Monet Windows 10 -käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yrittäessään päivittää Windowsia he näkevät virhekoodin sisältävän virheen 0x800f020b. Katso lisätietoja alla olevasta kuvakaappauksesta.
Tämä virhe näkyy, kun:
- Laitteelle (kuten tulostimelle) on asennettava päivitys. Laite ei kuitenkaan ole tällä hetkellä yhteydessä järjestelmään
- Laite, johon päivitys asennetaan, on yhdistetty järjestelmään WiFi -yhteyden kautta (kuten verkkotulostin)
Jos olet havainnut tämän virheen, lue eteenpäin. Tässä artikkelissa keskustelemme joistakin korjauksista, jotka voivat auttaa pääsemään eroon tästä virheestä.
Korjaus 1: Varmista, että laite on liitetty tietokoneeseen
Jos näet tämän virhekoodin, tarkista, mikä laitepäivitys epäonnistuu, ja varmista sitten, että laite on liitetty järjestelmään
Vaihe 1: Avaa Suorita -valintaikkunan pito Win -avain ja R yhdessä
Vaihe 2: Kirjoita ms-settings: windowsupdate-history ja lyödä Tulla sisään
Vaihe 3: Päivitä historia osio, laajenna Ajurin päivitykset -osiossa
Vaihe 4: Tarkista, mikä päivitys vastaa laitetta, joka ei toimi
Vaihe 5: Tarkista fyysinen yhteys kyseiseen laitteeseen. Varmista, että se on kytketty ja toimii oikein.
Yritä nyt asentaa päivitykset ja katso, näkyykö virhe.
Korjaa 2: Suorita Windows Update Troubleshooter
Vaihe 1: Avaa Suorita -apuohjelma pitämällä näppäimiä painettuna Windows ja R yhdessä
Vaihe 2: Kirjoita komento ms-settings: vianmääritys ja napsauta OK
Vaihe 3: Napsauta avautuvassa Asetukset -> Päivitys ja suojaus -> Vianmääritys -ikkunassa Muita vianmääritysohjelmia
Vaihe 4: Näkyvissä olevan ikkunan alla Nousu ja juoksu osio, napsauta Windows päivitys
Vaihe 5: Napsauta Suorita vianmääritys -painiketta
Vaihe 6: Voit huomata, että Windowsin päivityksen vianmääritys alkaa toimia ja havaitsee ongelmat
Vaihe 7: Noudata nyt näytön ohjeita ongelmien ratkaisemiseksi
Tarkista, auttaako tämä, jos et, kokeile seuraavaa korjausta.
Korjaa 3: Käytä rekisterin säätöä
HUOMAUTUS: Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet tämän korjauksen suorittamiseen.
Vaihe 1: Avaa Suorita -valintaikkuna Windows+R
Vaihe 2: Kirjoita palvelut.msc ja lyödä Tulla sisään
Vaihe 3: Selaa avautuvissa palveluikkunoissa alas ja etsi Tulosta taustatulostin palvelu
Vaihe 4: Napsauta Tulosta taustatulostin palvelu ja napsauta sitten Lopeta palvelu
Vaihe 5: Avaa nyt Suorita -valintaikkuna uudelleen
Vaihe 6: Kirjoita regedit ja lyödä Tulla sisään
Vaihe 7: Näet UAC -kehotteen, joka pyytää lupaa, napsauta Joo
HUOMAUTUS: Rekisterin muokkaaminen voi vaikuttaa haitallisesti järjestelmään pienimmästäkin virheestä huolimatta. On suositeltavaa ottaa rekisterin varmuuskopio ennen jatkamista. Voit ottaa varmuuskopion rekisterieditorissa -> Siirry Tiedosto -> Vie -> Tallenna varmuuskopiotiedosto.
Vaihe 8: Kopioi ja liitä seuraava sijainti rekisterieditorin ikkunan yläreunan hakupalkissa
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Print Processors \ winprint
Jos kopiointi ei toimi, siirry yllä olevaan kohtaan vasemmasta sivupaneelista.
Vaihe 9: Jos näet ongelmallisen ohjaimen täällä, nimeä se uudelleen toiseksi. Jos haluat nimetä ohjaimen uudelleen, napsauta ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse nimeä uudelleen. Vaihtoehtoisesti napsauta ohjainta ja paina F2 -näppäintä.
Esimerkiksi tässä tapauksessa Xerox -tulostimen ohjainpäivityksen asentamisessa oli ongelma. Joten XeroxDriverin nimeäminen uudelleen XeroxDriver.oldiksi
Vaihe 4: Avaa palveluikkuna ja Uudelleenkäynnistää the Tulosta taustatulostin palvelu. Katso vaiheet 1,2,3.
Vaihe 5: Avaa Suorita -valintaikkuna uudelleen
Vaihe 6: Kirjoita hallita hallintatyökaluja ja lyödä Tulla sisään
Vaihe 7: Vieritä avautuvasta ikkunasta alas ja kaksoisnapsauta sitä Tulostuksen hallinta
Vaihe 8: Avaa avautuvassa Tulostuksenhallinta -ikkunassa Alin Mukautetut suodattimet, kaksoisnapsauta Kaikki tulostimet.
Vaihe 9: Näet tulostimien luettelon, Napsauta ongelmallista tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poistaa pikavalikosta.
Vaihe 10: Yritä nyt päivittää ja tarkista, auttaako tämä ratkaisemaan ongelman
Korjaa 4: Käytä Näytä tai piilota päivitykset -vianetsintäominaisuutta
Vaihe 1: Lataa alla oleva Näytä tai piilota päivitykset -vianetsintäominaisuus
nahkaa
Vaihe 2: Suorita vianmääritys lataamisen jälkeen kaksoisnapsauttamalla sitä
Vaihe 3: Napsauta Näytä tai piilota päivitykset -ikkunassa Pitkälle kehittynyt ja napsauta sitten Seuraava -painiketta
Vaihe 4: Tarkistaa the Käytä korjauksia automaattisesti vaihtoehto ja napsauta Seuraava -painiketta
Vaihe 5: Napsauta Piilota päivitykset vaihtoehto
Vaihe 6: Tulevassa valitse päivitykset, jotka haluat piilottaa ja napsauta Seuraava -painiketta.
Vaihe 7: Vianmääritys tekee joitain muutoksia järjestelmään, jotta valittua päivitystä ei asenneta järjestelmään uudelleen.
Siinä kaikki
Toivomme, että tämä on ollut informatiivista. Kiitos, että luit.
Olisi hienoa, jos voisit kommentoida ja kertoa meille, mikä yllä olevista korjauksista toimi sinun tapauksessasi.