Microsoftin Surface-kokoonpanossa on edelleen akun tyhjenemisongelmia

Microsoftin Pinta kokoonpanoa ei tehdä akkuongelmien kanssa.

Surface Laptop 2: ta ja Surface Pro 4: tä vaivaa akun tyhjentyminen

Joidenkin Surface Pro 5- ja 6-laitteiden akun tyhjennysongelmien jälkeen näyttää siltä, ​​että Surface Laptop 2 ja Surface Pro 4 ovat kärsineet saman virheen.

Näin osa ongelmista kärsivistä käyttäjistä kuvaa ongelmaa Microsoftin yhteisöfoorumi:

Viime aikoina, kun sammutin (täysin sammutettuna, en nuku tai lepotilassa) täysin ladatun Surface Laptop 2: n yöllä, kytken sen päälle aamulla ja huomaan, että akku on menettänyt noin 25% virtaa yön yli! Mitä tapahtuu ja miten voin korjata tämän?

Minulla on sama asia. Liitettiin toimistoon @ 100%. Ajoi kotiin, joka oli noin 25 minuuttia, ja käynnisti sen ja oli 75%. Pintakannettava 2. Tämä alkoi viimeisen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen.

Tämän akun tyhjennysvirheen syy näyttää olevan uusimmat laiteohjelmistopäivitykset.

---

Jos sinulla on Surface Pro 6: n akun tyhjenemisongelmia, tutustu tähän oppaaseen ja ratkaise ne nopeasti.

---

Microsoft saattaa julkaista uuden päivityksen pian

Muut käyttäjät tavoittivat Microsoftin Twitterissä. Tekniikan jättiläinen vastasi moniin, suositteli vianmääritysvaiheita ja yritti korjata ongelman ilman menestystä:

@MicrosoftHelps Erittäin outoa käyttäytymistä Surface Laptop 2: lta viime aikoina. Jopa 28% akun menetys yön yli sammutettaessa. Yli 20%: n lasku sammutettuna 19 minuutiksi?! Mitä tapahtuu?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18. elokuuta 2019

Kuten jo mainitsimme, Surface Pro 4: llä on myös akun tyhjenemisongelmia. Syy ei ole vielä varma, mutta se on todennäköisesti viimeisimmät kumulatiiviset päivitykset:

3 tuntia surffausta ja YouTuben katselua 4-vuotiaalla Pixel 2: lla #Chromebook ja minulla on yli 6 tuntia jäljellä oikealla noin 77%.

2 vuotta vanha @pinta Pro 4 ei voi edes päästä yli 2 tunnista näinä päivinä tekemällä samaa... Tämä viimeinen luova päivitys sai sen akun imemään.

- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25. elokuuta 2019

Kaikkien näiden akkuongelmien vuoksi voimme nähdä joitain Surface- ja Windows-päivityksiä ennemmin kuin myöhemmin, kuten Microsoft vihjasi a tweet-vastaus:

Jatka Surface- ja Windows-päivitysten tarkistamista varmistaaksesi, että laitteellasi on uusin saatavilla oleva laiteohjelmisto ja ohjelmisto.

Jos sinulla on sama ongelma, jaa kokemuksesi alla olevassa kommenttiosassa.