KB3114717 aiheuttaa suuria suorittimen ja Office 2013 -ongelmia. Microsoft vetää sen

Yhdessä kumulatiivisten päivitysten kanssa KB3135173 ja KB3135174, Microsoft julkaisi myös päivityksen Office 2013: lle. Päivityksen nimi oli KB3114717, mutta siitä lähtien yritys päätti vetää sen, koska se tosiasiallisesti aiheutti enemmän haittaa kuin hyötyä Office 2013: n käyttäjille, erityisesti Wordille ja Excelille.

KB3114717 julkaistiin 9. helmikuuta^th, ja siitä lähtien käyttäjät ilmoittavat jatkuvasti päivityksen aiheuttamista ongelmista. Suurin osa valituksista koskee kaatumisia ja jäätymisiä. Meidän on muistutettava, että tämä ei ole ensimmäinen kerta Microsoft haastaa ongelmallisen päivityksen.

KB3114717-päivitys Officen ilmoittamista ongelmista

Kuten edellä mainitsimme, käyttäjät ilmoittavat jumittumisesta Word 2013: n käytön aikana. Yksi käyttäjä Technet-toimisto foorumi sanoi:

"Kun KB3114717 on asennettu, kirjoittaminen .docx-asiakirjaan on melkein mahdotonta ja suorittimen kuormitus menee 100 prosenttiin (.doc: lla ei ole ongelmia). Tämä tapahtuu vain Word 2013: n kanssa, tämä ei vaikuta Word 2016: een. Testattu Windows 8.1 Enterprise-, Windows 10 Enterprise 10240- ja Windows 10 Enterprise 1511 -käyttöjärjestelmissä. "

Käyttäjät kohtasivat samanlaisen ongelman myös Excel 2013: ssa:

”Meillä oli tämä ongelma Excel 2013: n 32-bittisessä versiossa. Käyttö olisi muokata työkirjaa ja yhtäkkiä se lukkiutuu tai kestää sekunnin vaihtaakseen solujen välillä. Kun tarkastellaan Tehtävienhallintaa, Excel vie ~ 70% prosessorista lukkiutumisen aikana. Pystyin toistamaan ongelman ja jäljitimme ongelman takaisin Windows-päivitykseen (KB3114717 tarkalleen). Kun KB3114717 oli poistettu, ongelma lakkasi, enkä pystynyt enää toistamaan ongelmaa. "

Microsoftin insinöörit tavoittivat käyttäjät ja neuvoivat heitä olemaan asentamatta päivitystä lainkaan tai poistamasta sitä, jos he jo ladasivat korjaustiedoston. Microsoftin käyttäjät sanoivat myös, että he työskentelevät korjauksen parissa, mutta ilmeisesti he päättivät vetää päivityksen.