Haluat toistaa ääni- tai videotiedoston ja yhtäkkiä huomaat, että ääntä ei kuulu. Ensimmäinen asia, jonka yleensä tarkistat, on, jos äänenvoimakkuus on asetettu oikealle tasolle ja silloin löydät punaisen X -merkin tehtäväpalkin kaiutinkuvakkeesta. Sinun on ensin tarkistettava, poistitko vahingossa mykistyksen ja poistatko äänen mykistyksen. Jos et kuitenkaan voi poistaa kuvaketta mykistyksen poistamisen avulla, ongelma on jokin muu.
Käytätkö tietokonettasi työpisteenä videopuheluihin ja kokouksiin tai viihteeseen, kuten pelien pelaaminen/ elokuvien katselu/ musiikin kuunteleminen, voi olla turhauttavaa, jos ääni lakkaa toimii. Järjestelmän ääni on yksi tärkeistä näkökohdista videon ohella ja ääni, joka ei toimi, voi olla ärsyttävää ytimelle.
Punainen X äänenvoimakkuuden kuvake Windows 10 -tietokoneessa voi johtua joko laitteistovirheestä tai ohjelmisto -ongelmasta. Jotkut syistä, miksi saatat nähdä tämän virheen, ovat, kun äänilaite on vioittunut tai sitä ei ole kytketty oikein, kun äänilaite lakkaa toimimasta kokonaan, kun ääniohjaimia ei ole päivitetty uusimpaan versioon tai jos äänijärjestelmä on saanut viruksen tai haittaohjelman ongelma.
Onneksi tähän ongelmaan on pari mahdollista ratkaisua, jotka olemme luetelleet tässä viestissä ja jotka voivat auttaa korjaamaan punaisen X -merkin Windows 10 -tietokoneen kaiutinkuvakkeessa. Katsotaanpa miten:
Tapa 1: Käynnistä Resurssienhallinta uudelleen
Joskus ongelma voi liittyä Windowsin Resurssienhallintaan, ja yksinkertainen prosessin uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan ongelman:
Vaihe 1: Napsauta Windows-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tehtävienhallinta.
Vaihe 2: Tehtävienhallinta -ikkunan alla Prosessit -välilehti, siirry kohtaan Windows -prosessit -osiossa.
Vaihe 3: Etsi ja valitse täältä Windowsin Resurssienhallinta.
paina Uudelleenkäynnistää painiketta alla.
Sulje nyt Tehtävienhallinta napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse virkistää.
Kun olet valmis, tarkista äänikuvake Tehtäväpalkki ja punainen X merkki on poissa.
Tapa 2: Päivitä ääniohjain
Käyttöjärjestelmä voi kohdata ongelmia kommunikoidessaan äänilaitteen kanssa, kun ääniohjaimet ovat vioittuneet tai vanhentuneet. Tällaisissa tapauksissa ääniohjaimen päivittäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman.
Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa valikosta ja valitse Juosta avata Suorita komento ikkuna.
Vaihe 2: Kohteessa Suorita komento, tyyppi devmgmt.msc hakukenttään ja paina Tulla sisään käynnistää Laitehallinta.
Vaihe 3: Kohteessa Laitehallinta ikkuna, siirry kohtaan Ääni video- ja peliohjaimet osio ja laajenna sitä.
Napsauta äänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
Vaihe 4: Nyt, Päivitä ohjaimet ikkunassa, valitse Hae kuljettajia automaattisesti.
Windows alkaa nyt etsiä saatavilla olevia uusia päivityksiä ja lopettaa sen päivittämisen uusimpaan versioon automaattisesti, jos niitä on saatavilla.
Käynnistä tietokone uudelleen ja järjestelmän äänen pitäisi toimia nyt.
Tapa 3: Ääniasetusten kautta
Tässä menetelmässä sinun on tarkistettava, onko lähtö- ja tuloäänilaite asetettu oikeisiin valintoihin, ja myös tarkistettava, onko äänenvoimakkuus asetettu äänitasolle. Tarkista näin:
Vaihe 1: Siirry kohtaan Tehtäväpalkki ja napsauta oikealla puolella kaiutinkuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
Valitse Ääniasetukset valikosta.
Vaihe 2: Kohteessa Ääniasetukset ikkuna, siirry oikealle puolelle ja valitse Ääni.
Vaihe 3: Alla Lähtö jakso> Valitse, missä ääni toistetaan, tarkista, onko se asetettu oletusarvoon Kaiuttimet.
Jos ei, valitse Kaiuttimet vaihtoehto avattavasta valikosta.
Vaihe 4: Palaa nyt kohtaan Ääniasetukset ikkunassa ja siirry oikealla puolella kohtaan Syöttö jakso> Valitse laite puhumista tai tallennusta varten.
Tarkista tässä, onko se asetettu Mikrofoni.
Jos ei, aseta se Mikrofoni.
Vaihe 5: Tarkista seuraavaksi, onko Äänenvoimakkuus on asetettu maksimiin sekä lähtö- että syöttölaitteelle.
Jos ei, aseta se maksimiin.
Poistu nyt Asetukset -ikkunasta ja tarkista, onko punainen X -merkki kaiutinkuvakkeessa on poissa.
Tapa 4: Suorita Windows Audion vianmääritys
Kun järjestelmän äänessä on ongelmia, on viisasta aloittaa Windowsin äänen vianmääritys. Jos etsii ongelmia ja jos niitä löytyy, korjaa ne paikan päällä. Katsotaanpa, miten äänivianetsintä suoritetaan:
Vaihe 1: paina Win + I käynnistääksesi näppäimet yhdessä näppäimistöllä asetukset sovellus.
Vaihe 2: Kohteessa asetukset ikkuna, napsauta Järjestelmä.
Vaihe 3: Napsauta oikealla puolella Vianetsintä.
Vaihe 4: Siirry nyt ikkunan oikealle puolelle, vieritä alas ja napsauta Muut ongelmanratkaisijat.
Vaihe 5: Seuraavassa ikkunassa Useimmiten -osiossa, valitse Äänen toistaminen ja napsauta Juosta -painiketta.
Windows alkaa nyt tarkistaa äänilaitteeseen liittyviä ongelmia, ja jos niitä löytyy, se korjaa ongelman automaattisesti.
Sulje nyt Asetukset -ikkuna ja ääniongelma pitäisi ratkaista.
Tapa 5: Poista äänilaite käytöstä ja ota se käyttöön Laitehallinnassa
Joskus ääniohjain voi jumittua, kun se on yhteydessä laitteeseen, ja silloin se on käynnistettävä uudelleen. Kun käynnistät äänilaitteen uudelleen, sen pitäisi toimia jälleen normaalisti. Katsotaanpa, miten äänilaite käynnistetään uudelleen:
Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valitse Laitehallinta.
Vaihe 2: Kohteessa Laitehallinta Siirry ikkunaan Ääni-, video- ja peliohjaimet vaihtoehto.
Laajenna osio, napsauta ääniohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite käytöstä.
Vaihe 3: Toista Vaihe 2 muille luettelossa oleville äänilaitteille.
Vaihe 4: Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella äänilaitteita yksitellen ja valitse Ota laite käyttöön jokaiselle heistä.
Käynnistä nyt tietokone ja punainen X merkki äänikuvakkeista katoaa ja sen pitäisi toimia nyt hyvin.
Tapa 6: Korjaa ääniongelma Lisää vanha laite
Jos ääniohjaimen päivittäminen tai uudelleenkäynnistys ei toimi, voit yrittää palauttaa äänilaitteen vanhaan laitteistoon, mutta vanhan laitteiston asentaminen tarkoittaa, että se ei tue pistoketta ja pelata. Se voi kuitenkin korjata ääniongelman. Noudata alla olevia ohjeita:
Vaihe 1: paina Win + R. pikanäppäimillä Suorita komento laatikko.
Vaihe 2: Kohteessa Suorita komento hakukenttä, kirjoita devmgmt.msc ja paina OK.
Vaihe 3: Tämä avaa Laitehallinta ikkuna.
Valitse tästä Ääni-, video- ja peliohjaimet vaihtoehto.
Napsauta nyt Toiminta -välilehti ja valitse Lisää vanha laitteisto.
Vaihe 5: Kohteessa Lisää laitteisto ohjattu toiminto, napsauta Seuraava.
Vaihe 6: Valitse seuraavaksi valintanappi vieressä Etsi ja asenna laitteisto automaattisesti(Suositeltava) ja paina Seuraava.
Vaihe 7: Etsi seuraavassa ikkunassa Ääni-, video- ja peliohjaimet -välilehti ja paina Seuraava -painiketta.
Vaihe 8: Valitse nyt oikean merkin ja mallin oikea äänikortti ja paina Seuraava.
Vaihe 9: Suorita liittyvän ohjaimen asennus ja napsauta Viedä loppuun.
Vaihe 10: Palaa nyt kohtaan Laitehallinta ikkuna, napsauta hiiren kakkospainikkeella Ääni-, video- ja peliohjaimet vaihtoehto ja valitse Ota laite käyttöön.
Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko punainen X merkki on edelleen olemassa.
Tapa 7: Korjaa ääniohjain - Poista ohjaimet ja asenna ne uudelleen
Jos laitteen palauttaminen vanhaan laitteistoon ei korjaa ongelmaa, voit yrittää poistaa ohjaimet ja asentaa ne uudelleen. Katsotaanpa miten:
Vaihe 1: paina Win + X näppäimiä yhdessä ja valitse Juosta.
Vaihe 2: Tämä avaa Suorita komento ikkuna.
Kirjoita tähän devmgmt.msc hakukenttään ja paina OK.
Vaihe 3: Kohteessa Laitehallinta avautuva ikkuna, siirry kohtaan Ääni-, video- ja peliohjaimet ja laajenna osiota.
Napsauta nyt äänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
Vaihe 4: Seuraavaksi, Poista laite valintaikkunassa, valitse sen vieressä oleva valintaruutu Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto.
Paina sitten Poista asennus uudelleen prosessin loppuun saattamiseksi.
Käynnistä nyt tietokone uudelleen ja ohjaimen uusin versio asennetaan automaattisesti.
Äänikuvakkeen punaisen X -merkin pitäisi olla kadonnut ja järjestelmän äänen pitäisi olla jälleen toiminnassa.
Tapa 8: Tarkista, onko äänipalvelu käynnissä
Jos jokin Windowsin äänipalveluista ei ole käynnissä, se voi myös olla yksi syy siihen, miksi näet äänikuvakkeessa punaisen X -merkin. Tällaisessa tapauksessa sinun on varmistettava, että äänipalvelu on käynnissä, jotta voit tarkistaa, poistaako se punaisen X -merkin ja toimiiko ääni uudelleen:
Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valitse Juosta käynnistää Suorita komento.
Vaihe 2: Kirjoita hakukenttään palvelut.msc ja lyödä Tulla sisään avata Palvelupäällikkö.
Vaihe 3: Kohteessa Palvelut ikkunan ruudun oikealla puolella, etsi alla olevat palvelut Nimi sarake:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Vaihe 4: Mene nyt kohtaan Windowsin äänipalvelu ja jos sen alla Tila oikeissa esityksissään Juoksu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Lopettaa.
Vaihe 5: Kun se on pysähtynyt, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella uudelleen ja valitse alkaa.
Vaihe 6: Mene nyt kohtaan Windows Audio Endpoint Builder palvelu ja toista Vaiheet 4 ja 5 käynnistääksesi palvelun uudelleen.
Poistu nyt Palvelut ikkunassa, käynnistä tietokone uudelleen ja laitteesi ääniongelma pitäisi korjata.
Tapa 9: Äänen ominaisuuksien käyttäminen
Vaihe 1: paina Win + R. kynät näppäimistön kanssa Suorita komento.
Vaihe 2: Kohteessa Suorita komento hakukenttä, kirjoita mmsys.cpl ja paina Tulla sisään avata Ääni Ohjauspaneeli.
Vaihe 3: Kohteessa Äänen ominaisuudet -valintaikkuna, joka avautuu Toisto -välilehdellä, valitse järjestelmän pääkaiuttimet ja valitse Aseta oletuslaitteeksi.
Lehdistö Käytä ja sitten OK tallentaaksesi muutokset ja poistuaksesi.
Käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan, ja ääniongelmasi pitäisi ratkaista nyt.
Tapa 10: Käytä Windows Updatea
Joskus ääniongelmia saattaa ilmetä, jos olet unohtanut päivittää tärkeän Windows -päivityksen. Varmista siksi, että asennat odottavat päivitykset, jotta järjestelmäsi on ajan tasalla, ja tämä saattaa pitää äänilaitteen ongelmattomana.
Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valitse asetukset.
Vaihe 2: Kohteessa asetukset avautuva sovellus, valitse Windows päivitys vasemmalla.
Vaihe 3: Se vie sinut suoraan Nyt, siirry oikealle puolelle ja napsauta Tarkista päivitykset.Windows päivitys -sivulla asetukset ikkuna.
Vaihe 4: Jos päivityksiä löytyy, napsauta Lataa ja asenna latausprosessin loppuun saattamiseksi.
Windows asentaa sitten päivityksen automaattisesti.
Kun olet valmis, sulje Asetukset -ikkuna, käynnistä tietokone uudelleen, jotta päivitys otetaan käyttöön, ja tarkista nyt, näkyykö punainen X -merkki edelleen äänikuvakkeessa.
Tapa 11: Rekisterin korjaus
Jos mikään edellä mainituista tavoista ei toimi, voit yrittää muokata rekisteriasetuksia, mikä voi auttaa korjaamaan järjestelmän ääniongelman. Voit tehdä muutokset seuraavasti:
Vaihe 1: paina Win + R. avataksesi näppäimet yhdessä näppäimistöllä Suorita komento.
Vaihe 2: Kohteessa Suorita komento ikkuna, kirjoita regedit hakukenttään ja paina OK kynään Rekisterieditori ikkuna.
Vaihe 3: Kohteessa Rekisterieditori siirry alla olevaan polkuun:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella MMDevices näppäintä ja valitse Käyttöoikeudet.
Vaihe 4: Sen Käyttöoikeudet ikkuna, tarkista Täysi Control> Sallia laatikot JÄRJESTELMÄ, Järjestelmänvalvoja ja Käyttäjä.
Lehdistö Käytä ja sitten OK tallentaa muutokset ja poistua.
Sulje nyt rekisterieditori, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä nyt toistaa ääni- tai videotiedosto tarkistaaksesi, toimiiko ääni nyt oikein.
Vaihe 5 - Siirry nyt uudelleen seuraavaan rekisteriavaimeen:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Vaihe 6 - Toista vaiheet 3 ja 4 antaaksesi täyden hallinnan järjestelmänvalvojalle, käyttäjälle ja järjestelmälle.
*Huomautus - Ennen kuin teet muutoksia rekisterieditorin asetuksiin, varmista, että olet luo varmuuskopio rekisteritiedoista, jotta voit palauttaa tiedot, jotka menetät prosessin aikana.
Lisävinkkejä:
Lisäksi voit tarkistaa, onko äänilaitteistosi yhteensopiva järjestelmän kanssa, tällä polulla:
alkaa > Oikealla painikkeella > Laitehallinta > Äänitulot ja -lähdöt > Kaiutin > oikealla painikkeella > Ominaisuudet > Yleistä välilehti> tarkista Laitteen tila.
Sen pitäisi sanoa "Tämä laite toimii oikein“.
Lisäksi voit yrittää säätää järjestelmän äänenvoimakkuutta tai käynnistää järjestelmän uudelleen muutaman kerran tarkistaaksesi, auttaako se korjaamaan ongelman. Jos mikään tämän viestin menetelmistä ei toimi, voit harkita äänikortin vaihtamista.
