The Suojattu yhteys epäonnistui -virhe koodilla SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE näytetään Firefox-käyttäjille, kun he yrittävät käyttää verkkosivustoa selaimella. Mutta käyttäjät ilmoittivat, että nämä sivustot olivat helposti saavutettavissa ilman ongelmia muilla selaimilla. Kun näet tämän virheen, et voi käyttää luotettuja verkkosivustoja, kuten Facebook.
Mahdollisia syitä tähän virheeseen ovat:
- Väärä selaimen verkkoasetus
- Kolmannen osapuolen sovellukset tai virustorjuntaohjelmistot asennettuna järjestelmääsi
- Selainlaajennukset tai lisäosat
Jos olet yksi heistä, jotka kohtaavat tämän ongelman Firefox-selaimesi kanssa, lue tämä artikkeli saadaksesi tietoa muiden käyttäjien ehdottamista ratkaisuista tämän virheen ratkaisemiseksi.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Poista kolmannen osapuolen virustorjunta käytöstä
Monet käyttäjät ovat löytäneet sen kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto estää järjestelmääsi muodostamasta yhteyttä Internetiin ja puolestaan estää pääsyn verkkosivustoille. Joten avaa virustorjuntaohjelmasi ja etsi vaihtoehto Poista käytöstä se. Kun olet poistanut virustorjuntaohjelman käytöstä, käynnistä selain uudelleen ja tarkista, pääsetkö verkkosivustoille ilman virheitä. Jos tämä toimii sinulle, virustorjuntaohjelman verkkomäärityksiin on lisättävä poissulkeminen.
Korjaus 2 - Avaa selain vikasietotilassa
1. Avata Firefox.
2. Valitse kolme vaakasuoraa viivaa -painiketta avataksesi sovellusvalikko oikeassa yläkulmassa.
3. Valitse näkyviin tulevasta valikosta Auta.
4. Klikkaa Vianmääritystila… in Firefox apua valikosta.
5. Firefox kysyy nyt, haluatko Käynnistetäänkö Firefox uudelleen vianmääritystilassa?
6. Klikkaa Uudelleenkäynnistää -painiketta.
7. Napsauta nyt Avata -painiketta ikkunassa, jossa kysytään, avataanko selain vianmääritystilassa vai ei.
8. Selain käynnistyy nyt uudelleen vikasietotilassa, ja kaikki laajennukset ja mukautetut asetukset on poistettu käytöstä.
9. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Jos tämä auttaa korjaamaan ongelman, sinun on poistettava selainlaajennukset yksi kerrallaan ja löydettävä ongelman aiheuttaja.
Korjaus 3 - Poista selaimen välityspalvelimen asetukset käytöstä
1. Käynnistä Firefox selain.
2. Tyyppi Tietoja: mieltymykset selaimen osoitepalkissa siirtyäksesi kohtaan asetukset sivu.
3. Olet mukana Kenraali -välilehti. Kirjoita hakukenttään Verkko etsiä Verkkoasetukset.
4. Napsauta hakutuloksessa -kuvaketta Asetukset… -painiketta, joka liittyy Verkkoasetukset.
5. Valitse vieressä oleva valintanappi Ei välityspalvelinta in Yhteysasetukset ikkuna.
6. Klikkaa OK.
7. Jos välilehtiä on auki, sulje ne.
8. Käynnistä uudelleen Firefox ja tarkista, onko virhe korjattu.
Korjaus 4 – Muuta asennettujen sertifikaattien luottamusasetuksia
1. Avaa Firefox selain ja kirjoita Tietoja: mieltymykset osoitepalkissa avataksesi Asetukset.
2. Tyhjennä selainhistoriasi seuraamalla alla olevia ohjeita.
- Kirjoita hakukenttään historia.
- Vieritä alas kohtaan Historia ja napsauta Tyhjennä historia… -painiketta.
- Sisään Tyhjennä koko historia ikkuna, valitse Kaikki -kohtaan liittyvässä avattavassa valikossa Aikahaarukkaselvittää.
- Tarkistaa kaikki laatikot alla Historia ja Data -osio.
- Klikkaa OK.
3. Kun historia on tyhjennetty, palaat takaisin asetukset sivu.
4. Valitse Yksityisyys ja turvallisuus -välilehti.
5. Vieritä alas ja etsi Sertifikaatit -osio ja napsauta Näytä sertifikaatit…
6. Vuonna Sertifikaattipäällikkö, mene osoitteeseen Viranomaiset -välilehti.
7. Täällä todistukset on lueteltu aakkosjärjestyksessä. Valitse erityinen varmenne ongelman antavan verkkosivuston perusteella.
8. Klikkaa Muokkaa luottamusta… painiketta alareunassa.
9. Vuonna Muokkaa CA-varmenteen luottamusasetuksia ikkuna, varmista tarkistaa molemmat vaihtoehdot Tämä varmenne voi tunnistaa verkkosivustot ja Tämä varmenne voi tunnistaa sähköpostin käyttäjät.
10. Napsauta sitten OK.
11. Siirry nyt selaimen osoitepalkkiin ja yritä päästä sivustolle, joka aiheutti tämän virheen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Huomautus: Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun teet tällaisen muutoksen varmenteisiin, Firefox varoittaa sinua viestillä Mahdollinen turvallisuusriski edessä. Jos luotat sivustoon, napsauta Pitkälle kehittynyt ja sitten Hyväksyä.
Se siitä!
Toivomme, että olet päässyt vaadituille verkkosivustoille Firefox-selaimella näkemättä virhekoodia SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE. Kommentoi ja kerro meille korjaus, joka auttoi sinua voittamaan tämän ongelman.
