Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet törmänneensä virheeseen yrittäessään käyttää MS Wordia, Exceliä tai Powerpointia. Täydellinen virheilmoitus, jonka käyttäjä näkee käyttäessään Wordia, on seuraava:
Olemme pahoillamme, mutta Word on törmännyt virheeseen, joka estää sitä toimimasta oikein. Tämän seurauksena Word on suljettava.
Haluatko, että korjaamme sen nyt?
Tämän viestin alla näet Korjaa nyt -painikkeen. Ongelma ei ratkea edes korjaustyötä suoritettaessa. Excelin ja PowerPointin käynnistyessä näkyy myös sama virheilmoitus, vain että Word korvataan Excelillä ja PowerPointilla.
MAINOS
Tärkein syy tähän Word/Excel/PowerPoint on törmännyt virheeseen, joka estää sitä toimimasta oikein kun käyttäjät yrittävät päivittää MS Office -sovellukseen. Päivityksen aikana nämä sovellukset alkavat määrittää itsensä toimimaan yhteensopivuustilassa.
Jos kohtaat tämän myös MS Wordin, Excelin tai PowerPointin kanssa, lue tämä artikkeli. Tässä on lueteltu joitain korjauksia, joita voidaan seurata yksi kerrallaan tämän virheen voittamiseksi.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Päivitä Windowsin suojaus
1. Avaa Juosta valintaikkuna käyttäen Windows ja R näppäinyhdistelmä.
2. Tyyppi ms-asetukset: windowsdefender ja osui Tulla sisään avata Windowsin suojaus.
3. Klikkaa Virus- ja uhkien suojaus luettelossa Suoja-alueet.
4. Vieritä alas löytääksesi Virus- ja uhkien suojauspäivitykset.
5. Klikkaa Suojauspäivitykset tässä.
MAINOS
6. Napsauta nyt uudelleen Tarkista päivitykset.
7. Kun päivitys on valmis, sulje kaikki avoimet ikkunat ja tallenna kaikki työt.
8. Uudelleenkäynnistää järjestelmäsi. Tarkista, voitko avata Office-sovelluksen ilman virheitä.
Korjaus 2 – Päivitä Microsoft Office
1. Avaa mikä tahansa Toimisto sovellus (Word, Excel, PowerPoint tai Outlook).
2. Lyö Windows avain ja tyyppi Sana ja valitse Sana sovellus luettelossa.
3. Klikkaa Tili vasemmassa ruudussa alareunassa.
4. Tästä, klikkaa Päivitysvaihtoehdot vieressä Office-päivitykset.
5. Valitse vaihtoehto Päivitä nyt avautuvassa pudotusvalikossa.
MAINOS
6. Se tarkistaa Office-sovelluksen päivitykset. Jos päivityksiä on, ne ladataan ja asennetaan.
7. Kun päivitys on tehty, uudelleenkäynnistää Office-sovelluksesi ja tarkista, onko virhesanoma korjattu.
Korjaus 3 – Korjaa Microsoft Office
1. Paina vain Windows ja R näppäinyhdistelmä avataksesi Juosta laatikko.
2. Tyyppi ms-asetukset: appsfeatures avata Sovellukset ja ominaisuudet sivu sisään Asetukset.
3. Etsiä Microsoft 365/Microsoft Office in Sovellusluettelo.
4. Klikkaa kolme pystysuoraa pistettä liittyvä Microsoft 365/Microsoft Office ja valita Muuttaa.
5. Kun kehotti Käyttäjätilien valvonta Klikkaa Joo.
6. Valita Nopea korjaus pyydettäessä kuinka haluaisit korjata Office-ohjelmasi.
7. Klikkaa Korjaus -painiketta.
MAINOS
8. Vahvista toiminto napsauttamalla Korjaus uudelleen.
9. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
Jos ongelma jatkuu, suorita kaikki yllä olevat vaiheet, mutta valitse Online korjaus sisään vaihe 6 ja jatka korjaustyötä.
Korjaus 4 - Suorita Windows-päivitys
1. Lehdistö Windows + R avaamaan Juosta valintaikkuna.
2. Tyyppi ms-asetukset: windowsupdate ja osui Tulla sisään avaamaan Windows päivitys sivu.
3. Tästä, klikkaa Tarkista päivitykset -painiketta.
MAINOS
4. Windows alkaa etsiä uusia päivityksiä. Odota, kunnes päivitykset on ladattu ja asennettu.
5. Kun päivitys on valmis, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
6. Tarkista, voitko käyttää Office-sovelluksia ilman virheitä.
Korjaus 5 - Poista MS Office ja asenna se uudelleen
Huomautus: Tallenna kaikki työsi ennen Officen asennuksen poistamista. Varmista, että sinulla on Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja salasana, jotta voit asentaa Officen digitaalisen latauksen uudelleen.
1. Napsauta tätä linkki ladataksesi EXE-tiedoston, joka on Officen asennuksen poiston tukityökalu.
2. Kun se on ladattu tietokoneellesi, avata tiedosto. Tämä asentaa Microsoftin tuki- ja palautusavustaja sovellus tietokoneellesi.
3. Valitse Support and Recovery Assistantissa sovellus nimellä Toimisto joiden kanssa sinulla on ongelmia. Klikkaa Seuraava.
4. Valitse sopiva ongelma Minulla on Office asennettuna, mutta minulla on ongelmia sen poistamisessa. Klikkaa Seuraava.
MAINOS
5. Valitse Officen versio jonka haluat poistaa. Klikkaa Seuraava.
6. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi asennuksen poiston jälkeen.
7. Nyt, asenna uudelleen Office lataamalla Officen digitaalisen kopion Microsoft-tililläsi osoitteesta Microsoftin verkkosivusto.
Huomautus: Jos sinulla on Officen paperiversio, voit käyttää CD-/DVD-levyä. Varmista, että sinulla on Officen lisenssiavain ja että sinun on aktivoitava Office uudelleenasennuksen jälkeen.
8. Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi valtuustiedoillasi.
9. Siirry tilauksiin nähdäksesi ostoksesi. Tästä, klikkaa Asentaa asentaaksesi Office-ohjelman.
Tarkista, korjaako tämä virheen puolestasi.
Kiitos kun luit.
Toivomme, että tämä artikkeli on ollut tarpeeksi informatiivinen ratkaisemaan ongelman Office on törmännyt virheeseen, joka estää sitä toimimasta oikein virhe Windows-tietokoneessa. Kommentoi ja kerro meille, mikä korjaus toimi sinulle.
