Kuinka korjata Microsoft Teams, joka ei toimi Windows 11:ssä

Windows 11 on ehdottomasti askel eteenpäin vanhasta Windows 10:stä, varsinkin suunnittelun suhteen, mutta Microsoft haluaa meidän ajattelevan, että se on erinomainen myös viestintäosastolla.

Valitettavasti se ei ole hauskaa ja pelejä, koska jotkut lukijamme ilmoittivat, että Microsoft Teams ei toimi Windows 11:ssä.

Näyttää siltä, ​​​​että Teams ei vain avaudu tai se kaatuu toistuvasti, kun widget-ikkuna näyttää useita sovelluksen esiintymiä.

Olemme jo nähneet monia virheitä ohjelman kanssa, joten ei ole yllättävää, että niitä tulee jatkuvasti esiin myös Windows 11:ssä.

Mitkä ovat mahdolliset syyt siihen, että Teams ei toimi?

Kuten kaikki Windows-sovellukset, Teams voi jäätyä, kaatua tai yksinkertaisesti olla latautumatta, ja tälle käyttäytymiselle on monia mahdollisia syitä, mutta yritämme hahmotella tärkeimmät niistä.

➡ Yhteysongelmia

Paikallisen Internet-yhteyden tai palvelimen ongelmat ovat luultavasti yleisimpiä ongelmia, jotka estävät sinua käyttämästä Microsoft Teamsia.

Joten tarkista, onko yhteytesi vakaa, ja yritä sitten avata sovelluksen oma verkkosivusto ja katso, onko heillä ilmoituksia tietyistä palvelinongelmista.

Voit myös käydä Down Detector ja tarkista, ovatko muut käyttäjät ilmoittaneet ohjelmiston yhteysongelmista sillä hetkellä.

➡ Sovellus- ja järjestelmäpäivitykset

Kuten minkä tahansa muun sovelluksen kanssa, monia ongelmia voi ilmetä, jos et asenna sen uusimpia päivityksiä. Ja puhumme myös käyttöjärjestelmän päivityksistä, koska ongelmat voivat myös liittyä siihen.

➡ Tiedostojen korruptio

Jos kohtaat sähkökatkoksia, kiintolevyvirheitä, ohjelmistoristiriitoja ja muita vastaavia tapahtumia, on mahdollista saada tiedostojen vioittumisongelmia missä tahansa sovelluksessa, ei vain Microsoft Teamsissa.

Toinen tiedostojen korruption syy voi olla haittaohjelmat ja virustartunnat, joten on erittäin tärkeää järjestää suojautumisesi näitä uhkia vastaan.

Mitä voin tehdä, jos Microsoft Teams ei toimi?

1. Päivitä sovellus

1. Avata Microsoft Teams, napsauta kolmen pisteen painiketta ja valitse sitten Päivitä Teams ja käynnistä uudelleen.
2. Jos et näe päivitysvaihtoehtoa, napsauta kolmen pisteen painiketta ja valitse asetukset valikosta.
3. Napsauta nyt Tietoja Teamsista.
4. Jos tiimeille tulee uusia päivityksiä, ne näkyvät versioosiossa. Voit myös tarkistaa uusimman version numeron Teamsin verkkosivuilta ja tarkistaa, onko sinulla uusin.

Jos olet jo tarkistanut, ettei paikallisessa yhteydessä tai palvelimessa ole ongelmia, sinun on ensin tarkistettava, onko ohjelmistosi uusin päivitys.

2. Tarkista Windows-päivitykset

1. Klikkaa alkaa -painiketta ja valitse sitten asetukset.
2. Valitse Windows päivitys vasemmasta ruudusta ja napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.
3. Jos uusia tulee, järjestelmä lataa ja asentaa ne ja sen jälkeen sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen.

3. Poista näytönohjain käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön

1. Klikkaa Hae -kuvaketta Tehtäväpalkki, tyyppi Laitehallintaja napsauta sovellusta tuloksista.
2. Valitse Näytön sovittimet osio laajentaaksesi sen napsauttamalla ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista laite käytöstä.
3. Kun olet hyväksynyt toimenpiteen, napsauta ohjainta uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota laite käyttöön.

Jotkut lukijoistamme ilmoittivat, että Intel UHD Graphics -ohjaimen poistaminen käytöstä ja uudelleen käyttöön ottaminen ratkaisi ongelman heidän puolestaan, mutta voit kokeilla sitä millä tahansa muulla grafiikkaohjaimella.

4. Kokeile käyttää online-alustaa

1. Työpöytäsovelluksen käyttämisen sijaan avaa Teamsin verkkosivusto ja napsauta Kirjaudu sisään -painiketta.
2. Anna kirjautumistietosi ja paina Laula sisään -painiketta.

Jos Microsoft Teams toimii hyvin verkossa, ongelma on työpöytäsovellus, joten siirry seuraavaan vaiheeseen sovelluksen vianmääritykseen.

5. Poista sovelluksen välimuisti

1. paina Windows näppäin + E aloittaa Tiedostonhallinta, liitä seuraava polku navigointivälilehdelle ja paina Tulla sisään: %appdata%\Microsoft\teams
2. Poista kaikki sisältö seuraavista kansioista: blob_storage, välimuisti, tietokannat, GPUCache, LocalStorage, ja tmp.

Yritä tämän toimenpiteen jälkeen avata Teams uudelleen ja katso, toimiiko se niin kuin pitää. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen ja käytä Windows 11:n vianmääritysvaihtoehtoa.

6. Käytä erityistä vianmääritysohjelmaa

1. Valitse alkaa -painiketta ja valitse asetukset.
2. Varmista, että valitset Järjestelmä -osio vasemmalta, vieritä sitten alas oikeanpuoleisessa ruudussa ja napsauta Vianetsintä.
3. Seuraavaksi valitse Muut vianmääritysohjelmat valikosta.
4. Vieritä alas löytääksesi Windows Store -sovellukset ja osui Juosta painiketta sen oikealta puolelta.
5. Jos järjestelmä löytää ongelmia, se ehdottaa ratkaisua ja korjaa sen.

7. Korjaa ja nollaa sovellus

1. Klikkaa alkaa -painiketta ja valitse asetukset.
2. Valita Sovellukset vasemmalta ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet oikealta.
3. Etsi Microsoft Teams sovellus luettelossa, napsauta oikealla olevaa kolmen pisteen painiketta ja valitse Edistyneet asetukset.
4. Vieritä alaspäin, kunnes löydät Palauta-osion, ja napsauta sitten Korjaus -painiketta.
5. Kun korjausprosessi on valmis ja näet valintamerkin, yritä avata sovellus uudelleen. Jos se ei vieläkään toimi, napsauta Nollaa -painiketta, mutta muista, että kaikki sovellustiedot poistetaan.

Jos sovelluksen nollaaminen ei vieläkään ratkaissut ongelmaa, valitettavasti on vielä yksi ratkaisu, poistaa ohjelmisto ja asentaa se uudelleen seuraavan vaiheen mukaisesti.

8. Poista Teams ja asenna se uudelleen

1. Klikkaa alkaa -painiketta ja valitse asetukset.
2. Valitse nyt Sovellukset vasemmasta ruudusta ja napsauta Sovellukset ja ominaisuudet oikealta.
3. Etsi Microsoft Teams sovellus luettelossa, napsauta oikealla olevaa kolmen pisteen painiketta ja valitse Poista asennus.
4. Kun prosessi on valmis, suorita sovelluksen uusi asennus.

Kuinka ladata Microsoft Teams ilmaiseksi?

Jos sinun on asennettava Microsoft Teams uudelleen, on parempi ladata se uudelleen lähteestä. Jos et muista, kuinka teit sen ensimmäistä kertaa, toimi seuraavasti:

1. Siirry Microsoft Teamsin lataussivulle ja osui Lataa työpöydälle -painiketta.
2. Valitse nyt Lataa Windows 11:lle.
3. Saat asennusohjelman järjestelmääsi. Suorita se tietokoneellasi ja suorita prosessi loppuun seuraamalla ohjeita.

Toivomme todella, että ratkaisumme auttoivat sinua korjaamaan Microsoft Teamsin, jos se ei toimi, lataa, lähetä viestejä tai muita mahdollisia ongelmia.

Oppaamme avulla voit myös korjata joitain sovelluksen virhekoodeja, kuten 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 tai 0xCAA90018.

Jotkut niistä liittyvät todennusongelmiin, joten varmista, että olet kirjautunut sisään oikealla Microsoft-tilillä ja että kirjautumistiedot on syötetty oikein.

Jos sinulla on kysyttävää tai sinulla on ollut muita ongelmia, joissa voimme auttaa sinua, jätä meille kommentti alla olevaan osioon.