Gmail on Googlen sähköpostipalvelu, jota ihmiset käyttävät laajalti päivittäin ympäri maailmaa viestintään. Mutta viime aikoina monet käyttäjät ovat raportoineet, että he voivat lähettää sähköpostiviestejä, mutta eivät saa sähköpostiviestejä Gmail-tililleen.
Mahdollisia syitä tähän ongelmaan, jonka vuoksi Gmail ei saa sähköpostiviestejä, ovat seuraavat:
MAINOS
- Gmailin taustapalvelimen ongelmat
- Viesti juuttunut lähettäjän lähteviin kansioon
- Täysi tallennustila Google-tilillä
- Käytössä oleva sähköpostisuodatin ohjaa tietyt viestit eri kansioon
Jos tämä sähköpostien vastaanottamisen virhe Gmailissa huolestuttaa sinua, lue tämä artikkeli. Tässä on joitain korjauksia, jotka voivat auttaa sinua ratkaisemaan tämän virheen Gmail-tililläsi.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Tarkista Gmail-tallennustilasi
Jos olet käyttänyt Google-tiliä pitkään, on mahdollista, että Google-tilisi tallennustila on saavuttanut enimmäisrajansa tai on täynnä.
Tiedämme, että saat 15 Gt ilmaista tallennustilaa Googlen kanssa, joka jaetaan laitteiden ja palveluiden, kuten Google Drive, Yhteystiedot, Kalenteri, Valokuvat ja niin edelleen, kesken. Jos tämä tallennustila on täynnä, et voi vastaanottaa sähköposteja. Ainoa vaihtoehto on poistaa joitakin kohteita Google Drivesta tai päivittää uuteen tallennustilapakettiin.
Voit poistaa sähköpostit seuraavasti:
1. Avaa sinun Gmail tili sähköpostiisi.
2. Tarkistaa poistettavien sähköpostiviestien vieressä olevat ruudut.
3. Napauta roskakorikuvake huipulla.
4. Vieritä vasemmassa ruudussa nimettyyn kansioon Bin.
5. Napsauta oikealla puolella Tyhjennä roskakori nyt tyhjentääksesi kaikki sähköpostit roskakoristasi.
MAINOS
Jos haluat päivittää lisää tallennustilaa, suorita seuraavat vaiheet:
1. Avata Google asema.
2. Napsauta vasemmassa ruudussa Osta tallennustilaa -painiketta alla Varastointi otsikko.
3. Valitse suunnitelma vaatimuksesi mukaan.
4. Täydennä maksu prosessi lisätäksesi Google-tilisi tallennuskapasiteettia.
Tarkista, voitko vastaanottaa sähköposteja sähköpostien poistamisen tai Google-tallennustilan päivittämisen jälkeen.
Korjaus 2 – Poista sähköpostin edelleenlähetys käytöstä
Jos olet ottanut käyttöön sähköpostin edelleenlähetyksen vastaanottaaksesi samat kopion sähköpostit eri tileille, se voi tehdä sen aiheuttaa tämän virheen ensisijaisella Gmail-tililläsi, johon et voi vastaanottaa sähköpostia viestejä.
1. Avaa sinun Gmail tili.
2. Klikkaa asetukset (hammaspyörän muotoinen) -kuvake Gmailissa.
3. Napsauta sitten Katso kaikki asetukset -painiketta.
MAINOS
4. Valitse Edelleenlähetys ja POP/IMAP välilehti tästä.
5. Vuonna Edelleenlähetys -osiossa valitse vaihtoehto Poista edelleenlähetys käytöstä.
6. Napsauta nyt Tallenna muutokset -painiketta ottaaksesi nämä asetukset käyttöön.
7. Tarkista, onko tämä auttanut ratkaisemaan sähköpostien vastaanottamiseen liittyvän ongelman.
Korjaus 3 – Tyhjennä kaikki sähköpostisuodattimet
Gmailin käyttäjät käyttävät suodattimia suojatakseen tiliään tarpeettomilta roskapostiviesteiltä. Useiden suodattimien käyttäminen voi myös estää joidenkin tärkeiden sähköpostien vastaanottamisen.
1. Mene luoksesi Gmail tili.
2. Napauta asetukset -kuvaketta ja napsauta sitten Katso kaikki asetukset -painiketta.
3. Siirry kohtaan Suodattimetja estetyt osoitteet -välilehti.
4. Valitse the suodattimet täällä tarkistamassa laatikko heidän vieressään.
MAINOS
5. Napsauta sitten Poistaa -painiketta poistaaksesi nämä suodattimet.
6. Tarkista, pystytkö vastaanottamaan sähköposteja.
Korjaus 4 – Vaihda toiseen verkkoselaimeen
Jos yllä olevat korjaukset eivät auttaneet ratkaisemaan Gmailin sähköpostien vastaanottamatta jättämistä koskevaa ongelmaa, yritä avata Gmail-tilisi toisella selaimella kuin tällä hetkellä käytössä olevalla selaimella. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa vai ei.
Google suosittelee Google Chromen käyttöä parhaan kokemuksen saamiseksi sen eri palveluiden käytössä. Jos käytät Gmailia millä tahansa muulla selaimella, kokeile vaihtaa Google Chromeen ja tarkista, voitko vastaanottaa sähköpostiviestejä Gmail-tilillesi.
Kiitos kun luit.
Oletamme, että tämä artikkeli on ollut tarpeeksi informatiivinen auttaakseen sinua korjaamaan ongelman, joka johtuu siitä, että Gmail-tiliisi ei saada sähköpostia. Kommentoi ja kerro meille, mikä korjaus toimi tapauksessasi.
