Microsoft Teams -päivitys menettää puhelutuen

Microsoft Teams päivitettiin äskettäin, ja sen merkittävin ominaisuus ainakin joidenkin käyttäjien kannalta on, että se ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan puheluita.

Käyttäjä Microsoft Tech yhteisön hallitus kirjoitti, että he saavat nyt viestin "tämä toiminto on estetty", kun he yrittävät soittaa sovelluksella. Käyttäjä lisäsi, että tämä oli ollut ongelma viimeisestä päivityksestä lähtien, koska puheluiden soittaminen estettiin tuntemattomista syistä.

Ongelmasta ilmoitettiin ensimmäisen kerran vastausfoorumissa, mutta se on ponnahtanut myös muissa paikoissa. Ongelma näyttää liittyvän sovelluksen soittotoimintoihin ja vaikuttaa sekä Windows 11 Mobile- että Windows 11 -tietokoneisiin.

Valitettavasti ongelmalle ei ole paljon tehtävissä, vaikka se on vain väliaikainen, koska korjausta odotetaan seuraavassa päivityksessä, jonka pitäisi Microsoftin mukaan saapua pian.

On epäselvää, mikä tarkalleen aiheutti virheen, mutta koska tämä vaikuttaa sekä lähteviin että saapuviin puheluihin, näyttää siltä, ​​​​että käyttäjät eivät täysin pysty käyttämään Teamsia puheluihin ollenkaan. On myös epäselvää, koskeeko tämä ongelma sekä Android- että iOS-laitteita vai vain yhtä niistä.

Tämä ei ehkä ole ihanteellinen, koska Teams on tarkoitettu yhteistyö- ja kokoustyökaluksi. Se voi myös olla huolissaan niille, jotka käyttävät Teamsia henkilökohtaisista syistä, kuten pitääkseen yhteyttä ystäviin ja perheeseen.

Käyttäjien raportit

Useita käyttäjiä raportoivat, etteivät he voi enää soittaa puheluita Microsoft Teams -työpöytäsovelluksella. Vaikuttaa siltä, ​​​​että uusin päivitys rikkoi sovelluksen kyvyn käyttää laitteen kaiuttimia ja mikrofoneja.

Useat Teams-työpöytäsovelluksen käyttäjät ovat ilmoittaneet, että sovellus ei toimi päivityksen asennuksen jälkeen. Sen ilmoittama virhe on epämääräinen, eikä Teams voi käyttää laitteen kaiuttimia tai mikrofonia.

Ongelma näyttää rajoittuvan tiettyyn Teams-käyttäjien alaryhmään, mutta on epäselvää, kuinka laajalti ongelma on.

Suosittelemme käyttämään Teamsia verkkoselaimen kautta, koska palautus toimivaan versioon kumotaan myöhemmällä automaattisella päivityksellä. Ongelma on tullut esiin Microsoftin kysymysfoorumissa.

Microsoft ei heti vastannut pyyntöön vahvistaa, että se tiesi jotain olevan vialla. Mutta valituksia alkoi ilmestyä sen tukisivustolle varhain tänään.

Se, että bugista ei ole enempää valittamista, viittaa siihen, että se vaikuttaa vain pieneen osaan Teamsin kuukausittaisista käyttäjistä.

Joukkueiden kasvu

Teams on työpaikan viestintäsovellus, jonka avulla ammattilaiset voivat kommunikoida, jakaa tiedostoja, tehdä yhteistyötä asiakirjojen ja laskentataulukoiden parissa sekä pitää videoneuvotteluja.

 Se on saatavana Windowsille, Macille, iOS: lle, Androidille ja Linuxille sekä pilvessä; se tarjotaan myös osana Microsoft 365:tä. Äskettäisessä tulospuhelussa havaittiin, että monet organisaatiot käyttävät Teamsia liiketoiminnan työnkulun hoitamiseen.

Kuten kilpailevat sovellukset Slack, Zoom ja Google Meet, Teams on kasvanut merkittävästi COVID-pandemian aikana.

Kahden viime vuoden aikana kolmansien osapuolien sovellusten ja räätälöityjen ratkaisujen käyttö on kymmenkertaistunut. uudet ja päivitetyt sovellukset, jotka Atlassian, Monday.com, SAP ja Workday ovat julkaisseet tällä vuosineljänneksellä, sanoi Nadella, Microsoft TOIMITUSJOHTAJA.

Lisätty päivitys

Puhelujen lähettämisen ja vastaanottamisen ongelmista raportoitujen jälkeen Microsoft lähetti myöhemmin lausunnon, jossa se tunnusti ongelman.

Lausunnossa sanottiin Microsoft Teams toimii normaalisti, ja ongelma, joka on saattanut estää hyvin rajallista määrää käyttäjiä soittamasta tai vastaanottamasta puheluita työpöytäsovelluksessa, on ratkaistu.

Vaikuttiko Microsoft Teams -päivitys myös Teams-sovellukseesi? Onko ongelma ratkaistu puolellasi? Jaa näkemyksesi kommenttiosiossa.