Microsoft julkaisi uuden sarjan Patch Tuesday -päivitykset huhtikuun alussa. Päivitykset eivät kuitenkaan menneet hyvin eräiden markkinoiden johtavien virustentorjuntatuotteiden kanssa.
Voimme nähdä, että luettelo virustentorjuntaratkaisuista, joihin yhteensopimattomuusongelmat vaikuttavat, kasvaa päivittäin. Olemme jo raportoineet, että uusimmat korjaustiedostot eivät ole yhteensopivia Avastin, Aviran, Sophoksen ja ArcaBitin kanssa.
Uusien raporttien mukaan McAfee-käyttäjät ovat myös samat ongelmat nyt.
Microsoft päivitti äskettäin tukiartikkelit uusimmat käyttöjärjestelmän päivitykset. Yritys myönsi tosiasian, että virhe aiheutti Windows 10: n jäätymisen tai käynnistä hitaasti. Erityisesti monet käyttäjät kokivat tämän virheen johtuen ristiriidasta McAfee-ohjelmien kanssa.
CSRSS-muutokset ovat syyllisiä
McAfee sanoi, että viimeaikaiset Windows Client Server Runtime Subsystem -palvelun muutokset aiheuttivat tämän ongelman.
Nämä muutokset olivat vastuussa umpikujan luomisesta, joka lopulta laukaisi virheen. Yritys kuvaili ongelmaa seuraavasti:
Muutokset Client Server Runtime Subsystem (CSRSS) -ohjelmassa Windows huhtikuussa 2019 toivat mahdollisen umpikujan ENS: n kanssa.
Käyttäjien mukaan niiden järjestelmät lakkasivat toimimasta heti, kun he yrittivät kirjautua sisään tileilleen. Pahimmassa tapauksessa joidenkin käyttäjien kirjautuminen kesti yli kymmenen tuntia.
vika vaikutti Windows 7: een, Windows 8.1, Server 2008 R2, Server 2012 R2 ja Server 2012. Tämän seurauksena nämä järjestelmät voivat joskus saada erittäin hidas tai jäätyä kokonaan.
Onneksi voit silti käynnistää vikasietotilan. Lisäksi Sophos esitti oudon ehdotuksen ja suositteli käyttäjiä päivittämään poissuljettujen sijaintien luettelon virustentorjunnan hakemistoon.
Microsoft tutkii ongelmaa parhaillaan yhteistyössä McAfeen kanssa. Virheen korjasivat Avast ja ArcaBit, koska molemmat julkaisivat tarvittavat päivitykset muutama päivä sitten.
Kommentoi alla, jos sinulla on tällaisia ongelmia Windows-järjestelmissäsi.
Aiheeseen liittyvät artikkelit, jotka sinun on tarkistettava:
- Kuinka poistaa McAfee, kun poistotyökalu ei toimi
- Windows 10 v1903 on estetty tietokoneissa, joissa on kolmannen osapuolen virustentorjuntatyökaluja
