisteristä voi johtaa epävakauteen, joten suosittelemme, että luot varmuuskopion rekisteristäsi, joka tapauksessa.
Voit poistaa tämän avaimen rekisteristä seuraavasti:
- Avata Rekisterieditori. (Tarkat ohjeet siitä, miten se tehdään, tarkista yllä oleva neljäs ratkaisu.)
- Siirry vasemmassa ruudussa seuraavaan avaimeen (se voi näyttää erilaiselta laitteellasi Office-versiosta riippuen):
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella avainta ja valitse Viedä valikosta.
- Tallenna tiedosto nimellä Wddata.reg ja tallenna se työpöydällesi.
- Palaa nyt takaisin Rekisterieditori, napsauta hiiren kakkospainikkeella Vaihtoehdot ja valitse Poistaa valikosta.
- kiinni Rekisterieditori.
Sen jälkeen yritä käynnistää Word uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma ei poistu, suorita Wddata.reg työpöydällä palautetun poistetun avaimen palauttamiseksi.
11. Korvaa Normal.dot-globaali mallitiedosto
- Varmista, että kaikki Office-ohjelmat on suljettu.
- Lehdistö Windows-näppäin + X ja valitse Komentokehote (järjestelmänvalvoja).
- Kun Komentokehote käynnistyy, kirjoita alla oleva komento ja paina Tulla sisään suorittaa se:
ren% userprofile% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
- Odota komennon päättymistä ja sulje sitten Komentokehote.
- Yritä sen jälkeen käynnistää Word uudelleen.
Word tallentaa muotoilut ja makrot globaaliin mallitiedostoon, ja jos yleinen mallitiedosto on vioittunut, saat tämän virheilmoituksen. Joten Normal.dot-tiedoston uudelleennimeämisen pitäisi toimia.
Huomaa, että muuttamalla tätä tiedostoa voit menettää mukautusvaihtoehdot, kuten tyylit, makrot jne. Jos haluat säilyttää nämä asetukset, suosittelemme, että kopioit mukautuksen yhdestä yleisestä mallista toiseen käyttämällä Järjestely-ohjelmaa.
12. Poista Startup-kansion apuohjelmat käytöstä
- Etsi Office-asennushakemisto tietokoneeltasi. Oletuksena sen pitäisi olla jotain tällaista (Office-versiostasi riippuen):
C: Ohjelmatiedostot Microsoft Officeoffice16
- Siirry kohtaan Aloittaa kansio.
- Luettelo tiedostoista tulee näkyviin. Nimeä yksi tiedosto uudelleen lisäämällä .vanha lopussa. Muista muistaa alkuperäinen tiedostonimi, koska sinun on palautettava muutokset myöhemmin.
- Yritä käynnistää Word uudelleen. Jos ongelma ilmenee uudelleen, toista Vaihe 3. Nimeä toinen tiedosto tällä kertaa. Yritä sen jälkeen käynnistää Word uudelleen. Toista tämä vaihe, kunnes nimeät uudelleen kaikki tiedostot Aloittaa hakemistoon.
- Jos onnistut käynnistämään Wordin uudelleen nimeämisen jälkeen jokin tiedostoista, se tarkoittaa, että viimeksi nimetty tiedosto aiheutti tämän virheen.
- Nimeä kaikki tiedostot paitsi ongelmallinen alkuperäisiksi ja tarkista, toimiiko Word edelleen. Jos on, sinun on päivitettävä ongelmallinen apuohjelma tai poistettava se.
Jos ongelma ei poistu, sinun on tehtävä seuraavat toimet:
- Lehdistö Windows-näppäin + R ja kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
% userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup
.
- Kun kansio avautuu, toista vaiheet 3-5 ylhäältä.
13. Poista COM-apuohjelmien rekisteriavaimet
- Sulje kaikki Office-ohjelmat ja käynnistä Rekisterieditori.
- Siirry vasemmassa ruudussa tähän avaimeen:
HKEY_CURRENT_USERSohjelmistoMicrosoftOfficeWordAddins
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Lisäosat ja valitse Viedä. Tallenna tiedosto haluttuun paikkaan.
- Oikealla painikkeella Lisäosat näppäintä uudelleen ja valitse Poistaa valikosta.
- Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
- Vie avain, kuten näytimme sinulle Vaihe 3.
- Poista Lisäosat avain.
- kiinni Rekisterieditori ja käynnistä Word uudelleen.
Jos ongelma on ratkaistu, se tarkoittaa, että COM-apuohjelmat aiheuttavat tämän ongelman. Voit korjata ongelman etsimällä ja poistamalla ongelmallisen COM-apuohjelman käytöstä. Ensin sinun on palautettava poistetut avaimet suorittamalla viedyt .reg-tiedostot. Toimi sen jälkeen seuraavasti:
- Klikkaa Tiedosto valikko ja valitse Vaihtoehdot.
- Klikkaus Lisäosat.
- vuonna Hallitse napsauta luetteloa COM-apuohjelmat ja napsauta sitten Mennä.
- Jos tietty apuohjelma on luettelossa COM-apuohjelmat tyhjennä sen nimen vieressä oleva valintaruutu. (Jos sinulla on useita COM-apuohjelmia käytettävissä, toista tämä vaihe ja poista yksi apuohjelma kerrallaan ongelmallisen löytämiseksi.)
- Klikkaus OK.
- Valitse nyt Tiedosto / Poistu.
- Käynnistä Word ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma ei poistu, toista vaiheet, kunnes löydät ongelmallisen apuohjelman. Kun olet löytänyt sen, poista se käytöstä tai yritä ladata uusin versio.
14. Vaihda oletustulostin
- Lehdistö Windows-näppäin + S ja kirjoita laitteet ja tulostimet. Valitse Laitteet ja tulostimet tulosluettelosta.
- Siirry seuraavassa ikkunassa Tulostimet -osiossa.
- Oikealla painikkeella Microsoft XPS Document Writer. Valitse Aseta oletustulostimeksi vaihtoehto.
- kiinni Laitteet ja tulostimet ja yritä käynnistää Word uudelleen.
Jos virheilmoitus ei tule näkyviin, se tarkoittaa, että tulostimesi aiheutti tämän ongelman.
Ongelman korjaamiseksi suosittelemme, että päivität tulostinohjaimesi käyttämällä DriverFix, kuten ensimmäisessä ratkaisussa mainitaan, ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
15. Luo uusi Windows-profiili
- Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset-sovelluksen.
- Mene Tilit> Perhe ja muut ihmiset.
- vuonna Muut ihmiset osio napsauta Lisää joku muu tähän tietokoneeseen -painiketta.
- Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.
- Valitse nyt Lisää käyttäjä ilman a Microsoft-tili.
- Syötä uuden käyttäjätilin käyttäjänimi ja salasana ja napsauta Seuraava.
Kun olet luonut uuden käyttäjätilin, vaihda siihen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Jos Word toimii oikein, joudut ehkä jatkamaan uuden käyttäjätilin käyttöä, jos et löydä toista toimivaa ratkaisua.
Kuinka korjaan Microsoft Word 2013 -ongelmat?
1. Aseta Word virransäästötilaan
Käyttäjät ilmoittivat, että Word 2013 on asetettu korkean suorituskyvyn tilaan, mikä varmasti aiheuttaa toiminnallisuusongelmia.
Joten mene vaihdettavaan grafiikan ohjauspaneeliin ja aseta Word 2013 toimimaan virransäästötilassa. Sen jälkeen yritä suorittaa Word ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
2. Tarkista näytönohjaimen ohjain
Tämä ongelma voi joskus ilmetä näytönohjainohjaimen ongelmien vuoksi. Käyttäjät ilmoittivat, että heillä oli ongelmia Nvidia-ohjainten kanssa, ja he korjasivat ne nimeämällä uudelleen NVWGF2UM.DLL että NVWGF2UM.old.
Ajuritiedostojen uudelleennimeäminen ei ole paras ratkaisu, varsinkin kun ongelmallista ohjaintiedostoa on vaikea löytää.
Joten suosittelemme päivittämään näytönohjaimen ohjaimen ja tarkistamaan, ratkaiseeko se ongelman. Jos ongelma ei poistu, kannattaa ehkä poistaa ohjain ja käyttää Microsoftin oletusohjainta.
Ratkaisu 3 - Poista oma näytönohjain käytöstä
Monissa kannettavissa tietokoneissa ja joissakin pöytätietokoneissa on sekä integroitu että erillinen näytönohjain. Käyttäjien mukaan he kokivat Microsoft Word on lakannut toimimasta virhe, koska Word 2013 ei ollut yhteensopiva heidän kanssaan AMD näytönohjain.
Voit korjata tämän ongelman poistamalla erillisen näytönohjaimen väliaikaisesti käytöstä vaihdettavasta grafiikkavalikosta. Sen jälkeen yritä käynnistää Word 2013 ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma on korjattu, sinun on ladattava uusimmat ohjaimet omalle näytönohjaimellesi ja tarkistettava, ratkaiseeko se ongelman.
4. Poista laitteistokiihdytys käytöstä
- Avaa mikä tahansa Office-sovellus.
- Valitse Tiedosto / Asetukset / Lisäasetukset.
- Etsi Laitteistokiihdytys vaihtoehto ja poista se käytöstä.
- Sen jälkeen yritä käynnistää Word 2013 uudelleen.
Jos et voi avata Word 2013: tä lainkaan, voit poistaa laitteistokiihdytyksen rekisterieditorilla. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avata Rekisterieditori.
- Siirry vasemmassa ruudussa tähän avaimeen:
HKEY_CURRENT_USERSohjelmistoMicrosoftOffice15.0Common
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Yleinen näppäintä ja valitse Uusi> Avain valikosta.
- Tulla sisään Grafiikka uuden avaimen nimenä.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Grafiikka näppäintä ja valitse Uusi / DWORD (32-bittinen) -arvo. Nimeä uusi arvo DisableHardwareAcceleration.
- Tuplaklikkaus DisableHardwareAcceleration arvo ja aseta se Arvotiedot että 1. Klikkaus OK tallentaa muutokset.
- Sulje Rekisterieditori ja tarkista onko ongelma ratkaistu.
Meidän on mainittava, että rekisterin muokkaamiseen liittyy tiettyjä riskejä, joten suosittelemme, että luot varmuuskopion rekisteristä ennen muutosten tekemistä.
Laitteistokiihdytyksestä voi olla hyötyä maksimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi tietyillä sovelluksilla, mutta näyttää siltä, että Word 2013: lla on päinvastainen vaikutus.
5. Poista kaikki jäljellä olevat lisäosat
Joskus kun poistat tietyn apuohjelman, sen tiedostot saattavat jäädä Office Startup -kansioon.
Käyttäjät ilmoittivat, että näin tapahtui Mendeley lisäosan poistamisen jälkeen.
Muista, että melkein kaikki apuohjelmien jäljelle jääneet tiedostot voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten muista tarkistaa Office Startup -kansio.
Olemme jo selittäneet, kuinka syötetään Office Startup -kansio johonkin aikaisemmista ratkaisuistamme, joten tarkista tarkat ratkaisut kyseisestä ratkaisusta.
Kuinka korjaan Microsoft Word 2010 -ongelmat?
Käyttäjät ilmoittivat ongelmista Bluetooth-apuohjelma Office 2013: ssa ja Office 2010: ssä. Jos et voi poistaa Bluetooth-apuohjelmaa käytöstä, sinun on ehkä poistettava Bluetooth-ohjain tai päivitettävä se.
Jos käytät Bluetoothia usein etkä halua poistaa ohjainta, voit ehkä korjata ongelman nimeämällä kaksi tiedostoa uudelleen.
Tässä huomautuksessa käyttäjät ehdottivat uudelleennimeämistä btmoffice.dll ja btmofficea.dll. Voit yksinkertaisesti lisätä .bak ja tiedostonimen lopun, jotta voit nimetä tiedostosi uudelleen turvallisesti.
Löydät tiedostot helpommin käyttämällä Resurssienhallinnan hakupalkkia.
Joten nämä olivat ratkaisumme työn käynnistämiseksi uudelleen. Jos haluat tutkia tarkemmin Word-asiakirjan korjaamista, meillä on oma artikkeli nimenomaan tästä aiheesta.
Jos jokin suosituksistamme toimi sinulle, haluamme kuulla sen, joten käytä alla olevia kommenttiosioita.