Monet Outlook-käyttäjät ovat ilmoittaneet nähneensä ongelman sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Täydellinen virheilmoitus on seuraava -
Tehtävä SMTP-palvelin – Lähetys ilmoitti virheestä (0x80042109): "Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä lähtevän postin (SMTP) palvelimeen. Jos saat edelleen tämän viestin, ota yhteyttä palvelimen järjestelmänvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan (ISP).
Useimmiten tämä virhe näkyy, kun käytät MS Outlookia (työpöytäsovellusta) ja jopa Outlook Webiä tai Outlookia puhelimessasi. Tässä artikkelissa tarkastellaan erilaisia tapoja korjata tämä virhe. Ennen kuin kokeilet alla olevia korjauksia, varmista, että verkkosi on kunnossa ja vakaa.
Sisällysluettelo
Korjaus 1: Vaihda lähtevän postin portti
Monet Internet-palveluntarjoajat vaativat, että käytät heidän SMTP-palvelimiaan, jos käytät porttia 25. Siksi sen vaihtaminen muihin oletusportteihin ratkaisee ongelman toisinaan.
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Napsauta Tiedosto ylävalikon vaihtoehdoista.
Vaihe 3: Avautuvassa ikkunassa, alla Tiedot -välilehteä, napsauta Tilin asetukset
Vaihe 4: Napsauta Tilin asetukset ponnahdusikkunan kontekstivalikosta.
Vaihe 5: kohdassa Tilin asetukset avautuvassa ikkunassa napsauta vaadittu tili ja paina sitten Muuttaa kuten alla.
Vaihe 6: Napsauta Muuta tiliä -ikkunassa Lisää asetuksia -painiketta.
Vaihe 7: kohdassa Internet-sähköpostiasetukset avautuvassa ikkunassa napsauta Lähtevä palvelin -välilehti.
Vaihe 8: Valitse ruutu vastaten Lähtevän postin palvelin (SMTP) vaatii todennuksen.
Vaihe 9: Nyt puutiainen päällä Käytä samoja asetuksia kuin saapuvan postin palvelin.
Vaihe 10: Nyt, klikkaus nimetyllä välilehdellä Yhteys.
Vaihe 11: Puutiainen päällä Yhdistä käyttämällä lähiverkkoani (LAN)
Vaihe 12: Klikkaus päällä Edistynyt -välilehti.
Vaihe 13: Aseta Saapuvan postin palvelin (POP3) to 110.
Vaihe 14: Aseta Lähtevän postin palvelin (SMTP) to 587.
Vaihe 15: alkaen Käytä seuraavan tyyppistä salattua yhteyttä pudotusvalikosta, valitse TLS.
Vaihe 16: Napsauta lopuksi OK.
Vaihe 17: Sulje ja avaa Outlook-sovellus uudelleen.
Vaihe 18: Paina Lähetä/vastaanota -painiketta.
Vaihe 19: Jos näet virheen uudelleen, avaa Internet-sähköpostiasetukset -ikkunassa (vaiheet 1–7) ja napsauta Pitkälle kehittynyt -välilehti.
Vaihe 20: Aseta Lähtevän postin palvelin (SMTP) to 465.
Vaihe 21: alkaen Käytä seuraavan tyyppistä salattua yhteyttä pudotusvalikosta, valitse SSL.
Korjaus 2: Poista Outlook-tili ja lisää se uudelleen
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Napsauta Tiedosto ylävalikon vaihtoehdoista.
Vaihe 3: Avautuvassa ikkunassa, alla Tiedot -välilehti, napsauta Tilin asetukset.
Vaihe 4: Napsauta Tilin asetukset ponnahdusikkunan kontekstivalikosta.
Vaihe 5: kohdassa Tilin asetukset Napsauta avautuvassa ikkunassa tiliä, jonka haluat poistaa.
Vaihe 6: Paina Poista kuten alla.
Vaihe 7: Avaa MS Outlook -sovellus ja napsauta Tiedosto Valikkovaihtoehto.
Vaihe 8: kohdassa Tiedot -välilehti, napsauta Lisää tili -painiketta.
Vaihe 9: Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja paina Yhdistä. Lisää tili uudelleen noudattamalla annettuja ohjeita.
Tämä kestää jonkin aikaa konfigurointiasetusten viimeistelyssä.
Vaihe 8: Napsauta Viedä loppuun. Nyt voit nähdä sähköpostien lataamisen.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, kokeile seuraavaa korjausta.
Korjaus 3: Määritä Windowsin palomuuri uudelleen
Vaihe 1: Avaa Suorita-ikkuna käyttämällä Windows + R
Vaihe 2: Kirjoita Control firewall.cpl, ja paina Tulla sisään avain
Vaihe 3: Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta vaihtoehto
Vaihe 4: Paikanna prosessit avautuvassa ikkunassa msimn.exe ja Outlook.exe ja mahdollistaa ne molemmat julkisissa ja yksityisissä verkoissa.
Vaihe 5: Napsauta lopuksi OK.
Vaihe 6: Käynnistä järjestelmä uudelleen.
Tarkista, häviääkö virhe.
Korjaus 4: Korjaa MS Office -sovellus
Vaihe 1: Pidä painikkeita painettuna Windows+r yhdessä.
Vaihe 2: Kirjoita Suorita-ikkunaan appwiz.cpl, ja napsauta Enter-näppäin.
Vaihe 3: Etsi avautuvasta Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunasta Microsoft 365. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuttaa.
Vaihe 4: Jos UAC ponnahtaa näyttöön ja kysyy käyttöoikeuksia, napsauta Joo.
Vaihe 5: Napsauta näkyviin tulevassa valintaikkunassa Nopea korjaus.
Vaihe 6: Napsauta Korjaus -painiketta.
Vaihe 7: Seuraa annettuja ohjeita ja korjaa Office-ohjelmat.
Vaihe 8: Jos ongelma ilmenee vioittuneen Office 365 -sovelluksen vuoksi, tämä korjaus ratkaisee ongelman.
Vaihe 9: Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ei, kokeile valita Online korjaus (vaiheen 6 Quick Repair sijaan) Office-sovellusten korjaamiseksi.
Vaihe 10: Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, onko virhe korjattu.
Korjaus 5: Poista tilisi Outlook-sovelluksesta puhelimesta tai Outlook Webistä
Jos näet virheen MSOutlookissa (Desktop) ja pystyt lähettämään tai vastaanottamaan sähköpostiviestejä Outlookista Web- tai Outlook-sovellus puhelimessa ja yritä sitten poistaa tili mobiilisovelluksesta ja/tai Outlookista WebApp.
Kun yrität lähettää tai vastaanottaa sähköposteja poistamisen jälkeen, näet ongelman ratkeavan. Toivottavasti tämä auttaa.
Siinä kaikki.
Toivomme, että tämä artikkeli on ollut informatiivinen. Kommentoi ja kerro meille korjaus, joka on auttanut sinua ratkaisemaan ongelman.
Kiitos, että luit.