Korjaus: Disney Plus mustan / sinisen / vihreän näytön virheet

Disney Plus olisi voinut toimia kuin viehätys, kunnes näyttö jumiutui tasaiselle mustalle, siniselle tai vihreälle. Käyttäjät ovat kirjautuneet sisään ja voivat helposti katsella kaikkia elokuvia ja ohjelmia. Jos he kuitenkin valitsevat katsella otsikkoa, puskurointi ympyrä antaa noin puolet pyöräytyksestä ja sitten se siirtyy mustalle näytölle.

Sama tapahtuu, kun tilaajat saavuttavat sinisen ruudun. Sovellus näyttää toimivan hyvin paitsi silloin, kun yritetään katsella käytettävissä olevaa sisältöä. He saavat äänen, mutta vain tasaisella sinisellä näytöllä.

Käyttäjät voivat myös kokea vihreän näytön, jossa on ääni, kun he yrittävät katsella Star Wars spinoff The Mandaloriania tai muuta nimeä. Tämä viittaa laitteeseen tallennettuihin tietoihin, jotka on päivitettävä.

Jos sinulla on samankaltaisia ​​ongelmia, tässä opastamme sinut läpi nopea vianmääritysprosessi, joka auttaa pääsemään mihin tahansa näyttöongelmaan, jonka sinulla on Disney Plus -palvelussa.

Kuinka korjaan Disney Plus -mustan / sinisen / vihreän näytön?

1. Vaihda tarkkuudeksi 4K

Ensinnäkin, huomaa, että Amazon Fire Stick 4K: n oletusresoluutio on 1080p. Televisio voidaan asettaa myös 1080p-tilassa Fire Stick -vaihtoehdon mukaan. Siksi kotivalikosta asetukset > Näyttö / ääni pääsy Resoluutio ja vaihda se muotoon 4K.

Kun olet tehnyt tämän muutoksen ja liittänyt sen UHD-väriporttiin, on todennäköistä, että Disney Plus -näyttö toimii jälleen kunnolla.

---

2. Vaihda värisyvyys

Kun käytät Vizio- ja Fire Stick -yhdistelmää, on suositeltavaa käyttää myös Fire Stick -aloitusvalikkoa muuttamaan Värisyvyys 12 bitiksi 8 bitistä.

Kytke sitten 4K-tikku televisiosi televisioon HDMI portti, jossa on UHD Color. Kun nämä muutokset on tehty, kauhean näytön ongelman pitäisi kadota lopullisesti Disney Plus -palvelusta.

---

3. Käsittele näyttöongelmia, kun käytät Disney Plus -selainta verkkoselaimella

Selain on usein ongelman ydin. Siksi sinun pitäisi yrittää tyhjentää selaimesi välimuistihistoria ja evästeet. Varmista myös, että selaimesi ja laitteesi ovat ajan tasalla.

---

4. Korjaa näyttöongelmat, kun käytät Disney Plus -laitetta toisella laitteella

Tehokas ratkaisu on tässä tapauksessa poistaa ja asentaa sovellus uudelleen. Tämä ei peruuta tilaustasi. Kaikki ladatut otsikot poistetaan kuitenkin laitteesta, jos sovellus poistetaan.

---

5. Käynnistä laite uudelleen

Jos käytät Amazonin Fire Stick -tuotetta, parasta on painaa Koti-painiketta Amazon Fire TV -kaukosäätimelläsi ja valitse asetukset. Valitse My Fire TV, osui Uudelleenkäynnistää ja yritä suoratoistaa uudelleen.

Sama koskee Android-puhelinta tai -tablet-laitetta. Pidä Virtanappija vahvista sitten, että haluat sammuttaa Android-laitteen. Paina lopuksi Virtanappi uudelleen käynnistääksesi laitteen. Kun se on käynnistynyt, Disney Plus odottaa sinua.

---

6. Varmista, ettei mikään estä videosisällön suoratoistoa

Toinen mahdollinen korjaus on varmistaa, että sinulla ei ole sisältösuodatinta, virustentorjuntaohjelmaa tai ponnahdusikkunoiden estoa, joka estää suoratoisto mediasisältö. Jos sinulla on sellainen, poista nämä palvelut käytöstä ja yritä suoratoistaa uudelleen.

Muut tilaajat käyttivät myös videota ja ääntä Apple TV: ssä ja alensivat 1080 HDR: n 1080 SDR: ksi tai käynnistivät Internet-yhteyden uudelleen. Viimeisenä keinona jotkut menivät aina tehdasasetusten palauttamiseen ja asettivat television ja tilinsä uudelleen.

Noudattamalla tämän artikkelin vianmääritysvihjeitä voit korjata Disney's Plus -näyttöongelmat. Jos sinulla on muita suosituksia, jätä meille viesti alla olevaan kommenttiosioon.

LUE MYÖS:

• Windows 10: n musta näyttö ilman kohdistinta [FIX]
• Korjaus: Windows 7 - Windows 10 päivittää musta näyttö
• Tässä on ratkaisu Windows 10: n mustan näytön kirjautumisongelmiin