reCAPTCHA on Googlen ilmainen tietoturvapalvelu, joka suojaa verkkosivustoja petoksilta. Se erottaa ihmisen ja automaattisen pääsyn verkkosivustoille. Olet varmasti nähnyt, että reCAPTCHA pyytää käyttäjää tarkistamaan vaihtoehdon En ole robotti henkilöllisyyden vahvistamiseksi. Viime aikoina monet käyttäjät ovat kohdanneet ongelmia reCAPTCHA: n kanssa verkkoselaimissaan. Käyttäjien ilmoittama ongelma on, että aluksi reCAPTCHA näytetään käyttäjille, mutta se himmenee, kun käyttäjä napsauttaa sitä. Jos verkkosivu ladataan uudelleen, käyttäjille näytetään varoitusviesti, joka kuuluu seuraavasti: "Ytietokoneemme tai verkkomme saattaa lähettää automaattisia kyselyitä".
Mahdollisia syitä siihen, että reCAPTCHA ei toimi selaimessa, ovat seuraavat:
- Selaimen vanhentunut versio
- Vioittunut selainprofiili
- VPN tai välityspalvelin häiritsee reCAPTCHA-vahvistusta
- Järjestelmän IP-osoite on kielletyllä alueella
- Haittaohjelmien saastuttama selain
Tästä artikkelista löydät erilaisia strategioita, joita käyttäjät ovat kokeilleet ja testaaneet voittaakseen selaimensa reCAPTCHA ei toimi -virheen.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Päivitä selain uusimpaan versioon
Google Chromelle
1. Avaa Chrome ja kirjoita chrome://settings/help osoitepalkissa päästäksesi osoitteeseen Tietoja Chromesta sivu.
2. Se etsii päivitykset automaattisesti ja asentaa ne.
3. Kun päivitys on valmis, napsauta uudelleenkäynnistys -painiketta avataksesi Chromen uudelleen. Tarkista nyt, toimiiko reCAPTCHA ilman virheitä.
Firefoxille
1. Käynnistä Firefox. Valitse vaihtoehto auta alkaen Asetukset (3 vaakaviivaa) -valikko huipulla.
2. Klikkaa Tietoja Firefoxista.
3. Se tarkistaa automaattisesti mahdolliset päivitykset, lataukset ja asentaa ne.
4. Klikkaa Päivitä Firefox käynnistämällä se uudelleen -painiketta.
5. Tarkista, onko reCAPTCHA-ongelma korjattu.
Korjaus 2 – Luo uusi selainprofiili
1. Lehdistö Vaihto + Ctrl + Esc avata Tehtävienhallinta.
2. Vuonna Tehtävienhallinta, etsiä Google Chrome prosessit.
3. Valitse Kromi käsittele yksi kerrallaan ja napsauta Lopeta tehtävä. Tämä tappaa kaikki Chrome-prosessit, jotka olivat tällä hetkellä käynnissä järjestelmässäsi.
4. Mene luoksesi Tiedostonhallinta käyttämällä Windows ja E näppäinyhdistelmä.
5. Kopioi ja liitä alla olevaan kohtaan File Explorerin navigointipalkissa.
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
6. Kun olet sisällä Käyttäjätiedot kansio, etsi Oletus kansio.
7. Valitse kansio ja napsauta Nimeä uudelleen kuvake yläreunassa.
8. Muuta kansion nimeksi Vanha oletus. Tämä pakottaa selaimen luomaan uuden oletuskansion, kun se käynnistyy uudelleen, mikä tarkoittaa, että uusi selainprofiili luodaan.
9. Tuoda markkinoille Chrome pakottaa sen luomaan uuden selainprofiilin. Siirry sivulle, jolla näkyy reCAPTCHA-virhe ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Korjaus 3 - Poista VPN tai välityspalvelin käytöstä
Jos käytät VPN-sovellusta tietokoneellasi, yritä poistaa se käytöstä väliaikaisesti ja tarkista, toimiiko reCAPTCHA selaimessasi. Jos se toimii, se tarkoittaa, että VPN aiheutti ongelman. Voit myös yrittää poistaa välityspalvelinpalvelun käytöstä, jos käytät sitä, ja tarkistaa, ratkaiseeko tämä reCAPTCHA-ongelman.
Korjaus 4 – Palauta IP-osoite
1. Lehdistö Windows + R avata Juosta.
2. Tyyppi cmd ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avata Komentorivi järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
3. Jos näet a UAC kehote, napsauta Joo myöntääksesi pääsyn avoimeen komentokehotteeseen.
4. Nollaa IP-osoite antamalla alla annetut komennot peräkkäin.
netsh winsockin nollaus. netsh int ip reset. ipconfig /release. ipconfig /renew
5. Kun komennot suoritetaan, avaa selain ja tarkista, toimiiko reCAPTCHA-verkkosivu ilman ongelmia.
Korjaus 5 – Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta ja asenna selain uudelleen
1. Skannaa järjestelmäsi haittaohjelmille, jotka käyttävät mitä tahansa kolmannen osapuolen virustorjunta ohjelmisto.
2. Kun tarkistus on valmis ja haittaohjelma on poistettu, avaa Suorita (Windows + R) valintaikkuna.
3. Tyyppi appwiz.cpl avata Ohjelmat ja ominaisuudet.
4. Paikantaa Google Chrome (tai ongelman aiheuttava selain) asennettujen sovellusten luettelossa.
5. Valitse Google Chrome ja napsauta Poista asennus painiketta yläreunassa.
6. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi, kun asennuksen poisto on valmis.
7. Asenna uudelleen selaimeen sen jälkeen, kun olet ladannut selaimen uusimman version suoritettavan tiedoston. Tarkista, onko reCAPTCHA-ongelma ratkaistu.
Korjaus 6 – Palauta selain
Jos mikään yllä olevista korjauksista ei toimi sinulle, voit yrittää nollata selaimesi seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Chromelle
1. Käynnistä Chrome. Tyyppi chrome://settings/reset osoitepalkissa.
2. Klikkaa Palauta asetukset alkuperäisiin oletusarvoihinsa alla Nollaa ja puhdista.
3. Napsauta nyt Palauta asetukset -painiketta vahvistaaksesi kromin nollausprosessin.
4. Kun nollaus on valmis, selaimesi palautetaan oletustilaan.
5. Uudelleenkäynnistää Chrome ja tarkista, onko reCAPTCHA-virhe edelleen olemassa.
Firefoxille
1. Avaa Firefox.
2. Klikkaa Asetukset (3 vaakaviivaa) -valikko oikeassa yläkulmassa.
3. Klikkaa Auta.
4. Valitse vaihtoehto Lisää vianetsintätietoja.
5. Napsauta Vianmääritystiedot-sivulla Päivitä Firefox… painiketta oikealla puolella.
6. Napsauta vahvistusikkunassa Päivitä Firefox uudelleen.
7. Kun päivitysprosessi on valmis, käynnistä selain uudelleen ja tarkista, onko virhe korjattu.
Kiitos kun luit.
Toivomme, että olet pystynyt ratkaisemaan reCAPTCHA-ongelman, joka ei toimi selaimessasi. Kommentoi ja kerro meille, mikä korjaus auttoi sinua.
