Korjaus: Hups! Tapasimme odottamattoman virheen Twitchissä

Twitch on suosittu suoratoistoalusta sisällöntuottajille. Joskus yrität kirjautua Twitch-tilillesi, saatat kuitenkin kohdata hups! tapahtui odottamaton virhe - yritä uudelleen virhe.

Virhe voi ilmetä myös, jos yrität palauttaa Twitch-salasanasi. Tämä virhe voi johtua useista syistä, mukaan lukien tilin poistaminen käytöstä, selainongelmat ja kolmansien osapuolten laajennukset, jotka aiheuttavat ristiriitaa.

Jos tämä virhe myös huolestuttaa sinua, tässä on muutama vianetsintävinkki, joka auttaa sinua ratkaisemaan hups! Tapasimme odottamattoman virheen, yritä uudelleen virhe Twitchissä.

---

Kuinka korjaan Hups! Tapasimme odottamattoman virheen Twitchissä?

1. Poista kolmannen osapuolen laajennukset käytöstä

1. Käynnistä Chrome-selain tai mikä tahansa muu selain, jota käytät kirjautumiseen.
2. Lehdistö Ctrl + Vaihto + N avataksesi incognito-välilehden.
3. Avaa Twitch ja yritä kirjautua sisään kirjautumistiedoillasi.
4. Tarkista, pystytkö kirjautumaan incognito-tilaan.

Jos Twitch toimii incognito-tilassa, tarkista, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen laajennus ongelmaa. Laajennusten, kuten html5-automaattisen toiston, poistaminen käytöstä on auttanut käyttäjiä ratkaisemaan virheen.

Poista laajennus käytöstä

1. Avaa selain.
2. Klikkaa Valikko -kuvaketta.
3. Mene Lisää työkaluja ja valitse Laajennukset.
4. Poista käytöstä HTML5-automaattinen toisto laajennus, jos se on asennettu.
5. Jos ei, poista viimeksi asennettu laajennus käytöstä.
6. Jos sinulla ei ole äskettäin asennettuja laajennuksia, poista kaikki laajennukset käytöstä.
7. Kun olet poistanut sen käytöstä, käynnistä Chrome uudelleen.
8. Kirjaudu Twitchiin nähdäksesi, tapahtuuko virhe poistettujen laajennusten ollessa käytössä.

Jos virhe on korjattu, aloita kaikkien laajennusten ottaminen käyttöön yksitellen ja siirtymällä Twitch-sivulle etsimään ristiriitainen laajennus.

Vaihda verkkoselaimesi

Jos ongelma ei poistu, yritä käyttää Twitch-tiliäsi toisella selaimella. Toisen selaimen käyttäminen voi ratkaista monia välimuistista ja muista syistä johtuvia ongelmia.

---

2. Tyhjennä selaimen välimuisti

Kromi

1. Napsauta valikkokuvaketta ja valitse Asetukset.
2. Avaa Yksityisyysja turvallisuus välilehti vasemmasta ruudusta.
3. Klikkaa Poista selaustiedot.
4. Avaa Pitkälle kehittynyt välilehti.
5. Valitse aikahaarukka.
6. Tarkistaa 'Evästeet ja muut sivustotiedot ”, ‘Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostotVaihtoehto.
7. Klikkaus Puhdas data.

Microsoft Edge (kromi)

1. Napsauta valikkokuvaketta ja valitse Asetukset.
2. Avaa Yksityisyys ja palvelu välilehti.
3. Vieritä alas kohtaan Poista selaustiedot -osiossa.
4. Klikkaa Valitse mitä tyhjentää.
5. Valitse aikahaarukka.
6. Tarkistaa 'Evästeet ja muut sivustotiedot”Ja”välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot’Vaihtoehto.
7. Klikkaa Selkeää nyt -painiketta.

Firefox

1. Napsauta valikkokuvaketta.
2. Valitse Vaihtoehdot.
3. Klikkaa Yksityisyys ja turvallisuus välilehti.
4. Vieritä alas kohtaan Evästeet ja sivustotiedot.
5. Klikkaa Puhdas data -painiketta.
6. Tarkistaa Evästeet ja sivustotiedot ja Välimuistissa oleva Web-sisältö vaihtoehto.
7. Klikkaa Asia selvä.

Kun välimuisti ja sivustotiedot on tyhjennetty, käynnistä selain uudelleen nähdäksesi, onko Twitch-virhe ratkaistu.

---

3. Nollaa Twitch-salasana

1. Avaa Twitch-salasanan nollaus pyyntösivu.
2. Kirjoita käyttäjänimesi ja sähköpostiosoitteesi.
3. Klikkaa Lähetä ohjeet saadaksesi salasanan vaihtosähköpostin.
4. Avaa sähköpostissa saamasi linkki.
5. Anna uusi salasana ja vahvista se.
6. Yritä kirjautua Twitch-tilillesi uudella salasanalla.

Jos et pysty palauttamaan Twitch-salasanaa tai avaamalla salasanan nollauslinkki, oho! tapahtui odottamaton virhe, yritä uudelleen virhe, tarkista onko Twitch-tilisi poistettu käytöstä.

---

4. Aktivoi Twitch-tili uudelleen

Twitch voi poistaa tilin käytöstä passiivisuuden vuoksi. Jos et ole poistanut tiliäsi käytöstä itse, ota yhteyttä Twitch-tukeen aktivoidaksesi tili uudelleen.

Tilin uudelleenaktivointi on melko yksinkertainen prosessi. Kirjaudu sisään Twitch-tilisi käyttäjänimellä ja salasanalla ja napsauta sitten Aktivoi tilini uudelleen.

Jos et kuitenkaan voi kirjautua sisään hups! törmäsimme odottamattomaan virheeseen, ota yhteyttä Twitch-tuki ja pyydä tilisi palauttamista.

---

Hups! havaitsimme odottamattoman virheen. Yritä uudelleen yleensä yleensä kolmansien osapuolten laajennusten ristiriidan, selaimen yhteensopimattomuuden tai tilin poistamisen vuoksi.

Noudata artikkelin ohjeita, ja sinun pitäisi pystyä korjaamaan virhe ja pääsemään tilillesi.