Korjaus: Dropbox ei synkronoi Windows 10: ssä

Dropbox on melko vankka palvelu, joka aiheuttaa harvoin ongelmia käyttäjille. Joissakin tilanteissa palvelu saattaa kuitenkin aiheuttaa päänsärkyä.

Yksi ärsyttävimmistä ongelmista paitsi Dropbox, mutta periaatteessa minkä tahansa pilvivarastopalvelun kanssa, kun työpöytäasiakas lopettaa synkronoinnin.

Useat tekijät voivat aiheuttaa Dropboxin synkronoinnin lakkaamisen. Tämä on vakava ongelma, joka on ratkaistava mahdollisimman pian, ja olemme laatineet muutamia ratkaisuja, jotka saattavat auttaa.

Mitä tehdä, jos Dropbox for Windows 10 ei synkronoi

1. Poista virustentorjunta
2. Poista Dropbox-linkitys
3. Varmista, että olet yhteydessä Internetiin
4. Poista Dropbox-välimuisti
5. Muokkaa Dropbox-sijaintia (kokeneille käyttäjille)
6. Yritä asentaa Dropbox Windows-kaupasta
7. Tarkista palomuuri ja lisää Dropbox poikkeusluetteloon
8. Poista virustorjunta / Lisää Dropbox poikkeusluettelosta
9. Suorita sovelluksen vianmääritys
10. Poista uusin päivitys

Ratkaisu 1 - Poista virustentorjunta

Tietokoneellesi asennettu virustentorjuntaohjelma on turvallisuuden kannalta hyödyllistä, mutta se voi olla haitallista muille tietokoneen osille. Tiedetään, että viruksentorjuntaohjelmat ovat usein ristiriidassa eri Windows-ominaisuuksien ja kolmansien ohjelmien kanssa, ja Dropbox on myös luettelossa.

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on keskeyttää virustentorjunta jonkin aikaa ja nähdä, pystyykö Dropbox synkronoimaan. Jos huomaat, että synkronointi toimii ongelmitta, kun virustorjunta kytketään pois päältä, poista virustentorjunta (ja vaihda Windows Defender, mikä Microsoft haluaa sinun tekevän) tai lisää Dropbox sallittujen luetteloon viruksentorjunnassa.

Muista myös, että jotkut järjestelmän optimointiohjelmistot, kuten TuneUp, voivat poistaa Dropboxin samalla, kun optimoivat Windowsin. Siinä tapauksessa päästä TuneUp-tuki saadaksesi apua ja lisäohjeita.

Toisaalta, jos huomaat, että kumpikaan virustentorjunta- tai optimointiohjelma ei ole vastuussa synkronointiongelmasta, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 2 - Poista Dropbox-linkitys

Saattaa käydä niin, että Dropbox-asetukset ovat vioittuneet. Yksi tehokkaimmista tavoista käsitellä tätä ongelmaa on poistaa tietokoneesi linkitys Dropbox-tilistäsi ja linkittää se uudelleen. Tällä tavalla asetukset nollataan ja ongelma voidaan ratkaista.

Näin sinun on tehtävä tilien linkittäminen ja linkittäminen:

1. Kirjaudu sisään tiliisi dropbox.com.
2. Napsauta nimesi minkä tahansa sivun yläosassa avataksesi tilivalikon.
3. Napsauta Asetukset.
4. Valitse Suojaus-välilehti.
5. Napsauta Laitteet-osassa tietokoneen nimen vieressä olevaa X-merkkiä poistaaksesi linkityksen.

Jos haluat linkittää tietokoneesi takaisin Dropbox-tilillesi, kirjaudu sisään vain Desktop-asiakasohjelmalla. Sen pitäisi tehdä kaikki työt puolestasi ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.

Jos tietokoneen linkityksen poistaminen tai yhdistäminen ei onnistu, kokeile joitain muita alla lueteltuja ratkaisuja.

Ratkaisu 3 - Varmista, että olet yhteydessä Internetiin

Synkronointi ei tietenkään voi toimia hyvin, jos et ole yhteydessä Internetiin. Joten, varmista vain, että internetyhteytesi on kunnossa. Jos huomaat ongelmia, yritä ratkaista ne käyttämällä ratkaisuja  Tämä artikkelija yritä sitten synkronoida Dropbox uudelleen.

Ratkaisu 4 - Poista Dropbox-välimuisti

Aivan kuten virustentorjuntaohjelmien kohdalla, kasattu välimuisti voi aiheuttaa ongelmia Dropbox-asiakkaassasi. Joten jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toiminut sinulle, yritä tyhjentää välimuisti. Jos et tiedä miten se tehdään, noudata näitä ohjeita:

1. Avaa Tiedostonhallinta.
2. Siirry Dropbox-kansioon ja siirry välimuistikansioon (voit käyttää kansiota myös kirjoittamalla % HOMEPATH% Dropbox.dropbox.cache haussa).
3. Valitse kaikki painamalla Ctrl + A.
4. Poista kaikki kansiosta painamalla Poista ja vahvista.

Yritä nyt synkronoida tiedostosi Dropboxin kanssa uudelleen. Ratkaiseeko tämä ongelman?

Ratkaisu 5 - Muokkaa Dropbox-sijaintia (kokeneille käyttäjille)

Jos mikään yllä olevista asetuksista ei toiminut sinulle, kokeile edistyneempää ratkaisua. Sinun on poistettava asetukset käsin järjestelmänvalvojan tilillä. Tämän pitäisi nollata Dropbox ja ratkaista synkronointiongelma. Jos et ole varma siitä, mitä olet tekemässä, pyydä jotakuta muuta apua välttääksesi vielä enemmän vahinkoja.

Tässä on mitä sinun on tehtävä:

1. Lopeta Dropbox. Voit tehdä niin napsauttamalla Dropbox-kuvaketta ilmaisinalueella, sitten rataskuvaketta ilmoituspaneelissa ja valitsemalla valikosta Exit Dropbox.
2. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Komentokehote (Järjestelmänvalvoja)
3. Kopioi ja liitä seuraavat rivit komentokehotteeseen yksi kerrallaan ja paina Enter jokaisen jälkeen:
   • icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / myöntää ”% USERNAME%” :( F) / T
   • icacls "% APPDATA% Dropbox" / myöntää "% USERNAME%" :( F) / T
   • icacls "% LOCALAPPDATA% Dropbox" / myöntää "% USERNAME%": F / T
   • icacls "% PROGRAMFILES% Dropbox" / myöntää "% USERNAME%": F / T
4. Jos Dropbox-kansion sijainti ei ole C: UsersYourUserDropbox polku, muokkaa ensimmäistä komentoa osoittamaan siihen. Esimerkki: icacls "D: Dropbox" / myöntää "% USERNAME%" :( F) / T
5. Käynnistä nyt Dropbox uudelleen ja katso, onko mikään muuttunut

Toimittajan huomautus: Tämä artikkeli jatkuu seuraavalla sivulla enemmän ratkaisuja Dropbox-synkronointiongelmien korjaamiseen. Jos haluat lukea lisää Dropboxista, tutustu oppaiden kokoelmaamme.