- Surface Pro -käyttäjät valittavat hiiri käyttäytyy oudosti, kuten napsauttaa satunnaisesti.
- Tarjoamme vaiheittaiset ratkaisut ongelman korjaamiseen, joka vaikuttaa useisiin Surface Pro -malleihin.
- Jos sinulla on ongelmia hiiren tai näppäimistön kanssa, oppaamme ovat päällä Oheislaitteiden vianmääritys auttaa.
- Etsitkö parhaita ohjelmistolaitteita? Katso meidän Kannettavien tietokoneiden osto-oppaat suosituksia.
Tämä ohjelmisto korjaa yleiset tietokonevirheet, suojaa sinua tiedostohäviöltä, haittaohjelmilta, laitteistovikoilta ja optimoi tietokoneesi maksimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi. Korjaa PC-ongelmat ja poista virukset nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa Restoro PC: n korjaustyökalu joka tulee patentoidun tekniikan mukana (patentti saatavilla tässä).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tietokoneongelmia.
- Klikkaus Korjaa kaikki korjata tietokoneen turvallisuuteen ja suorituskykyyn vaikuttavat ongelmat
- Restoro on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Surface Pro 4 on hämmästyttävä kannettava tietokone, mutta sarjan laadusta huolimatta käyttäjät ilmoittivat epätavallisista ongelmista.
Luettelossa hiiren kohdistin hyppää tai liikkuu äkillisesti äkillisesti tai suorittaa fantomin napsautuksia, ja tämä ongelma voi tehdä laitteestasi uskomattoman vaikean käyttää.
Samat ongelmat raportoitiin myös Surface Bookissa tai Surface Pro 3: ssa.
Katsotaanpa, kuinka korjata nämä ongelmat lopullisesti.
Kuinka korjaan hiirihypyt Surface Pro 4: ssä?
1. Lataa uusimmat päivitykset
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry kohtaan Päivitys ja suojaus -osiossa.
- Napsauta nyt Tarkista päivitykset -painiketta.
Jos et voi avata Asetus-sovellusta, katso asiaTämä artikkeli ongelman ratkaisemiseksi.
Oletusarvon mukaan Windows 10 lataa uusimmat päivitykset automaattisesti, mutta joskus päivitykset tai kaksi saattavat jäädä väliin tiettyjen virheiden takia. Joten voit aina tarkistaa päivitykset manuaalisesti.
Onko sinulla ongelmia Windowsin päivittämisessä? Katso tämä opas ongelman ratkaisemiseksi hetkessä.
Jos päivityksiä on saatavilla, ne ladataan automaattisesti taustalla. Kun päivitykset on ladattu, ne asennetaan heti, kun käynnistät tietokoneen uudelleen.
Lisäksi hiiren ohjaimen tulisi olla myös ajan tasalla. Ohjainten päivittäminen on kuitenkin edistynyt menettely.
Jos et ole varovainen, voit vahingoittaa järjestelmää pysyvästi lataamalla väärän ajuriversion, joten ole erityisen varovainen.
Siksi suosittelemme vahvasti DriverFix ladata kaikki vanhentuneet ohjaimet tietokoneellesi.
DriverFix on erittäin helppokäyttöinen työkalu, joka skannaa koko järjestelmän etsimällä ongelmia sekä vanhojen että uudempien ohjaimien kanssa. Se suosittelee myös tarvittavia toimia ja sopivia komponentteja vanhentuneiden korvaamiseksi.
Työkalu käyttää erittäin suurta sisäänrakennettua yhteensopivien ohjelmistojen tietokantaa.
DriverFix
Anna Software Pro -hiirellesi vauhtia päivittämällä kaikki ohjaimet tällä tehokkaalla, mutta käyttäjäystävällisellä työkalulla.
Vieraile verkkosivustolla
2. Poista kosketusnäyttöohjain käytöstä
- Lehdistö Windows-näppäin + X avata Tehokäyttäjävalikko ja valitse Laitehallinta luettelosta.
- Etsi kosketusnäyttöohjain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä valikosta.
- Sulje Laitehallinta.
Tämä on vain yksinkertainen ratkaisu, ja vaikka se ei korjaa ongelmaa kokonaan, pystyt ainakin käyttämään Surface Pro 4: täsi näppäimistöllä ja hiirellä.
3. Muuta virta-asetuksia
- Lehdistö Windows-näppäin + S ja kirjoita teho. Valitse Virta- ja lepotila-asetukset valikosta.
- Valitse Lisävirta-asetukset.
- Etsi nykyinen valittu virrankäyttösuunnitelma ja valitse Muuta suunnitelman asetuksia.
- Napsauta nyt Muuta virran lisäasetuksia.
- löytö Kun suljen kannen ja Kytketty ja aseta ne arvoon Älä tee mitään.
- Klikkaus Käytä ja OK tallentaa muutokset.
Etkö löydä virrankäyttösuunnitelmia? Etsi ne seuraamalla tämän artikkelin helppoja vaiheita.
4. Kalibroi näyttö
Harvat käyttäjät ilmoittivat, että voit korjata ongelman kalibroimalla kosketusnäytön. Voit tehdä sen aloittaaksesi Taulutietokoneen asetukset ja napsauta Kalibroida -painiketta.
Noudata näytön ohjeita kalibroinnin suorittamiseksi. Kosketusnäytön kalibroinnin jälkeen ongelma on ratkaistava.
Jos prosessin aikana ilmenee ongelmia, nämä 6 ratkaisua voi olla hyödyllistä.
5. Irrota näppäimistön kansi
Käyttäjien mukaan syy hiiren hyppäämiseen Surface Pro 4: llä voi olla sinun näppäimistön kansi. Tämä ongelma voi ilmetä jostain tuntemattomasta syystä, mutta voit korjata sen helposti irrottamalla näppäimistön kannen.
Tämän ongelman kiertämiseksi saatat haluta hankkia toisen näppäimistön kannen tai Bluetooth-näppäimistön Surface Pro 4: lle.
6. Pidä Surface Pro 4 auki, kun käytät Surface Dockia
Surface Dockin avulla voit liittää Surfacen ulkoiseen näyttöön ja liittää sen erilaisia oheislaitteita sille, mutta näyttää siltä, että tämä ongelma ilmenee, vaikka käytät Surface Dockia.
Käyttäjät ilmoittivat, että hiiri alkaa hyppää suljettuaan ja yhdistäessä Surface Pro 4: n Surface Dockiin. Voit korjata tämän ongelman, älä sulje Surface Pro 4: ää käyttäessäsi Surface Dockia.
Suorita järjestelmän skannaus mahdollisten virheiden löytämiseksi
Lataa Restoro
PC-korjaustyökalu
Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmia.
Klikkaus Korjaa kaikki korjata patentoidun tekniikan ongelmat.
Suorita PC Scan with Restoro Repair Tool -työkalu löytääksesi virheitä, jotka aiheuttavat tietoturvaongelmia ja hidastuksia. Kun tarkistus on valmis, korjaus korvaa vahingoittuneet tiedostot uusilla Windows-tiedostoilla ja -komponenteilla.
Vaihtoehtoisesti, jos haluat sulkea Surface Pro 4: n, varmista, että asetat paperin tai kankaan näppäimistön ja kosketusnäytön väliin, jotta vältetään satunnaiset hiiren hyppyt.
7. Varmista, että kynä ei ole kiinnitetty laitteeseesi
Harvat käyttäjät ilmoittivat, että hiiriongelma ilmenee, jos kynä on kiinnitetty Type Coveriin, ja heidän mukaansa voit välttää tämän ongelman, kunhan pidät kynääsi kiinni Surface Pro 4: ssä.
Tämä voi olla yksinkertainen kiertotapa, mutta kannattaa kokeilla.
8. Varmista, että kätesi eivät kosketa kosketuslevyä
Jos hiiri hyppää Surface Pro 4: n päälle, ongelma saattaa liittyä kosketuslevyyn. Joskus saatat vahingossa koskettaa kosketuslevyäsi kämmentesi pohjalla kirjoittaessasi, mikä saa hiiresi hyppäämään.
Tämä on normaalia käyttäytymistä kaikissa kosketuslevyissä, joten saatat kokea tämän ongelman myös muissa kannettavissa tietokoneissa.
Tämän ongelman korjaamiseksi on suositeltavaa olla varovainen kirjoittaessasi ja yrittää olla koskematta kosketuslevyä kämmenilläsi. Jos tämä on vaikea tehdä, voit aina asettaa paperiarkin kosketuslevyn päälle.
Tämän tekemisen jälkeen kosketuslevy ei rekisteröi mitään liikettä, vaikka olisit kämmentesi päällä.
Tämä on vain kiertotapa, mutta useat käyttäjät ilmoittivat, että tämä ratkaisu toimii heille, joten voit kokeilla sitä.
Jos haluat sammuttaa kosketuslevyn Windows 10: ssä, tarkista tämä hyödyllinen opas ja oppia tekemään se hetkessä.
9. Poista kosketuslevy käytöstä
- Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows-näppäin + I pikakuvake.
- Navigoi nyt Laitteet -osiossa.
- Valitse Kosketuslevy vasemmalla olevasta valikosta.
- Poista oikean ruudun valinta Jätä kosketuslevy päälle, kun hiiri on kytketty vaihtoehto.
Kun olet tehnyt tämän, aina kun liität hiiren Surface Pro -laitteeseesi, kosketuslevy poistetaan automaattisesti käytöstä, joten et liikuta hiirtä koskettamalla vahingossa kosketuslevyä kämmenten kanssa.
Jos tämä vaihtoehto ei toimi sinulle, voit myös poistaa kosketuslevyn käytöstä kokonaan tältä näytöltä. Yksinkertaisesti etsi Kosketuslevy vaihtoehto ja aseta se arvoon Vinossa. Sen jälkeen asia on ratkaistava.
On syytä mainita, että voit poistaa kosketuslevyn käytöstä käyttämällä pikanäppäintä. Monet kannettavat tietokoneet tukevat tätä pikakuvaketta, ja jotta kosketuslevy voidaan poistaa nopeasti käytöstä, paina vain Fn-näppäintä ja näppäintä, jossa on kosketuslevykuvake.
Sen jälkeen kosketuslevy poistetaan käytöstä, etkä enää siirrä hiirtä vahingossa.
Jos tarvitset lisätietoja kosketuslevyn käytöstä poistamisesta, kun hiiri on kytketty Windows 10: een, katsokaa tämän oppaan.
10. Irrota langaton hiiri
Monet käyttäjät haluavat käyttää langattomia hiiriä tietokoneellaan, mutta useat käyttäjät ilmoittivat, että langaton hiiri aiheutti tämän ongelman Surface Pro 4: ssä.
Jos hiiri hyppää jatkuvasti, irrota langaton hiiri ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
Jos langaton hiiri aiheuttaa tämän ongelman, kannattaa ehkä harkita sen korvaamista langallisella hiirellä.
Etsitkö parhaita USB-C-hiiriä? Katso tämä luettelo suosituimmista valinnoistamme.
11. Pidä laturi etäällä Surface Prosta
Käyttäjät ilmoittivat, että heidän hiirensä hyppää Surface Pro 4: n päälle, mutta tämä ongelma ilmenee vain, jos laite latautuu. Jos sinulla on sama ongelma Surface Pro 4 -laitteessasi, yritä siirtää Surface Pro mahdollisimman kauas lataustilasta latauksen aikana.
Loppujen lopuksi, jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, kannattaa harkita Surface Pro 4: n vaihtamista.
Jos laitteellasi on edelleen takuu, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä paikalliseen Microsoft-keskukseen ja pyytää vaihtamista.
Surface Pro 4: ssä virheellisesti toimiva hiiri voi tehdä laitteestasi melkein käyttökelvottoman, mutta toivomme, että onnistuit korjaamaan tämän ongelman käytettyäsi yhtä ratkaisuistamme.
Jos sinulla on muita ehdotuksia tai kysymyksiä, jätä ne alla oleviin kommenttiosioihin.
Onko sinulla vielä ongelmia?Korjaa ne tällä työkalulla:
- Lataa tämä tietokoneen korjaustyökalu arvioitu erinomaiseksi TrustPilot.comissa (lataus alkaa tältä sivulta).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tietokoneongelmia.
- Klikkaus Korjaa kaikki korjata patentoidun tekniikan ongelmat (Yksinomainen alennus lukijamme).
Restoro on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
