Käytössäsi on Windows 10 tai Windows 11, saatat usein nähdä virheilmoituksen – Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen virhekoodilla – 0x0000007cyrittäessäsi tulostaa asiakirjaa tai asentaessasi tulostinta. Se on yleinen virhe, joka tulee tietyn Windows-päivityksen (tietoturvakorjauksen) mukana. Vaikka ne oli Microsoftin julkaisema korjausvirhe, se ei välttämättä toimi kaikille käyttäjille.
Vaikka tietoturvakorjaukset ovat tärkeitä Windows-tietokoneesi moitteettoman toiminnan kannalta, jotkin päivitykset päätyvät kuitenkin häiritsemään järjestelmää ja aiheuttamaan ongelmia. Vaikka päivityksen poistaminen voi joskus korjata virheen, tämä ei välttämättä toimi useimmiten, ellet lopeta Windows Update -palvelua joksikin aikaa, kunnes virhe on korjattu kokonaan.
Onneksi yllä olevien lisäksi on muitakin ratkaisuja, joista monet käyttäjät ovat pitäneet apua. Tässä viestissä luetellaan kaikki mahdolliset ratkaisut, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan sen, että Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimen virhekoodiin - 0x0000007c Windows 10/11 -tietokoneellasi.
Sisällysluettelo
Tapa 1: Poista ongelmallisen tietoturvapäivityksen asennus
Tulostimen virhekoodi - 0x0000007c näkyy yleensä tietoturvapäivityksen, enimmäkseen KB5006670, takia. Paras tapa tehdä tällaisessa tapauksessa olisi poistaa tämän tietoturvapäivityksen asennus ja katsoa, auttaako tämä korjaamaan tulostimen ongelman. Katsotaanpa miten:
Vaihe 1: Mene alkaa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Juosta in Suorita komento ikkuna.
Vaihe 2: Vuonna Suorita komento ikkuna, tyyppi appwiz.cpl hakupalkissa ja paina Tulla sisään avaamaan Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna sisään Ohjauspaneeli.
Vaihe 3: Vuonna Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna, napsauta Näytä asennetut päivitykset ruudun vasemmalla puolella.
Vaihe 4: Tämä avaa Asennetut päivitykset ikkunassa Ohjauspaneeli.
Täältä voit poistaa päivityksen.
Mene nyt oikealle puolelle ja alle Poista ja päivitä -osiosta, etsi tietoturvapäivitys, joka aiheuttaa ongelman.
Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.
Odota nyt, kunnes se poistetaan. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja sinun pitäisi nyt voida käyttää tulostinta ilman, että virhe tulee näkyviin.
Tapa 2: Asenna tulostin uudelleen
Tämä menetelmä edellyttää tulostimen asentamista uudelleen, mutta ei suoraan. Sinun on ensin poistettava ohjainkansio, asennettava tulostinasemat ja suoritettava msc-tiedosto Palvelussa Manager, käynnistä tulostinpalvelu uudelleen ja voit jatkaa tulostimen asennuksen poistamista ja asentamista sitten uudelleen käsin. Noudata alla olevia ohjeita asentaaksesi tulostimen uudelleen yllä mainitulla tavalla:
Vaihe 1: paina Win + E näppäimiä samanaikaisesti näppäimistölläsi avataksesi Tiedostonhallinta ikkuna.
Vaihe 2: Vuonna Tiedostonhallinta ikkunassa, siirry alla olevaan polkuun järjestelmäarkkitehtuurisi perusteella (32-bittinen/64-bittinen):
64-bittinen käyttöjärjestelmä: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32-bittinen käyttöjärjestelmä: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86
Leikkaa nyt kaikki kansion tiedostot ja liitä ne työpöydällesi.
MAINOS
*Huomautus - Löytääksesi järjestelmäarkkitehtuurin, olipa se sitten 32-bittinen/64-bittinen, seuraa ohjeita Tämä artikkeli.
Vaihe 3: Paina nyt Win + R näppäimet yhdessä näppäimistön avaamiseksi Suorita komento ikkuna.
Vaihe 4: Vuonna Suorita komento hakupalkki, kirjoita services.msc ja osui Tulla sisään avaamaan Palvelupäällikkö.
Vaihe 5: Vuonna Palvelut ikkunan oikealle puolelle ja alle Nimi sarake, etsi Print Spooler palvelua.
Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uudelleenkäynnistää käynnistääksesi palvelun uudelleen.
Vaihe 6: Mene nyt kohtaan alkaa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Juosta avata Suorita komento.
Vaihe 7: Vuonna Suorita komento ikkuna, tyyppi appwiz.cpl hakukentässä ja paina OK avaamaan Ohjelmat ja ominaisuudet ikkunassa Ohjauspaneeli.
Vaihe 8: Vuonna Ohjelmat ja ominaisuudet ikkunan oikealle puolelle ja alle Poista tai muuta ohjelmaa, etsi tulostin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.
Vaihe 9: Kun tulostin on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja lisää nyt tulostin.
Lataa ja asenna seuraavaksi tulostin sen valmistajan verkkosivustolta.
Kun olet valmis, sinun pitäisi nyt voida käyttää tulostinta normaalisti näkemättä Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen virhekoodilla – 0x0000007c virhe uudestaan.
Tapa 3: Käytä tulostimen vianmääritystä
On mahdollista, että tulostinongelma ei johdu a Windows päivitys ja näin ollen tällaisissa tapauksissa voit suorittaa tulostimen vianmäärityksen ja tarkistaa, mikä sen takana on. Katsotaanpa miten:
Vaihe 1: paina Win + R näppäimet yhdessä näppäimistön avaamiseksi Suorita komento laatikko.
Vaihe 2: Kirjoita hakupalkkiin cmd ja paina Ctrl + Vaihto + Enter näppäimistön pikanäppäimiä avataksesi korotetun Komentokehote ikkuna.
Vaihe 3: Vuonna Komentorivi (järjestelmänvalvoja) ikkunassa, suorita alla oleva komento ja paina Enter avataksesi Tulostinvianmääritys:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Odota nyt, kunnes prosessi on ohi. Vianetsintä alkaa etsiä ongelmia ja jos niitä havaitaan, se korjaa ongelman automaattisesti.
Kun prosessi on valmis, sulje Komentokehote -ikkunassa, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, jatkuuko tulostinongelma edelleen.
Tapa 4: Poista ja lisää tulostin
Tässä menetelmässä sinun on ensin poistettava tulostimen asennus ohjauspaneelista ja lisättävä se sitten takaisin. Tämän pitäisi auttaa sinua korjaamaan Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen virhekoodilla – 0x0000007c Windows 11 -tietokoneellasi. Katsotaanpa miten:
Vaihe 1: paina Win + R pikanäppäimet käynnistääksesi Suorita komento ikkuna.
Vaihe 2: Vuonna Suorita komento hakupalkki, kirjoita appwiz.cpl ja paina OK avaamaan Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna sisään Ohjauspaneeli.
Vaihe 3: Vuonna Ohjauspaneeli ikkunan oikealle puolelle ja alle Poista tai muuta ohjelmaa -osiossa, etsi tulostin luettelosta.
Napsauta nyt sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.
Odota, että se poistetaan. Kun asennus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja lisää tulostin seuraavien ohjeiden mukaan.
Vaihe 4: Mene alkaa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse asetukset.
Vaihe 5: Tämä käynnistää asetukset sovellus.
Siirry tässä ruudun vasemmalle puolelle ja napsauta Bluetooth ja laitteet.
Vaihe 6: Siirry nyt oikealle puolelle ja napsauta Tulostimet ja skannerit.
Vaihe 7: Seuraavaksi vuonna Tulostimet & skanneri asetussivun oikealle puolelle ja viereen Lisää tulostin tai skanneri vaihtoehto, napsauta Lisää laite.
Vaihe 8: Se alkaa etsiä tulostintasi ja kun se havaitsee tulostimesi onnistuneesti, muodosta yhteys siihen.
Vaihe 9: Jos se ei kuitenkaan löydä tulostintasi, näet sen alla viestin - Haluamani tulostin ei ollut luettelossa.
Klikkaa Lisää manuaalisesti sen vieressä.
Vaihe 10: Nyt sisällä Lisää tulostin avautuvassa ikkunassa voit kokeilla ensin ylintä vaihtoehtoa – Tulostimeni on hieman vanhempi. Auta minua löytämään se ja paina Seuraava.
Vaihe 11: Se etsii nyt käytettävissä olevia tulostimia.
Jos se ei kuitenkaan löydä tulostinta, palaa pääsivulle.
Vaihe 12: Takaisin sisään Etsi tulostin muiden asetusten ikkunassa, valitse nyt valintanappi -kohdan vieressä Lisää paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla ja paina Seuraava.
Noudata nyt näytön ohjeita ja lisää tarvittavat tiedot viimeistelläksesi tulostimen asennuksen uudelleen.
Kun asennus on suoritettu onnistuneesti, sinun pitäisi nyt pystyä muodostamaan yhteys tulostimeesi.
Tapa 5: Asenna tulostinohjain uudelleen
Joskus tulostinohjainten poistaminen (jotka ovat saattaneet vioittuneet) ja asentaminen uudelleen voi auttaa korjaamaan tulostinongelman ja antaa Windowsin muodostaa yhteyden tulostimeen. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita:
*Huomautus - Jos et ole tietoinen, mikä ohjain saattaa aiheuttaa ongelman, voit kokeilla alla olevaa ratkaisua:
Vaihe 1: paina Win + R näppäimet yhdessä näppäimistöllä avataksesi Suorita komento.
Vaihe 2: Kirjoita hakukenttään cmd ja paina Ctrl + Vaihto + Enter näppäimet yhdessä näppäimistön käynnistämiseksi Komentokehote ikkuna järjestelmänvalvojatilassa.
Vaihe 3: Korkeassa Komentokehote ikkunassa, suorita alla oleva komento ja paina Tulla sisään:
printui.exe /s /t2
Tämä avaa uuden ikkunan - Tulostinohjaimen ominaisuudet jossa on luettelo kaikista asennetuista ohjaimista.
Vaihe 4: Etsi nyt tulostinohjain, joka aiheuttaa ongelman, valitse se ja napsauta Poista painiketta alla.
Kun olet valmis, sulje ikkuna ja Komentokehote ikkuna.
*Huomautus - Jos kuitenkin tiedät, mikä tulostinohjain aiheuttaa ongelman, noudata seuraavia ohjeita:
Vaihe 1: Paina Win + R pikanäppäimiä avataksesi Suorita komento -hakupalkin.
Vaihe 2: Kirjoita hakukenttään devmgmt.msc ja paina OK avataksesi Laitehallinta ikkuna.
Vaihe 3: Laajenna seuraavaksi Laitehallinta-ikkunassa Tulostinjonot-osio, napsauta tulostinohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus laite.
Vaihe 4: Paina Poista laite -kehotteessa Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi toiminnon ja jatkaaksesi.
Odota nyt, kunnes ohjain on poistettu kokonaan.
Vaihe 5: Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen, seuraa vaiheita 1 ja 2, siirry kohtaan Tulostinjonot, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Etsi laitteiston muutokset.
Windows etsii nyt uusimman tulostinohjaimen ja asentaa sen uudelleen automaattisesti.
Poistu Laitehallinta-ikkunasta, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista nyt, kohtaatko edelleen Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen virhekoodilla – 0x0000007c virhe.
Tapa 6: Korvaa mscms.dll-tiedosto manuaalisesti
Vaihe 1: Paina Win + E pikanäppäimiä avataksesi File Explorer -ikkunan.
Vaihe 2: Siirry File Explorer -ikkunassa alla olevaan polkuun:
C:\Windows\system32\
Etsi täältä mscms.dll-tiedosto ja kopioi se.
Vaihe 3: Jos käytät nyt 32-bittistä Windows-arkkitehtuuria, siirry alla olevaan polkuun:
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\
Liitä tähän mscms.dll-tiedosto, jonka kopioit vaiheessa 2.
Vaihe 4: Jos käytät kuitenkin 64-bittistä Windows-arkkitehtuuria, siirry alla olevaan polkuun ja liitä vaiheessa 2 kopioitu mscms.dll-tiedosto:
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja sinun pitäisi nyt päästä eroon Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen virhekoodilla – 0x0000007c virhe.
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auta, voit kokeilla tätä temppua, joka on ilmeisesti toiminut joillekin käyttäjille. Tätä varten sinun on ensin vierailtava valmistajan verkkosivustolla, ladattava uusimmat tulostinajurit ja asennettava ohjaimet ja kun sinua pyydetään muodostamaan yhteys tulostimeen tulostinkaapelilla, valitse muodostaaksesi yhteyden tulostimeen tulostin. Kun se on yhdistetty, peruuta nyt asennus. Kyllä, se saattaa kuulostaa oudolta, mutta tämä menetelmä näyttää toimineen muutamille, joten tämän pitäisi ratkaista ongelmasi.
Vaihe 1 - Lataa Restoro PC Repair Tool täältä
Vaihe 2 - Napsauta Käynnistä skannaus löytääksesi ja korjataksesi kaikki tietokoneongelmat automaattisesti.