Virustorjunta estää sähköpostin: Kuinka korjata se alle 5 minuutissa

Suurin osa .ssa saatavissa olevista virustentorjuntaohjelmista Windows 10 mukana tulee integroitu postituki.

Pian nämä tietoturvaohjelmat voivat siis skannata saapuvat / lähtevät sähköpostit nykyisillä tileilläsi riippumatta siitä, mistä sähköpostiohjelma käytetään.

Vaikka tämä turvaominaisuus on erittäin tärkeä, se voi toisinaan tuoda lisää ongelmia. Esimerkiksi ilman mitään ilmeisiä syitä virustorjunta voi estää sähköpostisi.

Tätä ei kuitenkaan tapahdu kaikille mai-asiakkaille. Jotkut heistä ovat riittävän älykkäitä, jotta virustorjuntaohjelmisto ei estäisi niitä.

Joten ennen kuin aloitat virityksen virustentorjunnan kanssa, sinun kannattaa kokeilla toista sähköpostiohjelmaa, nopeampaa ja turvallisempaa, joka sisältää kaikki tarvittavat työkalut.

⇒Hanki Mailbird

Palataksemme ongelmaan, mahdollisten uhkien etsimisen sijaan virustentorjunta saattaa estää kaikki saapuvat ja lähtevät sähköpostit.

Tässä tilanteessa sinun on löydettävä tapa ottaa sähköpostiohjelma uudelleen käyttöön ja asettaa uusi sääntö virustorjunta palomuuri tai lisää poissulkeminen käyttämällesi sähköpostisovellukselle.

Nämä toiminnot voidaan suorittaa eri tavoin käytetystä virustentorjuntaohjelmistosta riippuen.

Joten osoitamme sinulle, kuinka tämä tietoturvaongelma ratkaistaan, yksityiskohtaisesti vaiheet, joita on noudatettava suosituimmille Windows 10 -käyttöjärjestelmälle saatavilla oleville virustentorjuntaohjelmille.

Kuinka voin korjata virustorjunnan estävän sähköpostiongelman?

1. ESET Antivirus

1. Avaa ESET-virustorjunta.
2. Klikkaa Perustaa -painiketta ja sitten uudelleen Lisäasetukset.
3. Laajentaa Web ja sähköposti, klikkaus Sähköpostiohjelman suojaus ja laajenna Sähköpostiohjelmat.
4. Alkaen Sähköposti skannattavaksi -osio, poista käytöstä Vastaanotettu sähköposti, Lähetetty sähköpostija Lue sähköposti.
5. Klikkaus OK tallentaa muutokset ja poistua Lisäasetukset.

Jos ESET-virustorjunta estää sähköpostisi, voit säätää skannausasetuksia ohjelmistosta yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

2. Bitdefender

1. Avaa Bitdefender-käyttöliittymä.
2. Napsauta vasemmassa paneelissa Suojaus -kuvaketta.
3. Avaa sitten Näytä ominaisuudet linkki.
4. Alkaen Palomuuri osiossa, napsauta asetukset -kuvaketta.
5. Mene Säännöt välilehti ja napsauta Lisätä luoda uusi palomuuri-poikkeus.
6. Lataa suoritettava tiedosto sähköpostiohjelmalle ja anna pääsy siihen.
7. Täytä toinen kenttä näyttökehotteiden avulla.
8. Tallenna muutokset ja käynnistä sitten Windows 10 -järjestelmä uudelleen.

Muista: Bitdefenderissä voit myös lisätä verkkosivuston tai muun vastaavan lähteen (jos esimerkiksi käytät online-sähköpostiohjelmaa) sallittujen luetteloon seuraavasti:

1. Siirry Bitdefenderistä osoitteeseen Suojaus.
2. Klikkaa nettisuojaus ja asetukset ikkuna napsauta Sallittujen luettelo linkki.
3. Syötä vain estetyn verkkosivuston tai verkkosivun osoite ja napsauta Lisätä.
4. Tallenna muutokset loppuun ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos Bitdefender estää Outlook-asiakasta, muista lisätä se poikkeusluetteloon yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

3. Norton

1. Käynnistä Norton sovellus.
2. Napsauta pääkäyttöliittymässä Vaihtoehdot -painiketta.
3. Avaa sitten Sähköposti linkki.
4. Voit nyt poistaa sähköpostin skannaustoiminnon käytöstä poistamalla valinnan Skannaa saapuva sähköposti ja Skannaa lähtevä sähköposti kentät.
5. Tallenna muutokset.

Nämä asetukset poistavat sähköpostin skannauksen käytöstä, kun Norton estää sähköpostit ilman näkyviä syitä. Voit kuitenkin yrittää lisätä uuden säännön palomuuriin seuraavasti:

1. Avaa Norton.
2. Napsauta sitten Pitkälle kehittynyt.
3. Valitse Palomuuri vasemmasta paneelista.
4. Klikkaa asetukset -kuvake Sovellusten esto rivi.
5. Valitse Lisää sovellus ja lisää suoritettava tiedosto sähköpostiohjelmallesi.
6. Tallenna kaikki ja nauti.

Kun Norton estää saapuvan sähköpostin, poista postin skannausominaisuus Nortonista yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

4. Kaspersky

1. Avaa Kaspersky ja napsauta oikeassa yläkulmassa asetukset.
2. Alla Suojaus, voit valita Mail Anti-Virus vaihtoehto.
3. Napsauta nyt pääikkunassa asetukset -painike (sijaitsee suojaustason alla).
4. Vaihda Lisä -välilehdellä ja valitse, kuinka haluat asettaa Kaspersky skannaamaan sähköpostisi ja sähköpostiohjelmasi.
5. Tallenna nämä muutokset ja nauti.

Pitäisikö Kaspersky estää sähköpostipalvelinta säätämään sähköpostin skannauksen asetuksia yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

5. AVG

1. Avata AVG Internet Security.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Valikko -painiketta.
3. Mene asetukset ja valitse Komponentit.
4. Vieritä alas kohtaan Palomuuri ja siirry kohti Mukauta.
5. Alla Verkkoprofiilit Vaihda verkko julkisesta yksityiseksi tai päinvastoin sen mukaan, mitä virustorjunnassa on tällä hetkellä asetettu.
6. Loppujen lopuksi sinun pitäisi pystyä käyttämään sähköpostia uudelleen.

6. Avira

1. Käynnistä hakukenttä tietokoneellasi - napsauta Cortana-kuvaketta.
2. Kirjoita hakukenttään Sovellukset ja ominaisuudet ja napsauta tulosta samalla nimellä.
3. Alkaen Sovellukset ja ominaisuudet ikkuna löytää Avira-merkinnän.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aviraa ja valitse Muokkaa ja Seuraava.
5. Poista Mail Protection -kentän valinta ja tallenna muutokset.

Aviraa varten sinun tulee mukauttaa sähköpostiosoitteesi sähköpostiohjelma, koska Avira ei voi skannata sähköposteja salatun yhteyden kautta.

Nämä asetukset voivat riippua jokaisesta sähköpostiohjelmasta, mutta pääajatuksena on: deaktivoida vaihtoehto, joka käyttää salattuja SSL / TSL / STARTTLS-yhteyksiä saapuvan ja lähtevän palvelimen protokollan alla.

Seuraavia portteja ei tule käyttää: 25 (SMTP), 143 (IMAP) ja 110 (POP3).

7. Avast

1. Suorita Avast tietokoneellasi.
2. Klikkaa Valikko ja valitse asetukset.
3. Pääsy Komponentit.
4. Etsi Mail Shield ja käytä sitä (napsauta Mukauta).
5. Sieltä voit myöhemmin valita, miten tämä skannausmoottori määritetään.
6. Voit poistaa tämän suojauksen käytöstä tai yrittää poistaa sen osat - kuten SSL-skannauksen tai herkkyyden.
7. Toivottavasti uusien asetusten soveltamisen jälkeen pääset käyttämään sähköpostejasi vielä kerran.

Avastissa voit lisätä uuden palomuurisäännön sähköpostiohjelmaasi seuraavasti:

1. Suorita Avast ja siirry kohtaan Suojaus.
2. Klikkaa Palomuuri merkintä.
3. Napsauta näytön alareunasta Sovellus asetukset.
4. Napsauta sitten Uusi sovellussääntö.
5. Lisää vain sovellus, jonka haluat sisällyttää palomuurin poikkeusluetteloon.

Avast toimii kilpeissä ja postin skannaustoiminto on integroitu tällaiseen kilpeen. Jos Avast-postikortti estää sähköpostin, sinun on mukautettava Avast-sähköpostikilpi yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

Useimmissa tilanteissa yllä olevien vaiheiden pitäisi auttaa sinua avaamaan sähköpostiviestisi lukituksen jälkeen, kun virustorjunta on estänyt Sähköposti-sovelluksen.

Riippumatta siitä, mitä ongelmia sinulla on virustentorjunnassa, sinun on silti suojattava sähköpostisi, joten sinun tulisi myös tutustua luetteloomme paras sähköpostin skannausohjelmisto.

Jos käytät toista suojausohjelmaa, älä paniikkia; sinun pitäisi pystyä käyttämään samankaltaisia ​​asetuksia, jotta voit lisätä sähköpostiohjelman AV-sallittujen luetteloon tai lisätä uuden poissulkemisen sähköpostiohjelmallesi.

Älä unohda jakaa kokemuksiasi ja omia havaintojasi meille ja muille käyttäjille - voit tehdä sen helposti käyttämällä alla olevaa kommenttikenttää.