Windowsissa perusdiagnostiikkatiedot (tai "pakolliset") lähetetään Microsoftille käyttäjäpalautteena. Kun kohtaat kriittisen järjestelmävian tai johtuen jostain muusta, voit lähettää täyden (tai "valinnaisen") diagnostiikkamäärän analysoitavaksi ja lisäratkaisuksi. Mutta jotkut Windows-käyttäjät kohtaavat tämän oudon ongelman, jossa he eivät voi vain valita lähettää "täysi" diagnostiikkatietoja Microsoftille. Tämä voi johtua siitä, että järjestelmänvalvoja on poistanut vaihtoehdon käytöstä tai Connected User Experiencessa on jokin ongelma.
HUOMAUTUS –
"Perus"- ja "Täysi"-asetukset ovat muuttuneet Windows 11:ssä. Windows lähettää automaattisesti tarvittavat diagnostiikkatiedot. Voit kuitenkin valita, lähetetäänkö valinnaiset diagnostiikkatiedot.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Ota palaute käyttöön
On mahdollista, että olet estänyt osan palauteasetuksista itse.
1. Avaa ensin Asetukset tietokoneellasi.
2. Napauta sitten "Yksityisyys” asetukset vasemmalla puolella.
3. Napauta sen jälkeen "Diagnostiikka ja palaute“,
4. Napsauta oikealla puolella olevaa "Paranna mustetusta ja kirjoittamista“.
5. Aseta tälle asetukseksi "Päällä“.
6. Laajenna samalla tavallaRäätälöityjä kokemuksia"ja käännä se"Päällä“.
Sulje sen jälkeen Asetukset-ikkuna.
Tarkista nyt, voitko ottaa käyttöön vaaditun diagnostiikkatietojen toimitusominaisuuden.
Korjaus 2 – Ota Connected User Experience Service käyttöön
Palvelu, joka hallinnoi tätä diagnostiikkatietojen keräämistä ja siirtämistä Microsoftille.
1. Paina ensin Windows-avain ja kirjoittaa "Palvelut“.
2. Napsauta sitten "Palvelut” hakutuloksista.
3. Etsi Palvelut-näytöstä "Yhdistetty käyttökokemus ja telemetria“.
4. Napsauta sitten palvelua hiiren kakkospainikkeella ja napauta "Ominaisuudet“.
5. Napsauta tässä "Käynnistystyyppi:" -kohdan vieressä olevaa avattavaa kuvaketta kohtaan "Automaattinen“.
6. Napauta sitten "alkaapalvelun käynnistämiseksi.
7. Napsauta lopuksi "Käytä" ja "OK“.
Sulje nyt Palvelut-ikkuna. Sitten, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Tarkista nyt, voitko muuttaa diagnostiikkatietojen asetuksia.
Jos et vieläkään voi tehdä sitä, noudata näitä ohjeita -
1. paina Windows-näppäin+R avaimet yhdessä.
2. Kirjoita sitten "services.msc" ja napsauta "OK“.
3. Vieritä nyt hieman alas löytääksesi "Device Management Wireless Application Protocol (WAP) Push message Routing Service”palvelu.
4. Nyt, tuplaklikkaus kyseisessä palvelussa avataksesi sen ominaisuudet.
5. Samoin kuin ennen, aseta "Käynnistystyyppi:" arvoon "Automaattinen”-tilassa.
6. Napauta sitten "alkaa” aloittaaksesi palvelun välittömästi.
7. Napauta nyt "Käytä" Tallenna muutokset ja napsauta "OK” lopettaaksesi tämän prosessin.
Sulje sitten Palvelut-ikkuna. Sen jälkeen, käynnistä uudelleen systeemi. Kun olet käynnistänyt järjestelmän uudelleen, voitko ottaa käyttöönAseta valinnaiset diagnostiikkatiedot" Diagnostiikka ja palaute -asetuksissa.
Jos se ei vieläkään toimi, sinun on tehtävä tämä -
1. Avaa Palvelut.
2. Etsi sitten ja napsauta hiiren kakkospainikkeella "Windowsin sisäpiiripalvelu" ja napauta "Ominaisuudet“.
3. Aseta nyt "Käynnistystyyppi:" arvoon "Automaattinen”uudelleen.
4. Napsauta sitten "alkaa” käynnistääksesi palvelun tietokoneellasi.
5. Lopuksi napauta "OK” tallentaaksesi asetukset.
Tarkista, toimiiko tämä sinulle vai ei.
Korjaus 3 – Muokkaa ryhmäkäytäntöä
Järjestelmänvalvojat voivat sallia/estää telemetriapalvelun tietokoneessasi.
1. Paina ensin Windows-näppäin+R avaimet yhdessä.
2. Kirjoita sitten "gpedit.msc" ja napsauta "OK“.
3. Kun ryhmäkäytäntöeditori avautuu, siirry tähän suuntaan ~
Tietokoneen kokoonpano > Hallintamallit > Windows-komponentit > Tiedonkeruu ja esikatseluversiot
4. Etsi oikealta "Salli diagnostiikkatiedot" käytäntö.
5. Sitten, tuplaklikkaus käytännöstä muokata sitä.
6. Aseta sen jälkeen käytännöksi "Käytössä“.
7. Sitten avattavasta "Asetukset:"-valikosta ja valitse "Lähetä valinnaiset diagnostiikkatiedot“.
8. Älä unohda napauttaa "Käytä" ja "OK“.
Sulje sen jälkeen Paikallinen ryhmäkäytäntöeditori -ikkuna. Sitten, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
Tämä määrittää laitteesi lähettämään tarvittavat diagnostiikkatiedot Microsoftille.
Korjaus 4 - Käytä rekisterieditoria
Voit korjata tämän ongelman käyttämällä rekisterieditoria erilaisten rekisterihakkerointien avulla.
1. Napsauta ensin hiiren oikealla painikkeella Windows-kuvake ja napauta "Juosta“.
2. Kirjoita sitten "regedit" ja napsauta "OK“.
Varoitus – Ennen kuin jatkat minkä tahansa arvon lisäämistä tai poistamista rekisteristä, pyydämme ottamaan varmuuskopion rekisteristä tietokoneellesi.
Kun olet avannut rekisterieditorin, napsauta "Tiedosto“. Napsauta sitten "Viedä" tehdäksesi uuden varmuuskopion tietokoneellesi.
3. Kun olet ottanut rekisterin varmuuskopion, siirry tähän paikkaan -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost
4. Napsauta vasemmanpuoleisessa ruudussa hiiren kakkospainikkeella "WindowsSelftHost" ja napauta "Poistaa" poistaaksesi avaimen tietokoneeltasi.
5. Vahvista toimintasi napauttamalla "Joo" poistaaksesi avaimen.
6. Mene sitten tähän paikkaan-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
7. Seuraava. napsauta hiiren oikealla painikkeella "Salli telemetria" ja napauta "Poistaa“.
8. Jälleen mennä tähän suuntaan ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
9. Tarkista, onko olemassa DWORD-arvoa nimeltä "Salli telemetria“.
[
a. Jos et löydä sitä, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Uusi>" ja napsauta "DWORD (32-bittinen) arvo".
b. Nimeä sitten arvo nimellä "Salli telemetria“.
]
10. Sitten, tuplaklikkaus arvosta muokataksesi sitä.
11. Aseta arvoksi "3“.
12. Napsauta sitten "OK“.
Toista samat vaiheet "Max TelemetriaSallittu”-näppäintä.
13. Sitten, tuplaklikkaus "Max TelemetriaSallittu" muokata sitä.
14. Aseta arvoksi "3“.
15. Sitten lyö Tulla sisään tallentaaksesi muutokset.
Sulje sen jälkeen rekisterieditori ja käynnistä uudelleen Sinun tietokoneesi. Tarkista, toimiiko tämä.
Jos ongelma on edelleen olemassa, sinun on muokattava rekisteriä hieman enemmän.
1. Avaa Rekisterieditori.
2. Mene sitten tähän suuntaan -
Tietokone\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
3. Napsauta nyt oikealla puolella olevaa "Tiedonkeruu“.
4. Napsauta sitten "Uusi>" ja napauta "DWORD (32-bittinen) arvo“.
5. Aseta tämän arvon nimeksi "Salli telemetria“.
6. Sitten, tuplaklikkaus arvosta muuttaaksesi sitä.
7. Aseta arvoksi "3“.
8. Sitten lyö Tulla sisään tallentaaksesi arvon.
Sulje Rekisterieditori. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, toimiiko tämä.
Jopa tämän jälkeen, jos se ei toimi, noudata näitä ohjeita.
1. Avaa rekisterieditori vielä kerran.
2. Siirry nyt tähän otsikkotiedostoon -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
3. Napsauta uudelleen hiiren kakkospainikkeella "Tiedonkeruu“.
4. Napsauta sitten "Uusi>" ja napauta "DWORD (32-bittinen) arvo“.
5. Aseta tämän arvon nimeksi "Salli telemetria“.
6. Sitten, tuplaklikkaus arvosta muuttaaksesi sitä.
7. Aseta arvoksi "3“.
8. Sitten lyö Tulla sisään tallentaaksesi arvon.
Sulje tällä tavalla rekisterieditori ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Tarkista nyt, etkö voi lähettää diagnostiikkatietoja.
Korjaus 5 – Poista tiettyjä tehtäviä ja muokkaa Hosts-tiedostoa
1. Paina ensin Windows-näppäin+R avaimet yhdessä.
2. Sitten, tyyppi tämä komento Run terminaalissa ja paina Tulla sisään.
taskchd.msc
3. Kun Task Scheduler -ikkuna avautuu, laajenna vasenta reunaa näin:
Task Scheduler Library > Safer-Networking > Spybot Anti-Beacon
4. Napsauta sitten hiiren oikealla painikkeella tätä "Spybot Anti-Beacon"-kansio ja napauta "Poista kansio“.
Sulje sen jälkeen tietokoneesi Task Scheduler.
5. Paina nyt Windows-näppäin + R avaimet yhdessä.
6. Liitä sitten tämä osoite ja paina Tulla sisään.
\windows\system32\drivers\etc\
7. Napsauta tässä hiiren oikealla painikkeella "isännät" tiedosto ja napauta "Avaa“.
8. Valitse seuraavaksi "Muistilehtiö" sovellusluettelosta.
9. Napauta sitten "OK“.
10. Kun hosts-tiedosto avautuu, tarkista, näetkö näiden lauseiden välissä rivejä.
# Spybot Anti-Beaconin Windows 10:lle lisäämien merkintöjen alku # Spybot Anti-Beaconin Windows 10:lle lisäämien merkintöjen loppu
11. Jos näet viivoja. Valitse kyseiset rivit ja paina "Poistaa”-näppäintä poistaaksesi ne.
12. Paina lopuksi Ctrl+S näppäimiä tallentaaksesi muutoksen.
Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista, toimiiko tämä.
Korjaus 6 – Poista näppäimet komentokehotteen avulla
Jos näet ongelman jatkuvan myös rekisteriavainten poistamisen jälkeen, voit poistaa joitakin rekisteriavaimia komentokehotteen avulla.
1. Paina ensin Windows-näppäintä ja kirjoita "cmd“.
2. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella "cmd" ja napauta "Suorita järjestelmänvalvojana“.
3. Kun komentokehote avautuu, kirjoita kaikki nämä koodit yksi kerrallaan ja paina Tulla sisään poistaaksesi kaikki nämä rekisteriavaimet laitteestasi.
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKCU\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f reg poistaa "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg poistaa "HKLM\Software\Policies" /f reg poista "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
Kun olet suorittanut kaikki nämä komennot, sulje komentokehote-ikkuna ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
Tämän pitäisi korjata kohtaamasi ongelma.