- Jos olet havainnut virheilmoituksia Netflixissä, saattaa tuntua, että binge-watch-istuntoasi on lykättävä, mutta tämän oppaan pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan se.
- Aloita ongelman korjaaminen kirjautumalla ulos ja kirjautumalla sitten takaisin Netflix-tilillesi ja päivittämällä sovelluksesi.
- Jos haluat lisätietoja Netflixistä, käy laajalla sivustollamme Netflix Hub.
- Jos haluat tutkia lisää suoratoisto-ongelmien korjauksia, tutustu artikkeliin Video Streaming Fix -sivu.
Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Netflix on havainnut virheen, jota seuraa viesti NW-3-6, NW-4-7 tai NW-4-8, jotka yleensä viittaavat laitteesi välimuistiin tai Internet-yhteyteen.
Netflixin mukaan virhe viittaa laitteeseesi tallennettuihin tietoihin, jotka on päivitettävä, tai verkkoyhteysongelmaan. Virhe voidaan korjata palauttamalla verkkoasetukset oletusasetuksiin.
Jos tämä virhe myös huolestuttaa sinua, tässä on muutama vianmääritysvaihe laitteellesi ongelman ratkaisemiseksi itse.
Kuinka korjaan Netflix-virheen NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Kirjaudu ulos Netflixistä
- Alkaen Netflix aloitusnäytössä, avaa valikko.
- Valitse Asetukset.
- Valitse Kirjaudu ulos vaihtoehto.
- Kun olet kirjautunut ulos, kirjaudu sisään uudelleen Netflix-kirjautumistiedoillasi ja tarkista mahdolliset parannukset.
2. Päivitä Netflix-sovellus
- Avata Google Play Kauppa.
- Hae Netflix sovellus ja avaa se.
- Näpäytä Päivittää ladata ja asentaa päivitykset.
- Kun se on asennettu, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.
Älytelevisiot ja suoratoistolaitteet asentavat sovelluspäivitykset automaattisesti. Jos haluat tarkistaa ja asentaa päivitykset manuaalisesti, avaa laitteellasi oleva sovelluskauppa ja tarkista odottavat Netflix-sovelluspäivitykset.
3. Suorita virrankäynti
- Sammuta älytelevisio, pelikonsoli tai suoratoistolaitteet, kuten Roku TV.
- Irrota televisio virtalähteestä vähintään minuutin ajaksi.
- Irrota HDMI-kaapeli, jos televisio on liitetty johonkin suoratoistolaitteeseen.
- Anna laitteiden olla joutokäynnillä muutaman minuutin ajan.
- Kytke televisio takaisin ja liitä mahdolliset HDMI-laitteet.
- Käynnistä televisio ja yritä Netflixiä uudelleen.
Et voi katsella Netflix-ohjelmaa aluerajoitusten takia? Katso 8 parasta ilmaista VPN: ää
4. Käynnistä kotiverkko uudelleen
- Sammuta televisio ja irrota se pistorasiasta.
- Sammuta modeemi ja WiFi-reititin ja irrota se pistorasiasta.
- Anna laitteiden olla tyhjäkäynnillä minuutin tai kaksi.
- Kytke modeemi ja odota, kunnes merkkivalot lakkaavat vilkkumasta.
- Käynnistä Smart TV ja liitä se verkkoon.
- Kirjaudu Netflixiin ja tarkista mahdolliset parannukset.
Kokeile mobiilia hotspotia
- Luo mobiilikeskus älypuhelimellasi.
- Liitä televisio tai suoratoistolaite mobiililaitteeseen.
- Käynnistä Netflix ja tarkista, voitko suoratoistaa sisältöä ilman virhettä.
- Jos virhettä ei tapahdu, ongelma voi olla Internet-yhteydessä.
- Varmista, että olet poistanut kaikki välityspalvelinasetukset ja VPN-palvelut käytöstä.
- Suorita Internet-nopeustesti onko sinulla riittävä latausnopeus.
- Yritä myös parantaa WiFi-signaalia. Voit siirtää reitittimen uuteen paikkaan signaalin voimakkuuden parantamiseksi.
- Kokeile irrottaa muita samaan verkkoon liitettyjä laitteita, kun suoratoistat Netflixiä, jotta näet, auttaako se.
5. Asenna Netflix uudelleen
Roku TV: lle
- paina Koti -painiketta Roku-kaukosäätimessä.
- Siirry oikealle ja korosta Netflix-sovellus.
- paina Tähti * -painiketta ja valitse sitten Poista kanava.
- Kun asennus on poistettu, etsi Netflix-sovellus Roku Channel Storesta ja valitse sitten Lisää kanava.
Android TV: lle
- Käynnistä Google Play Kauppa aloitusnäytössä.
- Napsauta valikkokuvaketta ja valitse Omat sovellukset ja pelit.
- Valitse Netflix-sovellus ja valitse Poista, ja valitse sitten OK vahvistaa.
- Kun asennus on poistettu, voit asentaa sovelluksen uudelleen Play Kaupasta /
Netflix-virheet NW-3-6, NW-4-7 ja NW-4-8 laukaistaan yleensä yhteysongelmien tai suoratoistolaitteen tilapäisen häiriön vuoksi.
Seuraa artikkelissa lueteltuja vaiheita ja kerro meille, mikä menetelmä auttoi sinua ratkaisemaan ongelman kommenteissa.
Usein Kysytyt Kysymykset
Jos Netflix ei toimi älytelevisiossasi, on suositeltavaa, että kytket television virtalähteeseen irrottamalla sen seinäpistorasiasta, odottamalla 30 sekuntia ja kytkemällä sitten takaisin.
Tarkka syy Netflix-sovelluksesi toimimattomuuteen voi vaihdella paljon käyttämästäsi laitteesta ja taustalla olevista ongelmista riippuen. Yleisin tämän ongelman korjaus on sovelluksen poistaminen / asentaminen uudelleen.
Netflix on lopettanut palvelun vanhemmille televisioille ja myös vanhemmille Roku- tai Vizio-laitteille.
