4 tapaa palauttaa tuntematon laitteesi Laitehallinnassa

Peripheral Component Interconnect tai PCI on paikallinen tietokoneväylä, jota tarvitaan laitteistolaitteiden, kuten äänikortin, liittämiseen tietokoneen emolevyyn. Jos asennus sujuu hyvin, näet PCI-laitteen Laitehallinnassa.

Ongelmia voi kuitenkin syntyä. PCI-ohjaimet voivat olla vioittuneet tai vanhentuneet, minkä vuoksi tietokoneesi komponentit lakkaavat toimimasta. Tästä syystä sinun tulee pitää ajurit ajan tasalla.

Mistä löydän PCI-ajurit?

PCI-ajurit löytyvät yleensä Laitehallinta-sovelluksen Muut laitteet tai Järjestelmälaitteet -kohdasta, ja ne voivat näkyä tietyllä nimellä tai Tuntematon laite. Jälkimmäinen johtuu siitä, että tietokoneesi ei tunnista sitä.

Tämä opas näyttää, kuinka tuntematon laite palautetaan ja varmistetaan, että ne toimivat Windows 11 -tietokoneellasi. Nämä ratkaisut ratkaisevat myös PCI-sarjaporttiin liittyvät ongelmat.

Windows 10 käyttäjät ovat myös törmänneet samaan ongelmaan aiemmin. Vanhemman järjestelmän ratkaisut ovat samankaltaisia ​​kuin tässä oppaassa, koska ne molemmat saattavat edellyttää ajurien lataamista valmistajalta.

Kuinka palauttaa tuntemattomat laitteet ja päivittää PCI-ohjaimet

1. Lataa ja päivitä PCI-ajurit

1. Napsauta suurennusluokan kuvaketta avataksesi hakupalkin.
2. Etsi Laitehallinta ja napsauta näkyviin tulevaa merkintää.
3. Sinun on etsittävä PCI-ajurit. Ne löytyvät yleensä kohdasta Muut laitteet tai Järjestelmälaitteet.
4. Tämän oppaan PCI-ajurit löytyvät kohdasta Järjestelmälaitteet niin se valitaan.
5. Vieritä alas ja etsi PCI-ohjaimet.
6. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella saadaksesi kontekstivalikon näkyviin. Valitse Päivitä ohjain.
7. Näkyviin tulee uusi ikkuna, jossa on kaksi vaihtoehtoa: Hae automaattisesti ohjaimia ja Selain tietokoneessani ohjaimia varten. Napsauta ensimmäistä.
8. Tämä päivittää PCI-ohjaimen automaattisesti. Jos kaikki on ajan tasalla, saat viestin, jonka mukaan parhaat ohjaimet on jo asennettu.
9. Jos ongelma jatkuu edelleen, siirry kohtaan Asetukset-valikko.
10. Klikkaa Windows päivitys -välilehti löytyy vasemmanpuoleisesta valikosta.
11. Jos päivitys on saatavilla, asenna se.
12. Asennuksen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen, koska sen pitäisi korjata ongelma.
13. On suositeltavaa, että et valitse Selaa ajureita tietokoneeltani Kuten kaikki vaihtoehdot, siellä on vanhempia kuljettajia. Tarvitset uusia.

2. Päivitä PCI-ohjain valmistajan verkkosivustolta

1. Jos ongelma jatkuu tai keltainen huutomerkki tulee näkyviin, mikä tarkoittaa, että sitä ei tunnisteta, sinun on ladattava ohjain valmistajalta.
2. Palaa takaisin Laitehallintaan ja etsi ongelmallinen ohjain, jota voidaan kutsua Tuntematon kuljettaja.
3. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella saadaksesi kontekstivalikon näkyviin ja valitse Ominaisuudet.
4. Napsauta Ominaisuudet-valikossa Tiedot-välilehti.
5. Napsauta alla olevaa pudotusvalikkoa Omaisuus.
6. Valitse valikosta Laitteiston tunnukset.
7. Sinun on hankittava ongelmallisen ohjaimen laitteistotunnus, jonka jälkeen tulevat numerot VEN_ ja DEV_.
8. VEN tarkoittaa Vendor ID: tä ja DEV tarkoittaa Device ID: tä. Numerot vaihtelevat tietokoneestasi riippuen, mutta tässä esimerkissä numerot ovat 8086 ja 15DA.
9. Kun sinulla on nämä numerot, avaa verkkoselain ja etsi PCI Lookup. Se on verkkosivusto, joka kertoo sinulle, mistä löydät tarvitsemasi PCI-ajurit.
10. Napsauta PCI-haun tulosta ja näet kaksi palkkia, joihin voit syöttää toimittajan tunnuksen ja laitteen tunnusnumerot.
11. Syötä tunnusnumerot ja paina Lähetä.
12. Seuraavaksi näet laitteiston, jossa on viallinen ohjain. Tässä tapauksessa se on Intelin JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge.
13. Nyt kun tiedät viallisen laitteiston nimen, etsi sitä vastaavat ohjaimet verkkoselaimessa.
14. Esimerkkinä "jhl6349 thunderbolt 3 driver" kirjoitettiin hakupalkkiin ja tulokset näyttävät Intelin ohjaimien sivun.
15. Napsauta tietokoneesi viallisen ohjaimen vastaavaa tulosta ja lataa se.

3. Päivitä PCI-laiteohjain automaattisesti

On olemassa kolmannen osapuolen työkaluja, kuten DriverFix, jotka voivat päivittää PCI-ajurit automaattisesti ilman manuaalisia toimenpiteitä.

Määritä DriverFix suorittamaan tämä tehtävä puolestasi noudattamalla näitä ohjeita:

1. Asenna ja käynnistä DriverFix.
2. Odota, että ohjelmisto suorittaa alustavan analyysin tietokoneestasi.
3. Valitse päivitettävä tai korjattava PCI-laiteohjain.
4. Odota, että DriverFix lataa ja asentaa puuttuvat PCI-ajurit.
5. Noudata yksittäisen PCI-ohjaimen asennusohjeita.
6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Muuten, kuten aikaisemmista ratkaisuista nähdään, manuaalinen tekeminen vie aikaa ja vaatii laajaa tietämystä etsimistäsi ohjaimista.

⇒ Hanki DriverFix

4. Muita yleisiä PCI-ohjainvirheitä

Yllä olevat kaksi ratkaisua ratkaisevat suurimman osan viallisiin PCI-ajureihin liittyvistä ongelmista. On kuitenkin vielä muutamia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos edellinen ei toimi.

Suorita laitteiston ja laitteen vianmääritys	Vianetsinnällä on hyvät mahdollisuudet ratkaista ohjainongelmat paikallistamalla ja korjaamalla ne automaattisesti.
Suorita virustorjuntaohjelmisto	Haittaohjelmat saattavat olla PCI: n tiellä. On suositeltavaa, että käytät virustorjuntaohjelmistoa päästäksesi eroon siitä.
Suorita SFC Scan	A System File Checker -skannaus nollaa viallisen ohjaimen ja korjaa ongelman heti sen jälkeen DISM: llä.
Suorita puhdas käynnistys	A Puhdas käynnistys käynnistää tietokoneesi uudelleen paljain ohjelmien ja ohjainten kanssa, ja sen pitäisi olla viimeinen ponnistus.
Ota yhteyttä tekniseen tukeen	Jos mikään muu epäonnistuu, ota yhteyttä valmistajan tekniseen tukeen lisätuen saamiseksi.

Mitä teen, jos kohtaan muita asennusongelmia PCI-ajureiden kanssa?

Saatat törmätä surullisen Blue Screen of Deathiin. Tällaisia ​​virheitä voi olla PCI BUS Driver INTERNAL -virheen aiheuttama. Se on ärsyttävä ongelma, joka voidaan ratkaista helposti päivittämällä ajurit, mutta saatat joutua tarkistamaan laitteistosi.

Toinen epäonnistuminen voidaan johtua lisäasennusta vaativa laite. Tämä voi johtua huonosta kuljettajan hallinnasta. Onneksi ratkaisut näihin ongelmiin ovat yksinkertaisia.

Voit vapaasti jättää kommentin alle, jos sinulla on kysyttävää muista Windows 11 -sovelluksista. Jätä myös kommentteja arvosteluista, jotka haluat nähdä, tai tietoja muista Windows 11:n ominaisuuksista.