Microsoft Teams on aina ollut siellä vuodesta 2017 lähtien. Tämän videoneuvottelutyökalun käyttäjien kasvu on saanut Microsoftin keksimään yhä enemmän hyödyllisiä uusia ominaisuuksia. Mutta saatat kohdata tämän surullisen virhekoodin 500 Teamsissa yrittäessäsi osallistua tärkeään työpuheluun. Sinun on ratkaistava tämä ongelma itse.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Uloskirjautuminen tiimeistä
Joskus yksinkertainen uloskirjautuminen ja uudelleenkirjautuminen Microsoft Teamsiin voi ratkaista tämän ongelman lopullisesti.
1. Napsauta tehtäväpalkin "piilotetut kuvakkeet" -kuvaketta nähdäksesi piilotetut kuvakkeet.
2. Napsauta nyt hiiren oikealla painikkeella "Microsoft Teams" logo ja napauta "Kirjaudu ulos” kirjautuaksesi ulos Microsoft Teamsista.
3. Kun olet kirjautunut ulos Teamsista, se näkyy uudelleen näytölläsi.
4. Valitse nyt tililuettelosta tili, jolla haluat kirjautua sisään.
5. Syötä sitten tilisi salasana tähän ruutuun ja napauta "Kirjaudu sisään” kirjautuaksesi uudelleen sisään.
4. Sinulle voidaan lähettää koodi rekisteröityyn matkapuhelinnumeroosi.
5. Syötä koodi tähän ja napauta "Seuraava“.
Tällä tavalla kirjaudut jälleen Teamsiin. Tarkista nyt, näetkö virhekoodin 500 jälleen Teamsissa.
Korjaus 2 – Poista Teamsin tunnistetiedot
Jos nykyiset Microsoft Teamsin tunnistetiedot ovat vioittuneet, sinulla ei ole pääsyä Microsoft Teamsiin.
1. paina Windows-avain ja kirjoita "Credential Manager" hakukentässä.
2. Napauta nyt "Credential Manager” hakutuloksissa.
3. Napauta näytön oikeassa reunassa "Windowsin käyttöoikeustiedot“.
4. Täällä huomaat luettelon erilaisista valtuustiedoista. Laajentaa se, joka näyttää Microsoft Teamsiin liittyvän sähköpostin.
5. Napsauta sitten "Poista” poistaaksesi valtuustiedot järjestelmästäsi.
6. Nyt, toistaa samat vaiheet poistaaksesi kaikki Microsoft Teamsille kuuluvat tunnistetiedot.
Lopuksi, kun olet valmis, ja sulje sitten Credential Manager. Sitten, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Avaa Teams uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja tarkista ongelman tila.
Korjaus 3 - Tyhjennä selaushistoria
Tallennetut selaushistoriatiedostot voivat olla ristiriidassa olemassa olevien selaushistoriatiedostojen kanssa
1. Avaa Microsoft Edge tietokoneellasi.
2. Siirry nyt avoimeen välilehteen. Sitten, liitä tämä osoite osoitevälilehdelle ja paina Tulla sisään.
edge://settings/privacy
3. Vieritä nyt alas "Tyhjennä selaustiedot" -osioon.
4. Napauta sitten "Valitse tyhjennettävät tiedot"ikkunassa.
5. Aseta "Aikaväli"-asetuksiksi "Koko ajan“.
6. Valitse sitten kaikki ruudut ja napauta "Tyhjennä nyt“.
Tämän pitäisi tyhjentää kaikki Microsoft Edgen selaustiedot.
Korjaus 4 – Tyhjennä Teamsin välimuistitiedostot
Jos Error Code 500 tulee edelleen takaisin Teamsiin, voit tyhjentää Teamsin välimuistikansion ja tarkistaa sen sitten.
Vaihe 1
1. Sulje Microsoft Teams. Napsauta sitten tehtäväpalkin piilotettuja kuvakkeita.
2. Napsauta nyt hiiren oikealla painikkeella "Microsoft Teams" logo ja napauta "Lopettaa” kirjautuaksesi ulos Microsoft Teamsista.
3. Paina nyt Windows-näppäin + X avaimet yhdessä.
4. Napauta sitten "Tehtävienhallinta“.
5. Kun Tehtävienhallinta avautuu, vieritä alas löytääksesi "Microsoft Teams” tai Teamsiin liittyviä prosesseja.
6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista prosessia yksitellen ja napauta "Lopeta tehtävä“. Tällä tavalla lopeta kaikki Microsoft Teams -prosessit tietokoneeltasi.
Vaihe 2
1. Paina ensin Windows-näppäin+R avaimet yhdessä.
2. Kirjoita sitten tämä sijainti Run-terminaaliin ja paina Tulla sisään.
C:\Users\%käyttäjänimi%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Nyt, tuplaklikkaus "Kätkö”-kansioon.
4. Paina sitten Ctrl+A näppäimet yhdessä valitaksesi välimuistikansion kaiken sisällön.
5. Napauta lopuksi Poistaa -kuvake poistaaksesi välimuistitiedostot.
Kun olet tehnyt kaikki nämä, sulje File Explorer.
Avaa nyt Teams. Saatat joutua odottamaan Teamsin käynnistymistä.
Jos ongelma jatkuu, tee näin –
1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-kuvake ja napauta "Juosta“.
2. Sitten, liitä tämä osoite uudelleen terminaalissa ja napsauta "OK“.
%appdata%/Microsoft
3. Täältä, etsi "Joukkueet”-kansioon.
4. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella "Joukkueet”-kansioon ja napsauta poistaa kuvake.
Sulje File Explorer.
Tämän jälkeen käynnistä Teams. Saatat joutua kirjautumaan uudelleen Microsoft Teams -tilillesi.
Korjaus 5 - Poista Teams ja asenna se uudelleen
Jos mikään ei auta, sinun on poistettava Teams-asennus ja asennettava se uudelleen tietokoneellesi.
1. Napsauta ensin hiiren oikealla painikkeella Windowskuvake ja napsauta "Juosta“.
2. Kirjoita sitten tämä UTR-komento ja paina Tulla sisään.
appwiz.cpl
3. Kun Ohjelma ja ominaisuudet -ikkuna avautuu, etsi "Microsoft Teams" asennettujen sovellusten luettelossa.
4. Napsauta sitten sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Poista asennus" poistaaksesi sen tietokoneeltasi.
Poista Microsoft Teamsin asennus tietokoneeltasi noudattamalla näytön ohjeita.
5. Siirry sitten tähän linkki.
6. Napauta seuraavaksi "Lataa Teams” ladataksesi Microsoft Teamsin asetukset.
7. Suorita nyt "Teams_windows_x64" aloittaaksesi asennuksen.
Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Microsoft Teams -ikkuna tulee näkyviin, kun asennus on valmis.
8. Valitse nyt tililuettelosta tili, jolla haluat kirjautua sisään.
9. Syötä sitten tilisi salasana tähän ruutuun ja napauta "Kirjaudu sisään” kirjautuaksesi uudelleen sisään.
Tarkista nyt, voitko käyttää Microsoft Teamsia ilman virhekoodia 500.
Sinun pitäisi pystyä käyttämään Microsoft Teamsia ilman muita ongelmia.
