Kuten tiedämme, web-kamera on tärkeä osa jokaisen käyttäjän tietokoneen asennusta ja sitä käytetään paljon erilaisiin toimintoihin, joten se on altis virheille. Monet käyttäjät ovat valittaneet verkkokameransa ongelmasta, jossa se toistuvasti sammuu ja käynnistyy uudelleen.
Jotkut mahdolliset syyt ovat haittaohjelmien tunkeutuminen tai vanhentuneet järjestelmäohjaimet. Tässä artikkelissa olemme hahmotelleet ratkaisuja, joita tämän ongelman kohtaavat käyttäjät ovat omaksuneet ratkaistakseen sen. Ennen kuin yrität kokeilla artikkelin korjauksia, tarkista alla mainitut kiertotavat.
Sisällysluettelo
Kiertoehdot
1. Kokeile käyttää verkkokameraa toisen järjestelmän kanssa ja tarkista, toimiiko se ilman ongelmia.
2. Liitä verkkokamera tietokoneeseesi ilman jatkojohtoa tai keskittimiä.
3. Varmista käytettävässä suoratoistosovelluksessa, että verkkokamera ei ole asetettu oletusarvoiseen "video sisään".
4. Kokeile käynnistää järjestelmäsi puhdas käynnistystila ja tarkista, korjaako se verkkokamera-ongelman.
Korjaus 1 – Suorita haittaohjelma-/virustorjuntatarkistus
1. Katkaise Internet-yhteys tietokoneeltasi.
2. Avata Juosta käyttämällä Windows ja R näppäinyhdistelmä.
3. Tyyppi cleanmgr käynnistääksesi Levyn puhdistus apuohjelma.
4. Valitse ajaa jonka haluat puhdistaa ja napsauta OK.
5. Muista valita seuraavassa ikkunassa Väliaikaiset tiedostot, offline-sivut ja väliaikaiset Internet-tiedostot jotka pitää poistaa. Klikkaa OK.
6. Odota, että puhdistusprosessi on valmis.
7. Suorita nyt tietokoneesi virustorjunta-/haittaohjelmatarkistus millä tahansa kolmannen osapuolen virustorjunta ohjelmisto.
8. Kun skannaus on valmis, tarkista, onko verkkokameraongelma korjattu. Jos haittaohjelmia havaitaan, on suositeltavaa ottaa yhteyttä ammattilaisiin ongelman poistamiseksi.
Huomautus: Jos et pysty suorittamaan tarkistusta missään vaiheessa, käynnistä järjestelmä turva tila ja yritä suorittaa tarkistus uudelleen.
Korjaus 2 – Asenna uusimmat päivitykset Windowsille, ohjaimille ja BIOS: lle
Päivitä Windows
1. Avata Juosta valintaikkuna käyttäen Windows ja R näppäimistön näppäimiä.
2. Tyyppi ms-settings: windowsupdate-action avaamaan Windows päivitys.
3. Klikkaa Tarkista päivitykset nähdäksesi, onko uusia päivityksiä saatavilla.
4. Se lataa ja asentaa uudet päivitykset automaattisesti, jos niitä on. Tarkista, että myös kaikki valinnaiset päivitykset on asennettu.
5. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Klikkaa Päivitä ajurit päivittääksesi tietokoneesi ohjaimet.
Noudata tämän ohjeita linkki päivittääksesi BIOSin.
Tarkista, toimiiko verkkokamera oikein päivityksen jälkeen.
Korjaus 3 - Muuta RsProviders-kansion nimi
1. Lehdistö Windows-näppäin + R näppäimistölläsi avataksesi Juosta valintaikkuna.
2. Kirjoita tai kopioi ja liitä sijainti alle
\Ohjelmatiedostot\Realtek
3. Valitse RsProviders kansio ja napsauta Nimeä uudelleen kuvake yläreunassa.
4. Muuta tämän kansion nimeksi RsProviders_Varmuuskopio tai mitä haluat.
Huomautus: Jos et voi nimetä kansiota uudelleen, käytä Tehtävienhallinta ja lopeta Realtek-prosessi käynnissä järjestelmässäsi.
5. Käynnistä uudelleen tietokoneellesi ja tarkista, toimiiko verkkokamera nyt hyvin.
6. Jos ongelma jatkuu, varmista, että olet nimennyt uudelleen yllä olevan kansion. Kopioi ja liitä nyt sama kansio toisesta luotetusta tietokoneesta.
7. Kun olet saanut korvatun kansion, käynnistä uudelleen järjestelmästäsi ja tarkista, onko verkkokameran ongelma ratkaistu.
Korjaus 4 – Sammuta verkkokameran portin virransäästöominaisuus
1. Käytä Windows ja R avaimet avataksesi Juosta valintaikkuna.
2. Tyyppi devmgmt.msc avaamaan Laitehallinta.
3. Tuplaklikkaus päällä Universal Serial Bus -ohjaimet laajentamaan sitä.
4. Etsi USB-portti, johon kamera on liitetty. Sinun on ehkä poistettava jokainen portti käytöstä yksitellen löytääksesi kameraportin.
5. Oikealla painikkeella päällä Verkkokameran USB-portti ja valitse Ominaisuudet.
6. Vuonna Ominaisuudet ikkuna, mene Virranhallinta -välilehti.
7. Poista valinta siihen liittyvä laatikko Anna tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.
8. Klikkaa OK tallentaaksesi muutokset.
9. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko verkkokameran ongelma ratkaistu.
Korjaus 5 – Päivitä / asenna kamerasovellus uudelleen
Päivitä kamerasovellus
1. Lehdistö Windows + S ja kirjoita Kamera hakukentässä.
2. Oikealla painikkeella hakutuloksissa Kamera Sovellus ja napsauta Jaa.
3. Nyt sinut ohjataan osoitteeseen Windows Camera -sovellus sivu Microsoft Store.
4. Tarkista, onko sovellukselle saatavilla päivityksiä.
5. Jos sellainen on, suorita päivitys. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Nollaa kamerasovellus
1. Lyö Windows-avain ja kirjoita Kamera etsiäksesi Kamera-sovellusta.
2. Oikealla painikkeella päällä Kamera ja valitse vaihtoehto Sovelluksen asetukset.
3. Käytössä Kameran asetukset -sivua, napsauta Lopeta -painiketta.
4. Vieritä alas ja napsauta Nollaa -painiketta alla Nollaa ryhmä.
5. Napsauta vahvistuskehotteessa Nollaa uudelleen.
6. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
Asenna kamerasovellus uudelleen
1. Avata Suorita (Windows + R). Tyyppi powershell ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avata PowerShelljärjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita alla oleva komento
Hanki AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Poista-AppxPackage
3. Kun komento suoritetaan, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.
4. Avata PowerShell kuten sisällä Vaihe 1 mainittu yllä.
5. Suorita alla oleva komento asenna kamerasovellus uudelleen.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi ”$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Huomautus: Voit käyttää Microsoft Store asentaaksesi Kamera-sovelluksen uudelleen
6. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko verkkokameran ongelma korjattu.
Korjaus 6 – Poista kameran ohjain ja asenna se uudelleen
1. Siirry ensin OEM-sivustolle ja lataa uusimmat ohjaimet kamerallesi.
2. Paina vain Windows ja R näppäimiä samanaikaisesti avataksesi Juosta valintaikkuna.
3. Tyyppi devmgmt.msc avaamaan Laitehallinta.
4. Paikanna ja tuplaklikkauspäällä Kamera laajentamaan sitä.
5. Oikealla painikkeellaverkkokamerassasi luettelossa ja napsauta Poista laite.
6. Vahvistuskehotteessa tarkistaa vaihtoehto Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto.
7. Napsauta sitten Poista asennus -painiketta. Odota asennuksen poistoprosessin päättymistä.
8. Siirry kohtaan Näytä valikko ja valitse Näytä piilotetut laitteet.
9. Poista nyt kaikki piilotetut epäluotetut laitteet, kuten ääni-, video- ja kameralaitteet. Jos sinulla on toinen kamera, harkitse myös sen poistamista.
10. Uudelleenkäynnistää järjestelmäsi.
11. Windows yrittää automaattisesti asentaa nämä puuttuvat kamera-ohjaimet. Jos ohjaimia ei ole asennettu, voit asentaa ladatut ajurit Vaihe 1. Tarkista, onko ongelma korjattu.
Korjaus 7 - Poista kameran käyttö käytöstä tietosuoja-asetuksista
1. Avata Suorita (Windows + R) ja kirjoita ms-asetukset: tietosuoja avata Yksityisyys- ja suojausasetukset.
2. Vieritä alas ja valitse Kamera alla Sovellusluvat.
3. Vuonna Kameran tietosuoja-asetukset, sammuttaa kytkin, joka liittyy Anna sovellusten käyttää kameraasi poistaaksesi kameran käytöstä.
4. Myös, sammuttaa kytkin, joka liittyy Anna työpöytäsovellusten käyttää kameraasi.
5. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, toimiiko verkkokamera oikein.
Korjaus 8 – Muokkaa järjestelmän rekisteriä
1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata Juosta.
2. Tyyppi regedit avata Rekisterieditori. Klikkaa Joo pyydettäessä Käyttäjätilien valvonta.
3. Kopioi ja liitä sijainti rekisterieditorin navigointipalkkiin.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Oikealla painikkeellapäällä Alusta näppäintä ja valitse Uusi -> DWORD (32-bittinen) arvo.
5. Nimeä uusi merkintä nimellä Ota FrameServerMode käyttöön.
6. Tuplaklikkaus siihen ja aseta se Arvotiedot kenttään 0. Klikkaa OK.
7. Siirry seuraavaan sijaintiin rekisterieditorissa ja toista vaiheet alkaen 4-6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, oletko pystynyt korjaamaan verkkokameran.
Korjaus 9 - Poista käytöstä / poista ongelmalliset ohjelmat
Ongelmallisen sovelluksen löytäminen:
1.Puhdas saapas tietokoneellesi nähdäksesi, auttaako se ratkaisemaan ongelman.
2. Jos ongelma ratkeaa, niin ota käyttöön prosessit pois käytöstä puhtaassa käynnistystilassa yksi kerrallaan, kunnes löydät sen, joka laukaisee virheen.
3. Kun löydät ristiriitaisen sovelluksen, käytä jotakin seuraavista tavoista:
a. Avaa Tehtävienhallinta (Ctrl + Shift + Esc). Oikealla painikkeella sovelluksessa ja valitse Lopeta tehtävä lopettaa hakuprosessin.
b. Poista käytöstä the kameravaihtoehdot tietylle sovellukselle, jos saatavilla.
c. Poista asennus hakemus.
- Avata Juosta ja kirjoita ms-asetukset: appsfeatures avata Sovellukset& Ominaisuudet.
- Paikanna ongelmallinen sovellus.
- Napsauta sen vieressä olevaa kolmea pystysuoraa pistettä ja valitse Poista asennus.
Se siitä!
Verkkokamerasi on nyt toimittava ilman ongelmia. Kommentoi ja kerro meille, mikä korjaus toimi sinulle.
