Kuinka korjata Norton virustorjuntavirheet Windows 10: ssä

Norton Antivirus on täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa alkaen versiosta 22.5.2.15, joka julkaistiin 20. heinäkuuta 2015, mutta ongelmia saattaa ilmetä.

virustentorjuntas Windows 10 rakentaa, eikä sinun pitäisi kohdata virheitä tai virheitä, kun Nortonia käytetään uusimmalla Windows-käyttöjärjestelmällä.

Koska maailma ei ole täydellinen, joskus käyttäjät ilmoittavat Norton-virheistä, jotka estävät heitä käyttämästä virustorjunta Windows 10: ssä.

Mitä tehdä, kun Windows 10: een asennetulla Nortonilla on ongelmia? Yksinkertaisin ratkaisu on käyttää sisäänrakennettua Nortonin Autofix-korjausta. Yleensä Nortonin ongelmat ilmenevät osittaisen tai viallisen asennuksen jälkeen.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, suorita Norton Poista ja asenna -työkalu tai tarkista verkon välityspalvelimen asetukset.

Käyttäjä valitti myös Norton security.exe -sovelluksen virheilmoituksesta, kun yritetään asentaa tai päivittää virustorjuntaohjelma. Voit korjata tämän käyttämällä paljasratkaisua.

Alla luetellaan yleisimmät Norton-virustorjuntaongelmat Windows 10, joita käyttäjät voivat kohdata, sekä saatavilla olevat korjaukset.

Mitä tehdä, jos minulla on Norton-ongelmia Windows 10: ssä?

1. Asenna virustorjunta Norton Portalista

1. Mene Norton-portaali ja kirjaudu tilillesi.
2. Valitse Norton-portaalissa Lataa Norton.
3. Sen Aloittaa sivulla, sinun on valittava Hyväksy ja lataa.
4. Kun lataus on valmis, etsi tiedosto ja Suorita asennusohjelma.
5. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos Nortonia ei löydy Windows 10: stä, sitä ei ehkä ole asennettu oikein. Siirry Norton-portaaliin ja asenna virustentorjunta sieltä.

2. Käytä Norton Poista ja asenna -työkalua

1. Lataa Norton Poista ja asenna uudelleen työkalu. Jos sinulla on Norton Family, poista ohjelma ennen tämän työkalun lataamista.
2. Kaksoisnapsauta työkalun kuvaketta ja hyväksy käyttöoikeusehdot.
3. Klikkaus Poista ja asenna uudelleen valitse sitten Jatkaa.
4. Klikkaus Käynnistä uudelleen nyt loppuun.
5. Asenna Norton antivirus uudelleen noudattamalla näytön ohjeita uudelleen.

Norton on kehittänyt tämän työkalun auttamaan sinua useissa ongelmissa, kuten asennusvirheissä tai päivitysongelmissa. Siksi se on luotettava sovellus.

3. Asenna päivitetty versio Norton-tuotteestasi

1. Mene Norton-päivityskeskus sivu.
2. Klikkaa Päivitä minut nyt -painiketta.
3. Odota, että työkalu ladataan.
4. Kaksoisnapsauta asennusohjelmaa suorittaaksesi sen.
5. Odota, että prosessi on päättynyt, ja seuraa näytön ohjeita.

Norton-päivityskeskus lataa AutoDetectPkg.exe-tiedoston. Tämä sovellus tarkistaa asennetut tuotteet ja opastaa sinut oikealle tuotteen lataussivulle lisäohjeilla.

Jos Norton-virustorjuntaohjelmasi päivitys epäonnistuu, katso meidän oma opas ja opi, mitä tehdä, kun tämä ongelma ilmestyy tietokoneellesi.

4. Norton-virhe: 8504, 104

1. Käytä Norton Poista ja asenna -työkalu ja suorita se Nortonin poistamiseksi.
2. Poista kaikki muut kuin Symantec-suojaustyökalut:
   1. Mene Ohjauspaneeli ja valitse Poista asennus tai muuta ohjelmaa.
   2. Poista kaikki muut kuin Symanteciin liittyvät ohjelmat.
3. Päivitä videon grafiikka kuljettaja:
   1. Mene Laitehallinta ja etsi Näytön sovittimet.
   2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HD-näytönohjain ja valitse Ominaisuudet.
   3. Sen Ohjain-välilehti, tarkista käytettävissä olevat päivitykset
   4. Jos ohjainpäivityksiä on saatavana, lataa ja asenna näytönohjaimen uusimman version.
   5. Uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.

Todennäköisesti kohtaat tämän virheen, jos käytät toista suojausohjelmaa tai jos asennusvirheet ovat liukastuneet virustentorjuntaohjelmaa päivitettäessä.

Norton suosittelee myös tarkistamaan, tarvitseeko graafisen sovittimen ohjain päivitystä. Siksi annoimme myös vaiheet sen päivittämiseen.

On aina parasta pitää ajurit ajan tasalla ongelmien välttämiseksi. Käytä siis mitä tahansa näistä loistava auto tunnistaa ohjaimet ohjelmisto, päivittääksesi ne automaattisesti.

5. Norton-virhe: 3048,3

1. Käynnistä Norton.
2. Mene Turvallisuus ja napsauta sitten Live päivitys.
3. Odota päivityksen päättymistä ja napsauta OK.
4. Suorita LiveUpdate, kunnes viesti Norton-tuotteellasi on uusimmat suojauspäivitykset tulee näyttöön.
5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Tämä virhe ilmestyy, kun viimeisintä Norton-virustentorjuntapäivitystä ei ole ladattu. Jos yllä luetellut toimet eivät ratkaise ongelmaa, suorita Norton Poista ja asenna -työkalu.

6. Norton-virheet 8506421 ja 303965559

1. Suorita Norton Poista ja asenna -työkalu ja poista virustorjunta noudattamalla näytön ohjeita.
2. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, lataa ja suorita Norton Power Eraser:
   1. Kaksoisnapsauta NPE.exe tiedosto.
   2. Napsauta Kyllä tai Jatka, jos UAC tulee näkyviin, ja hyväksy lisenssisopimus.
   3. Odota, että työkalu skannaa. Norton Power Eraser etsii uuden version ja lataa sen automaattisesti, jos se on käytettävissä.
   4. Valitse Norton Power Eraser -ikkunassa Ei-toivottu sovellusten tarkistus ja napsauta Juokse nyt.
      Kun tarkistus on valmis, tulokset näkyvät Ei-toivotut sovellukset -valintaikkunassa.
   5. Jos tietokoneellasi ei ole havaittu ei-toivottuja sovelluksia, viesti Ei uhkia havaittu näytetään. Klikkaus Tehty.
   6. Jos ei-toivottuja sovelluksia havaitaan, napsauta Poista asennus ja seuraa näytön ohjeita.
   7. Käynnistä tietokone uudelleen.

Monissa tapauksissa nämä virheet voidaan korjata käynnistämällä tietokone uudelleen. Jos ongelma jatkuu myös tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, noudata yllä olevia ohjeita.

7. Norton-virhe 8505, 129

Tarkista verkon välityspalvelimen asetukset

1. Tyyppi Internet-asetukset hakupalkissa ja paina sitten Enter. Internet-asetukset-ikkuna käynnistyy.
2. Mene Yhteydet-välilehti ja valitse LAN-asetukset.
3. Varmista lähiverkon asetukset -ruudussa, ettei mikään välityspalvelin-ruutuista ole valittuna.
4. Klikkaus OK sulje ikkuna.

Määritä verkkoyhteysasetukset Windowsissa

1. Avaa hakupalkki ja kirjoita hallinta avaa Ohjauspaneeli.
2. Mene Verkko-ja jakamiskeskus.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivinen verkkosovitin ja valitse Ominaisuudet.
4. Siirry Verkkoyhteyden ominaisuudet -ikkunassa kohtaan Tämä yhteys käyttää seuraavia kohteita, napsauta sitten Internet-protokolla (TCP / IP) tai Internet-protokollaversio 4 (TCP / IPv4).
5. Napsauta Ominaisuudet.
6. Kirjoita Ensisijainen DNS-palvelin ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelin -ruutuihin kaksi Norton ConnectSafe IP-osoitetta:
   • Ensisijainen DNS: 199.85.126.10
   • Vaihtoehtoinen DNS: 199.85.127.10
7. Napsauta OK.
8. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, suorita tarkistus Norton Power Eraser.

Jos ongelma ei poistu, etsi ei-toivottuja työkalurivejä, jotka ovat yleensä mukana tietyissä asennetuissa ilmaisohjelmissa. Poista selaimen kaappaajat tarkistamalla yksityiskohtainen opas.

8. Käytä toista kolmannen osapuolen työkalua

Norton on luotettava virustorjuntaohjelmisto, mutta, kuten näette, siihen liittyy monia virheitä. Voit siis ajatella sen vaihtamista toisella työkalulla.

Kun Norton ei asenna Windows 10: een, vaikka olisit suorittanut yllä olevat vaiheet, ei ole muuta ratkaisua kuin kokeilla toista virustentorjuntaa.

Suosittelemme käyttämään alustojen välistä ratkaisua Windows-, Mac- ja Android-laitteidesi suojaamiseen yhdellä lisenssillä turvallisuuden ja mukavuuden takaamiseksi.

Voit myös nauttia ensiluokkaisista ominaisuuksista, kuten tiedostojen ja siirrettävän tietovälineen salauksesta. Lisäksi voit tallentaa ja järjestää salasanasi ja suojata kannettavaa tietokonetta varkaudenestoilla.

ESET Smart Security

Päästä eroon virheistä ja pidä tietokoneesi turvassa yhdellä parhaista käytettävissä olevista viruksentorjuntaohjelmista.

Ilmainen kokeiluVieraile verkkosivustolla

Hyvä virustorjunta on erittäin tärkeää, jos välität yksityisyydestäsi ja turvallisuudestasi. Norton on yksi parhaista, mutta jos sinulla on ongelmia sen kanssa, muista ratkaista ne mahdollisimman pian.

Muut työkalut saattavat kuitenkin toimia paremmin tietokoneen kanssa. Löydä ne kaikki meidän opas, joka sisältää parhaat virustorjuntaohjelmat Windows 10: lle.

Jos olet Nortonin käyttäjä, kerro meille alla olevista kommenttiosioista, mitä virheitä olet löytänyt ja miten ratkaisit ne.