Zoom on alusta, joka auttaa käyttäjiä kommunikoimaan toistensa kanssa kokouksissa, chateissa, webinaareissa, konferensseissa ja tapahtumissa. Se on ilmainen sovellus, jonka avulla voit pysyä yhteydessä missä tahansa. Monet käyttäjät ovat kokeneet Zoom-sovelluksen kaatuvan tai jumiutuneen jatkuvasti yrittäessään osallistua Zoom-kokouksiin Windows-tietokoneella.
Ärsyttääkö sinua myös se, ettet osallistu verkkokokoukseen tai jaa näyttöäsi, koska Zoom-sovellus kaatuu joka kerta, kun yrität tehdä niin? Tässä artikkelissa olemme tarjonneet joitakin tapoja, joilla voit yrittää korjata tämän ongelman tietokoneellasi.
Sisällysluettelo
Kiertoehdot
1. Yrittää pakota lopettamaan zoomaus sovellus käyttää Tehtävienhallinta(Ctrl + Vaihto + Esc)
. Valitse Zoom-kokoukset käynnissä olevien prosessien luettelossa ja napsauta Lopeta tehtävä -painiketta.2. Uudelleenkäynnistää järjestelmästäsi ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Korjaus 1 - Muokkaa videoasetuksia Zoom-sovelluksessa
1. Avaa Zoomaus sovellus järjestelmässäsi.
2. Klikkaa rataskuvake ikkunan oikeassa yläkulmassa avataksesi Asetukset.
3. Vuonna asetukset -ikkunassa, valitse Video -välilehti.
4. Napsauta oikealla puolella olevaa Pitkälle kehittynyt -painiketta.
5. Käytä alla olevaa pudotusvalikkoa Videon renderöintiMenetelmä ja valitse Direct3D11 luettelossa.
6. Uudelleenkäynnistää Zoom-työpöytäsovellus, jotta muutokset tulevat voimaan.
7. Kokeile Zoom-kokousta ja tarkista, korjaako tämä kaatumisongelman puolestasi.
Korjaus 2 – Lisää zoomaus järjestelmän grafiikka-asetuksiin
Jos järjestelmäsi on varustettu useilla näytönohjaimilla, noudata alla olevia ohjeita.
1. Paikanna Zoomaus sovellus työpöydällesi.
2. Oikealla painikkeella siihen ja valitse Avaa tiedoston sijainti.
3. Kopioi (Ctrl + C) tämä polku File Explorerin navigointipalkista.
4. Avaa Juosta valintaikkuna käyttäen Windows ja R näppäinyhdistelmä.
5. Tyyppi ms-asetukset: näyttö avaamaan Näyttöasetukset sivu.
6. Vieritä alas kohtaan Aiheeseen liittyvät asetukset -osio ja valitse Grafiikka vaihtoehto.
7. Valita Työpöytäsovellus alla olevassa pudotusvalikossa Lisää sovellus.
8. Klikkaa Selaa.
9. Liitä (Ctrl + V) aiemmin kopioitu sijaintiZoomista tässä navigointipalkissa.
10. Paikanna zoom.exe tiedosto tähän ja valitse se. Klikkaa Lisätä -painiketta.
11. Kun se on lisätty, napsauta Vaihtoehdot -painiketta, joka liittyy Zoom-kokoukset.
12. Valitse vaihtoehto Korkea suorituskyky Zoomin Graphics-asetuksella, jotta se käyttää järjestelmän tehokkainta GPU: ta.
13. Klikkaa Tallentaa tallentaaksesi nämä asetukset Zoom-sovellukseen.
Jos sinulla on NVIDIA GPU tai jokin muu ulkoinen GPU, sinun on annettava Zoomin toimia siinä. Alla on vaiheet zoomin käynnistämiseksi NVIDIA.
1. Oikealla painikkeella missä tahansa tyhjässä paikassasi Työpöytä ja valitse Näytä lisää vaihtoehtoja.
2. Valitse avautuvasta valikosta NVIDIA Ohjauspaneeli.
3. Napsauta vasemmalla puolella Hallitse 3D-asetuksia.
4. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Ohjelman asetukset -välilehti.
5. Klikkaa Lisätä -painiketta.
6. Paikantaa Zoom-kokoukset luettelossa. Valitse se ja napsauta Lisää valittu ohjelma -painiketta.
7. Valitse vaihtoehto Tehokas NVIDIA-prosessori alla olevasta pudotusvalikosta Valitse tälle ohjelmalle haluamasi näytönohjain.
8. Klikkaa Käytä vahvistaaksesi muutokset.
9. Tarkista, onko ongelma korjattu.
Korjaus 3 – Päivitä kameran ohjain
1. Lyö Windows avain ja tyyppi Laitehallinta Windowsin hakupalkissa.
2. Klikkaa Laitehallinta hakutuloksissa.
3. Laajenna Kamerat vaihtoehto napsauttamalla sen vieressä olevaa nuolta.
4. Oikealla painikkeella sinun kameran ajuri luettelosta ja valitse Päivitä ohjain.
5. Valitse vaihtoehto Etsi päivitetyt ohjaimet automaattisesti in Päivitä ohjain ikkuna.
6. Jos uusia ajuriversioita on, ne päivitetään.
7. Kun päivitys on valmis, tarkista, onko Zoomin ongelma korjattu.
Korjaus 4 – Palauta kameran ajuri
1. Suorittaa Vaiheet 1–3 kuten kohdassa todetaan Korjaa 3 edellä.
2. Oikealla painikkeella päällä kameran ajuri ja valitse Ominaisuudet.
3. Siirry kohtaan Kuljettaja -välilehti.
4. Napsauta tästä Palauta ohjain -painiketta.
5. Jos uusissa päivityksissä on ongelmia, se palautuu aiemmin asennettuun ohjaimeen, joka toimi.
6. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Korjaus 5 - Poista kameran ohjain ja asenna se uudelleen
1. Toistaa Vaiheet 1–3 kuten sisällä Korjaa 3.
2. Oikealla painikkeella sinun kameran ajuri ja valita Poista laite.
3. Näyttöön tulevassa ikkunassa tarkistaa vieressä oleva laatikko Yritä poistaa tämän laitteen ohjain.
4. Napsauta sitten Poista asennus vahvistaaksesi kameran ohjaimen asennuksen poistamisen.
5. Kun kameran ajuri on poistettu, napsauta Toiminta valikossa Laitehallinta.
6. Valitse vaihtoehto Etsi laitteistomuutokset.
7. Se skannaa ja asentaa automaattisesti uusimman version kameraohjaimesta.
8. Avaa Zoom ja tarkista, voitko käyttää sitä ilman, että sovellus kaatuu.
Korjaus 6 – Asenna Zoom uudelleen
1. paina Windows ja R-näppäin yhdistelmä avataksesi Juosta.
2. Tyyppi ms-asetukset: appsfeatures avata Sovellukset& Ominaisuudet sivu.
3. Etsiä Zoomaus in Sovellusluettelo.
4. Klikkaa kolme pystysuoraapisteitä vieressä Zoomaus ja valita Poista asennus.
5. Vahvista asennuksen poistaminen napsauttamalla Poista asennus uudelleen.
6. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi sen jälkeen, kun sovellus on poistettu.
7. Siirry kohtaan Zoom-sovelluksen virallinen lataussivu.
8. ladata oikea asennustiedosto yllä olevalta verkkosivulta.
9. Juosta asennustiedosto Zoomin uudelleenasentamiseksi tietokoneellesi.
10. Tarkista, onko Zoomin kaatumisongelma korjattu.
Se siitä!
Zoom-sovelluksen on toimittava sujuvasti tietokoneellasi kaatumatta tai jumiutumatta kokousten tai muun toiminnan aikana. Toivomme, että tämä artikkeli on ollut informatiivinen ja auttanut sinua ratkaisemaan Windows-tietokoneesi zoomin kaatumisongelman. Kerro meille alla olevissa kommenteissa korjaus, joka toimi sinulle.