- Outlook on yhtä suosittu kuin sähköpostiohjelma voi saada, ja monet käyttävät sitä ensisijaisena ratkaisuna ammattimaiseen viestintään.
- Mutta ongelmia voi joskus esiintyä ja Kansioryhmää ei voi avata on erityisen vakava, koska se estää sinua käynnistämästä sovellusta kokonaan. Onneksi sinulla on kaikki tarvitsemasi korjaukset täällä.
- Korjauksista puhuen olet iloinen siitä Laaja opaskokoelmamme kattaa kaikki ongelmat, joita voit kohdata Outlookiin liittyvissä asioissa, joten muista tarkistaa meidän Outlookin virheet ja ratkaisut -sivu.
- Lisää asiantuntemustasi meidän Outlookin vianmäärityskeskus ja jätä mitään virhettä ratkaisematta.
Tämä ohjelmisto korjaa yleiset tietokonevirheet, suojaa sinua tiedostohäviöltä, haittaohjelmilta, laitteistovikoilta ja optimoi tietokoneesi parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi. Korjaa PC-ongelmat ja poista virukset nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa Restoro PC: n korjaustyökalu joka tulee patentoidun tekniikan mukana (patentti saatavilla tässä).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tietokoneongelmia.
- Klikkaus Korjaa kaikki korjata tietokoneen turvallisuuteen ja suorituskykyyn vaikuttavat ongelmat
- Restoro on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Monet ihmiset käyttävät Outlookia ensisijaisena sähköpostiohjelma, mutta joskus voi ilmetä tiettyjä virheitä. Kansijoukko ei voi olla auki on yksi näistä virheistä, ja se estää sinua käynnistämästä Outlookia.
Vaikka tämä on ärsyttävä virhe, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se jollakin seuraavista ratkaisuista.
Korjaa Microsoft Outlook -virhe: Kansioryhmää ei voi avata
1. Luo uusi Outlook-profiili
Jos saat usein Kansioryhmää ei voi avata virheen, voit ehkä ratkaista sen yksinkertaisesti luomalla uuden Outlook-profiilin. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä yksinkertaisia vaiheita:
- Avata Ohjauspaneeli. Voit tehdä sen painamalla Windows-avain+ S ja syötä Control-paneeli. Valitse nyt Ohjauspaneeli tulosluettelosta.
- Siirry kohtaan Mail -osiossa. Jos et löydä sitä, siirry osoitteeseen Käyttäjätilit> Posti.
- Napsauta nyt Näytä profiilit -painiketta.
- Valitse profiilisi ja napsauta Poista.
- Sisään Postiprofiilit ikkuna napsauta Lisätä -painiketta ja kirjoita uuden Outlook-profiilisi nimi. Klikkaus OK tallentaa muutokset.
- Valitse nyt Automaattinen tilin määritys tai Manuaalinen asennus ja noudata näytön ohjeita prosessin loppuun saattamiseksi.
Jos Outlook-profiilisi on vioittunut, voit korjata sen seuraamalla tätä yksinkertainen opas.
Etkö voi avata Ohjauspaneelia? Katso tämä vaiheittainen opas löytääksesi ratkaisun.
Kun olet luonut uuden Outlook-tilin, ongelma on ratkaistava ja Outlook alkaa toimia ongelmitta. Harvat käyttäjät väittävät, että sinun ei tarvitse luoda uutta profiilia Sähköposti-osiosta.
Sen sijaan sinun on vain poistettava kaikki profiilit, käynnistettävä Outlook ja sinua pyydetään luomaan uusi profiili.
Jos sinulla on useita tilejä, voit poistaa ne kaikki ja lisätä ne sitten yksi kerrallaan, kunnes löydät ongelman aiheuttavan tilin.
merkintä: Jos et pysty korjaamaan Outlook-ongelmia tai haluat yksinkertaisesti toimivan sähköpostiohjelman, suosittelemme vahvasti Mailbird. Markkinoiden johtaja, joka voi tyydyttää kaikki postisi hallinnan tarpeet.
⇒ Lataa nyt Mailbird (vapaa)
2. Käynnistä Outlook tehtäväpalkin pikavalinnalla
Monet käyttäjät kiinnittävät eniten käytetyt sovellukset tehtäväpalkkiinsa käynnistääkseen ne nopeasti. Käyttäjien mukaan voit välttää Kansioryhmää ei voi avata virhesanoma yksinkertaisesti käynnistämällä Outlook sen tehtäväpalkin pikakuvakkeella.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Varmista, että Outlook on kiinnitetty tehtäväpalkkiin. Jos ei, etsi Outlook-pikakuvake ja vedä se tehtäväpalkkiin.
- Etsi Outlookin pikakuvake tehtäväpalkista ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella. Valitse Uusi sähköpostiviesti tai Outlook 2016 vaihtoehto valikosta.
Sen jälkeen Outlookin pitäisi käynnisty ilman ongelmia tai virheilmoituksia. Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten sinun on toistettava tämä ratkaisu aina, kun haluat käynnistää Outlookin.
Tehtäväpalkki ei toimi Windows 10: ssä? Älä huoli, meillä on oikea ratkaisu sinulle.
3. Muista käyttää erillistä salasanaa Outlookissa
Käyttäjien mukaan Kansioryhmää ei voi avata virheilmoitus tulee näkyviin, jos käytät kaksivaiheista vahvistusta Gmail-tilillesi.
Kaksivaiheinen vahvistus on yksi parhaista tavoista suojata sähköpostitilisi luvattomalta käytöltä, mutta joskus voi esiintyä ongelmia.
Jos sinulla on tämä ongelma Outlookissa, muista käyttää erillistä Salasana Outlookille ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
4. Kirjaudu ulos iCloudista
Useat käyttäjät ilmoittivat siitä Kansioryhmää ei voi avata virhe ilmestyy käytettäessä iCloudia Outlookin kanssa. Voit korjata ongelman vain kirjautumalla ulos ja kirjautumalla takaisin iCloudiin.
Tämä on melko yksinkertaista ja voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:
- Sulje Outlook kokonaan.
- Aloita nyt iCloud. Voit tehdä sen avaamalla Aloitusvalikko ja kirjoittaminen iClould. Valita iCloud Desktop -sovellus tulosluettelosta.
- Kun iCloud avautuu, napsauta Kirjaudu ulos -painiketta.
- Sinulta kysytään, haluatko säilyttää yhteystiedot, kalenterin ja tehtävät. Valita Poista tietokoneelta vaihtoehto.
- Kun olet poistanut yhteystietosi, odota muutama minuutti, jotta muutokset astuvat voimaan.
- Kirjaudu nyt sisään iCloud uudelleen.
- Kun olet kirjautunut sisään, valitse synkronointivaihtoehto Posti, yhteystiedot, kalenterit, ja Tehtävät.
Sen jälkeen Outlookin pitäisi käynnistyä uudelleen eikä sinulla ole mitään ongelmia sen kanssa.
iCloud-kalenteria ei synkronoida Outlookin kanssa Windows 10: ssä? Katso tämä kätevä opas ongelman ratkaisemiseksi.
5. Asenna iCloud uudelleen
iCloudilla on joitain ongelmia Outlookin kanssa, jotka voivat aiheuttaa Kansioryhmää ei voi avata virheilmoitus.
Käyttäjien mukaan sinun on asennettava iCloud uudelleen kokonaan ongelman korjaamiseksi. Tämä on suhteellisen yksinkertaista ja voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:
- Avata Näkymät ja mene Tiedosto> Tilin asetukset> Tilin asetukset> Datatiedostot.
- Etsi iCloud-datatiedosto ja napsauta Poista. Voit helposti tunnistaa iCloud-datatiedoston sen perusteella .aplzod laajennus. Kun vahvistusviesti tulee näkyviin, vahvista, että haluat poistaa datatiedoston.
- Sen jälkeen sulje Outlook.
- Nyt avoinna iCloud-ohjauspaneeli ja poista valinta Posti, yhteystiedot, kalenteritja Tehtävät Outlook-vaihtoehdoilla.
- Lataa ja asenna iCloudin uusin versio. Varmista asennuksen aikana, että Korjaus vaihtoehto.
- Kun olet asentanut iCloudin uudelleen, käynnistä tietokone uudelleen.
- Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, käynnistä iCloud-ohjauspaneeli ja valitse Posti, yhteystiedot, kalenteritja Tehtävät Outlookin kanssa ja aloita synkronointiprosessi.
Kun olet tehnyt tämän, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, tuleeko virheilmoitus edelleen näkyviin. Harvat käyttäjät väittävät, että sinun ei tarvitse asentaa iCloudia uudelleen ongelman korjaamiseksi. Heidän mukaansa sinun täytyy vain korjata iCloud-asennuksesi tämän virheen korjaamiseksi.
Jos haluat ladata iCloud-ohjauspaneelin Windows 10: een, katso tätä mahtava artikkeli ja tee se helposti.
6. Älä asenna Exchange Server kumulatiivista päivitystä
Useat käyttäjät ilmoittivat Kansioryhmää ei voi avata -virhesanoma Exchange Server kumulatiivisen päivityksen asentamisen jälkeen. Jos sinulla on tämä ongelma, poista tämä päivitys ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
7. Varmista, että asennat Officen 64-bittisen version
Käyttäjien mukaan Kansioryhmää ei voi avata virhe voi tulla näkyviin, jos käytät 32-bittistä Microsoft Officen versiota. Jos käytät 64-bittistä Windows-versiota, suosittelemme, että asennat Officen uudelleen ja asennat sen sijaan 64-bittisen version.
64-bittinen versio tarjoaa paremman suorituskyvyn 64-bittisissä järjestelmissä, joten ei ole syytä olla asentamatta sitä. Käyttäjät ilmoittivat ratkaisseensa ongelman onnistuneesti Office 64-bittisen version asentamisen jälkeen, joten muista kokeilla sitä.
Jos haluat tietää, miten erottaa 32- ja 64-bittinen sovellus, tutustu tähän hyödylliseen oppaaseen.
8. Poista käyttäjä edustajista ja lisää heidät takaisin
Tämä virhesanoma voi joskus näkyä jaettua postilaatikkoa käytettäessä. Ongelman korjaamiseksi käyttäjät ehdottavat käyttäjien poistamista edustajista tai käyttöoikeustason käyttöoikeuksista ja lisäämällä heidät takaisin.
Sen jälkeen sinun on vain käynnistettävä Outlook uudelleen ja ongelma on ratkaistava kokonaan.
9. Käytä Outlook-työkaluja
Jos saat Kansioryhmää ei voi avata virhesanoma Outlookissa, voit ehkä korjata sen Outlook-työkaluilla. Tämä on kolmannen osapuolen työkalu, mutta se voi auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman. Voit käyttää tätä työkalua seuraavasti:
- Lataa ja asenna uusin versio Outlook-työkalut.
- Kun olet tehnyt sen, aloita Outlook-työkalut ja siirry kohtaan Käynnistyskytkimet.
- Napsauta vasemmanpuoleisessa sarakkeessa Profiilit ja napsauta sitten Käynnistä Outlook.
- Nyt sinun pitäisi nähdä Valitse Profiili paneeli. Klikkaa Uusi ja kirjoita profiilisi nimi.
- Napsauta nyt Vaihtoehdot ja tarkista Aseta oletusprofiiliksi. Klikkaus OK tallentaa muutokset.
- Anna nyt tarvittavat profiilitiedot, kuten sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
- Jos kaikki on kunnossa, Outlook määrittää sähköpostisi ja luo profiilisi automaattisesti. Kun prosessi on valmis, napsauta Suorittaa loppuun.
Sen jälkeen Outlookin pitäisi käynnistyä automaattisesti ilman virheitä.
10. Varmista, että .pst-tiedosto on C-asemassa
Useat käyttäjät väittävät sen Kansioryhmää ei voi avata virhe ilmenee, koska .pst-tiedosto sijaitsee muussa asemassa kuin C. Heidän mukaansa .pst-tiedoston siirtäminen C-asemaan korjasi heille ongelman, joten muista kokeilla sitä.
Voit korjata ongelman siirtämällä .pst-tiedoston mihin tahansa C-aseman hakemistoon ja valitsemalla sen Outlookin määritysikkunasta.
Tämä on outo ratkaisu, mutta harvat käyttäjät väittävät, että se toimii heille, joten muista kokeilla sitä.
Haluatko tietää, kuinka avata PST-tiedostot Windows 10: ssä? Seuraa tätä opasta ja selvitä.
11. Poista tilisi Mail-sovelluksesta
Windows 10: ssä on jo sisäänrakennettu sähköpostiohjelma, jota kutsutaan Mail. Tämä on vankka sähköpostisovellus, mutta monet käyttäjät haluavat jotain edistyneempää.
Käyttäjien mukaan Kansioryhmää ei voi avata virhe voi ilmetä, jos olet lisännyt sähköpostitilisi Mailiin ennen sen lisäämistä Outlookiin.
Tämä on outo virhe, mutta voit korjata sen yksinkertaisesti poistamalla sähköpostitilisi Mail-sovelluksesta. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä yksinkertaisia vaiheita:
- Avaa Mail-sovellus.
- Navigoi nyt Tilit -osio vasemmassa ruudussa.
-
Hallitse tiliä ruutu tulee nyt näkyviin. Valitse siitä sähköpostitilisi.
- Kun Tilin asetukset ikkuna tulee näkyviin, napsauta Poista tili.
- Vahvistusviesti ilmestyy nyt. Klikkaa Poistaa poistaa tilisi.
Kun olet poistanut sähköpostitilisi Mail-sovelluksesta, sinun pitäisi pystyä käynnistämään Outlook ilman ongelmia. Emme tiedä miksi tämä ongelma ilmenee, mutta jos käytät Mail-sovellusta, poista sähköpostitilisi siitä ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä? Älä huoli, meillä on oikea ratkaisu sinulle.
12. Älä sulje Outlookia X-painikkeella
Tämä on vain kiertotapa, mutta se toimii käyttäjien mukaan. Monet käyttäjät ilmoittivat, että he eivät pysty käynnistämään Outlookia Kansioryhmää ei voi avata virhe.
Käyttäjien mukaan tämä ongelma ilmenee, koska käytät X-painiketta sulkeaksesi Outlookin. Emme ole varmoja siitä, miten tämä vaikuttaa Outlookiin, mutta käyttäjät ovat keksineet ratkaisun.
Estä tämän viestin ilmestyminen sulkemalla Outlook napsauttamalla Tiedosto> Poistu. Tekemällä sen sinun pitäisi pystyä käynnistämään se ilman virheitä. Tämä on yksinkertainen ratkaisu, ja käyttäjät väittävät, että se toimii, joten suosittelemme kokeilemaan sitä.
13. Vie profiilisi rekisteristä
Useat käyttäjät ilmoittivat Kansioryhmää ei voi avata virhesanoma päivityksen jälkeen Office 2013: sta Office 2016: ksi. Heidän mukaansa he eivät pystyneet asettamaan profiiliaan Outlookissa tämän virheen takia.
Käyttäjät löysivät kuitenkin tavan viedä Outlook 2013 -profiilinsa Rekisterieditori. Voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:
- Lehdistö Windows-näppäin + R ja kirjoita regedit. Lehdistö Tulla sisään tai napsauta OK.
- Siirry vasemmassa ruudussa avaimeen:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Profiilit näppäintä ja valitse Viedä valikosta.
- Valitse tiedostolle turvallinen sijainti, aseta profile.reg nimellä ja napsauta Tallentaa.
- Etsi nyt profile.reg napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muokata valikosta.
- Kun Muistio avautuu, vaihda 15.0 kanssa 16.0 kaikkialla tiedostossa. Voit tehdä tämän automaattisesti painamalla vain Ctrl + H ja kirjoita 15.0 sisään Löytää mitä ja 16.0 sisään Korvata ala. Napsauta nyt Korvaa kaikki -painiketta.
- Sen jälkeen tallenna muutokset.
- Etsi nyt profile.reg ja aja sitä.
- Vahvistusviesti ilmestyy nyt. Klikkaus Joo edetä.
Sen jälkeen profiilisi lisätään Outlookiin ja sinun pitäisi pystyä käyttämään sitä ongelmitta. Muista, että tämä on edistynyt ratkaisu, joten jos et halua muokata rekisteriäsi, kannattaa ohittaa ratkaisu kokonaan.
Jos et voi muokata Windows 10: n rekisteriä, lue tämäkätevä opas ja löytää nopeimmat ratkaisut ongelmaan.
Etkö pääse rekisterieditoriin? Asiat eivät ole niin pelottavia kuin miltä ne näyttävät. Tutustu tähän oppaaseen ja ratkaise ongelma nopeasti.
14. Poista Evernote
Evernote on loistava muistiinpanosovellus, mutta joskus tämä sovellus voi liittyä Kansioryhmää ei voi avata virhe. Evernote häiritsee joskus Outlookia ja aiheuttaa tämän virheen.
Voit korjata ongelman käyttäjät ehdottavat Evernoten poistamista tietokoneeltasi.
Jos tämä ratkaisee ongelman, haluat ehkä asentaa Evernoten uusimman version ja tarkistaa, jatkuuko ongelma.
15. Poista .xml-tiedostot Outlook-hakemistosta
Käyttäjien mukaan Kansioryhmää ei voi avata virhe voi näkyä XML-tiedostoista Outlookin hakemistossa. Nämä tiedostot voivat vioittua aiheuttaen ongelman.
Voit korjata ongelman poistamalla kyseiset tiedostot manuaalisesti. Näiden tiedostojen poistaminen ei aiheuta ongelmia, koska Outlook luo ne uudelleen, joten ei tarvitse huolehtia.
Voit korjata ongelman seuraavasti:
- Lehdistö Windows-näppäin + R ja kirjoita sovellustiedot. Lehdistö Tulla sisään tai napsauta OK.
- Kun Sovellustiedot hakemisto avautuu, siirry kohtaan PaikallinenMicrosoftOutlook16 *.
- Etsi ja poista kaikki .xml tiedostot.
Sen jälkeen yritä käynnistää Outlook uudelleen. Käyttäjät ilmoittivat poistavansa .xml-tiedostot korjattu ongelma heille, joten muista kokeilla sitä.
Ratkaisumme osoitti, kuinka ongelma voidaan korjata Outlook 2016: ssa, mutta lähestymistavan tulisi olla sama Outlookin vanhemmissa versioissa.
16. Käytä vain yhtä Exchange-tiliä
Kansioryhmää ei voi avata -virhesanoma voi näkyä Outlookissa, jos käytät kahta tai useampaa Exchange-tiliä. Tämä on outo virhe, ja kiertotapana käyttäjät ehdottavat vain yhden Exchange-tilin käyttämistä kerrallaan.
Heidän mukaansa voit käyttää toisen tilin käyttöoikeuksia, mutta jos lisäät kaksi tai useampia tilejä, virheilmoitus tulee näkyviin. Tämä on outo virhe, mutta toivottavasti Microsoft on korjannut sen jo.
Outlook 2016 ei tue Exchange-tilien määritystä? Korjaa ongelma nopeasti tämän oppaan avulla.
17. Korjaa .ost-tiedostosi scanpst.exe-tiedoston avulla
Käyttäjät ilmoittivat siitä Kansioryhmää ei voi avata -virhe voi tulla, jos .ost-tiedosto on vioittunut.
Korjaa ongelma, sinun on käytettävä Microsoft Outlook Saapuneet-kansion korjaustyökalu tunnetaan myös scanpst.exe. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avaa Office-asennushakemisto. Oletuksena sen pitäisi olla.
C: Ohjelmatiedostot (x86) MicrosoftOfficeOffice16
. - Etsi nyt scanpst.exe ja aja sitä.
- Kun Microsoft Outlook Saapuneet-kansion korjaustyökalu alkaa, napsauta Selaa.
- Nyt sinun on valittava .ost- tai .pst-tiedostosi. Löydät .ost-tiedoston tästä hakemistosta:
C: Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles
Mitä tulee .pst-tiedostoon, se sijaitsee
C: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
. Voit käyttää mitä tahansa näistä tiedostoista korjausprosessissa. - Kun olet valinnut haluamasi tiedoston, napsauta alkaa -painiketta skannataksesi sen.
- Kun tarkistus on valmis, sinulta kysytään, haluatko korjata tiedoston. Klikkaa Korjaus -painiketta. Muista, että sinun on ehkä suoritettava korjausprosessi pari kertaa, jos haluat korjata kaikki virheet kokonaan.
Suorita järjestelmän skannaus mahdollisten virheiden löytämiseksi
Lataa Restoro
PC-korjaustyökalu
Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmia.
Klikkaus Korjaa kaikki korjata patentoidun tekniikan ongelmat.
Suorita PC Scan with Restoro Repair Tool -työkalu löytääksesi virheitä, jotka aiheuttavat tietoturvaongelmia ja hidastuksia. Kun tarkistus on valmis, korjausprosessi korvaa vahingoittuneet tiedostot uusilla Windows-tiedostoilla ja -komponenteilla.
Kun olet korjannut .ost-tiedostosi, virheilmoitus katoaa ja voit käyttää Outlookia ongelmitta.
18. Käytä Googlen DNS: ää
Kansioryhmää ei voi avata virhe voi joskus ilmestyä DNS kokoonpano.
Useimmat käyttäjät käyttävät Internet-palveluntarjoajansa antamaa oletus-DNS: ää, mutta jos sinulla on tämä ongelma tietokoneellasi, kannattaa ehkä vaihtaa Googlen DNS: ään. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avata Ohjauspaneeli ja mene Verkko-ja jakamiskeskus.
- Napsauta vasemmassa ruudussa Muuta adapterin asetuksia.
-
Verkkoyhteydet ikkuna ilmestyy nyt. Etsi yhteys, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet valikosta.
- Kun Ominaisuudet ikkuna avautuu, valitse Internet-protokollaversio 4 (TCP / IPv4) ja napsauta Ominaisuudet.
- Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelimen osoitteita vaihtoehto ja aseta Ensisijainen DNS-palvelin että 8.8.8.8 ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelin että 8.8.4.4. Klikkaus OK tallentaa muutokset.
Jos DNS-palvelin ei vastaa Windows 10: ssä, voit korjata sen seuraamalla yksinkertaisia ohjeita Tämä artikkeli.
Etkö voi muuttaa staattista IP-osoitetta ja DNS-palvelinta Windows 10: ssä? Korjaa ongelma noudattamalla tätä opasta.
Kun olet asettanut DNS: n, sinun on vain huuhdeltava se prosessin loppuun saattamiseksi. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Lehdistö Windows-näppäin + X avata Win + X -valikko ja valitse Komentokehote(Järjestelmänvalvoja). Jos Komentokehote ei ole käytettävissä, voit myös käyttää PowerShell sen sijaan.
- Kun Komentokehote alkaa, kirjoita ipconfig / flushdns komento ja paina Tulla sisään käyttää sitä.
Sen jälkeen DNS muuttuu ja kaikki Outlookin ongelmat tulisi ratkaista kokonaan.
Jos sinulla on vaikeuksia käyttää komentokehotetta järjestelmänvalvojana, sinun on parasta tarkastella sitä tarkemmintämän oppaan.
Jos et voi tyhjentää DNS Resolver -välimuistia Windows 10: ssä, tutustu tähän oppaaseen ja korjaa ongelma nopeasti.
19. Suorita Outlook järjestelmänvalvojana ja sammuta yhteensopivuustila
Harvat käyttäjät väittävät, että voit korjata ongelman Kansioryhmää ei voi avata käynnistämällä Outlook järjestelmänvalvojana. Samat käyttäjät väittävät myös, että tämä ongelma johtuu yhteensopivuustilasta, joten varmista, ettet käytä sitä Outlookiin.
Voit muuttaa näitä asetuksia seuraavasti:
- Etsi Outlookin pikakuvake, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet valikosta.
- Mene Yhteensopivuus välilehti ja poista valinta Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa vaihtoehto. Tarkista nyt Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana vaihtoehto ja napsauta Käytä ja OK tallentaa muutokset.
Kun olet tehnyt nämä muutokset, yritä käynnistää Outlook uudelleen ja tarkista, tuleeko virheilmoitus uudelleen näkyviin.
Useat käyttäjät väittävät, että Yhteensopivuus-tilan ottaminen käyttöön korjasi heille ongelman, joten jos tämä vaihtoehto on poistettu käytöstä, muista ottaa se käyttöön ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.
Eikö mitään tapahdu, kun napsautat Suorita järjestelmänvalvojana? Älä huoli, meillä on oikea korjaus sinulle.
Opi kaikki mitä on tiedettävä järjestelmänvalvojan tilistä ja siitä, miten voit ottaa sen käyttöön / poistaa käytöstä täällä!
20. Asenna Outlook uudelleen ja poista sen arvot rekisteristä
Jos saat Kansioryhmää ei voi avata virhe yritettäessä suorittaa Outlookia, saatat pystyä korjaamaan sen asentamalla Officen uudelleen. Tätä varten sinun on ensin poistettava Office tietokoneeltasi.
Kun olet poistanut Officen, käynnistä tietokone uudelleen poistamalla asennus loppuun. Muista, että Outlook jättää tietyt rekisterimerkinnät taakse, kun poistat sen, joten sinun on poistettava ne manuaalisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avata Rekisterieditori. Katso lisätietoja siitä, miten se tehdään Ratkaisu 13.
- Kun Rekisterieditori avautuu, siirry vasemmalla ruudulla kohtaan.
HKEY_CURRENT_USERSohjelmistoMicrosoftOffice
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Toimisto näppäintä ja valitse Poistaa valikosta.
- Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, napsauta Joo.
- Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen.
Kun tietokone käynnistyy uudelleen, Outlook on poistettava kokonaan. Nyt sinun tarvitsee vain asentaa Microsoft Office uudelleen, ja ongelma pitäisi korjata.
Jos haluat poistaa sovelluksen kokonaan Windows 10: stä, katsokaa tämä luettelo parhaiden asennuksen poistajien kanssa, joita voit käyttää tänään.
Haluatko tietää, kuinka poistaa ohjelmistojäämät Windows 10: ssä? Katso tämä opas, joka auttaa sinua tekemään juuri sen.
21. Käytä Microsoftin tuki- ja palautusapuria
Tämä virhesanoma voi olla melko ärsyttävä ja se voi estää sinua käynnistämästä Outlookia. Saatat kuitenkin pystyä korjaamaan ongelman lataamalla Microsoftin tuki- ja palautusapulainen.
Microsoftin mukaan tämä työkalu voi korjata erilaisia Outlook-ongelmia, ja useat käyttäjät väittävät, että se korjasi tämän ongelman heille. Työkalu on täysin ilmainen ja helppokäyttöinen, joten kokeile sitä.
22. Korjaa Office-asennus
Jos Kansioryhmää ei voi avata -virhesanoma näkyy jatkuvasti, voit ehkä korjata sen korjaamalla Office-asennuksesi.
Joskus asennus voi vioittua, ja korjaa ongelma korjaamalla se seuraavasti:
- Avata Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Ohjelmat ja ominaisuudet.
- Kun Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna avautuu, valitse Microsoft Office sovellusluettelosta ja napsauta Muuttaa -painiketta yläosassa.
- Valitse nyt Nopea korjaus vaihtoehto.
- Suorita korjaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Kun olet asentanut Office-asennuksen, ongelma on ratkaistava ja kaiken pitäisi toimia normaalisti.
Etkö voi korjata Officea Windows 10: ssä? Luota meihin ongelman ratkaisemisessa.
23. Määritä toinen oletustili
Useat käyttäjät väittävät korjanneensa tämän virheen yksinkertaisesti valitsemalla toisen oletustilin. Jos sinulla on vain yksi sähköpostitili, joka on määritetty Outlookille, tämä ratkaisu ei toimi sinulle, joten sinun pitäisi todennäköisesti ohittaa se.
Jos Outlookille on määritetty useita sähköpostitilejä, saatat pystyä korjaamaan ongelman valitsemalla toisen oletustilin. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avata Ohjauspaneeli ja mene Posti> Sähköpostitilit.
- Sinun pitäisi nyt nähdä kaikki käytettävissä olevat sähköpostitilit. Aseta toinen tili oletustiliksi ja tallenna muutokset.
- Sen jälkeen yritä käyttää Outlookia uudelleen. Muista, että sinun on ehkä asetettava oletustili muutama kerta, ennen kuin löydät toimivan tilin.
Tämä on outo kiertotapa, mutta se toimii käyttäjien mukaan, joten muista kokeilla sitä, jos Outlookiin on lisätty useita tilejä.
24. Puhdista Microsoft Office -tunnistetiedot
Käyttäjien mukaan voit korjata Kansioryhmää ei voi avata virhe yksinkertaisesti poistamalla Microsoft Office -tunnistetiedot Tunnistepäällikkö.
Credentials Managerilla on kaikki paikalliset salasanasi, ja ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava Microsoft Office -tunnistetiedot. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Lehdistö Windows-näppäin + S ja kirjoita valtakirja. Valitse Tunnistepäällikkö tulosluettelosta.
- Kun Tunnistepäällikkö avautuu, napsauta Windowsin kirjautumistiedot.
- Paikantaa Näkymät tai Microsoft Office valintaruutujen luettelossa ja napsauta sitä.
- Valitse nyt Poista poistaa tunnistetiedot tietokoneeltasi.
- Vahvistusviesti ilmestyy nyt. Klikkaa Joo poistaa tunnistetiedot.
Kun olet poistanut kirjautumistiedot, ongelma on ratkaistava ja voit käyttää Outlookia ongelmitta.
Credential Manager ei toimi Windows 10: ssä? Katso tämä yksinkertainen opas ongelman ratkaisemiseksi helposti.
25. Käynnistä Outlook vikasietotilassa
Harvat käyttäjät väittävät, että voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti käynnistämällä Outlookin Turva tila. Outlook käyttää myös erilaisia apuohjelmia, ja ongelman korjaamiseksi joudut ehkä joutumaan poistamaan ne käytöstä.
Tämä on suhteellisen yksinkertaista ja voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:
- Lehdistö Windows-näppäin + R ja kirjoita Outlook / turvallinen. Lehdistö Tulla sisään tai napsauta OK.
- Jos Outlook käynnistyy vikasietotilassa, sinun on poistettava apuohjelmat käytöstä. Voit tehdä sen napsauttamalla Tiedosto> Asetukset> Apuohjelmat.
- Napsauta nyt Mennä -painiketta vieressä Hallinta: Com-in Add.
- Poista kaikki käytettävissä olevat apuohjelmat käytöstä ja napsauta OKtallentaa muutokset.
Kun olet poistanut lisäosat käytöstä, yritä käynnistää Outlook uudelleen ja tarkista, näkyykö ongelma edelleen. Käyttäjät ilmoittivat siitä LABBYY FineReader apuohjelma oli tämän ongelman syy, joten jos sinulla on se, poista se käytöstä ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
Useimmat Windows-käyttäjät eivät tiedä kuinka helppoa on lisätä vikasietotila käynnistysvalikkoon. Ota selvää, miten voit tehdä sen vainpari askelta.
Vikasietotila ei toimi? Älä paniikkia, tämä opas auttaa sinua pääsemään yli käynnistysongelmista.
26. Poista Outlook-tili ja poista sen tiedostot
Kansioryhmää ei voi avata virhe voi ilmetä Outlook-profiilisi ongelmien vuoksi. Korjataksesi ongelman, käyttäjät ehdottavat profiilisi ja sen .ost-tiedoston poistamista. Tämä on suhteellisen yksinkertaista ja voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:
- Poista Outlook.com-sähköpostitilisi.
- Sen jälkeen sinun on poistettava sen .ost-tiedosto. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan.
C: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
, etsi .ost-tiedosto ja poista se.
- Sen jälkeen luo Outlook-sähköpostitilisi uudelleen.
Tämä on yksinkertainen ratkaisu, ja harvat käyttäjät ilmoittivat, että se toimi heille, joten muista kokeilla sitä. Useat käyttäjät väittävät, että voit suorittaa tämän ratkaisun poistamatta sähköpostitiliäsi.
Heidän mukaan sinun täytyy vain poistaa tiliisi liittyvä .ost-tiedosto, ja Outlook luo sen automaattisesti.
Jotkut käyttäjät suosittelevat myös kaikkien .ost-tiedostojen poistamista, koska on mahdollista, että joku muu sähköpostitili aiheuttaa tämän ongelman.
27. Pysäytä kaikki taustalla käynnissä olevat Outlook-prosessit
Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä, jos Outlook-prosessi on käynnissä taustalla.
Tiettyjen virheiden takia Outlook saattaa olla käynnissä taustalla ilman sinun tietosi, mikä voi aiheuttaa Kansioryhmää ei voi avata virheilmoitus.
Korjataksesi ongelman, sinun on lopetettava Outlook-prosessi käyttämällä Tehtävienhallinta. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avata Tehtävienhallinta. Voit tehdä sen nopeasti painamalla Ctrl + Vaihto + Esc sinun näppäimistö.
- Kun Tehtävienhallinta avautuu, etsi Outlookia Prosessit välilehti. Jos et löydä sitä, siirry Yksityiskohdat -välilehti ja etsi Näkymät prosessi. Kun olet löytänyt prosessin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä valikosta.
Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten sinun on toistettava se aina, kun ongelma ilmenee.
Etkö voi avata Tehtävienhallintaa? Älä huoli, meillä on oikea ratkaisu sinulle.
Windows ei lopeta tehtävää Tehtävienhallinnassa? Luota meihin ongelman ratkaisemisessa.
28. Käytä / resetnavpane-parametria
Harvat käyttäjät ilmoittivat onnistuneensa korjaamaan ongelman yksinkertaisestiresetnavpane parametri. Vaikuttaa siltä, että ongelman johti Outlookin siirtymisruutu, ja tämä aiheutti ongelman.
Korjataksesi sen, sinun on nollattava navigointiruutu seuraavasti:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata Juosta valintaikkunassa.
- Kun Juosta valintaikkuna avautuu, kirjoita Outlook.exe / resetnavpane komento. Lehdistö Tulla sisään tai napsauta OK käyttää sitä.
Kun olet suorittanut tämän komennon, navigointiruutu palautuu oletusarvoon ja toivottavasti ongelma korjataan.
29. Sulje Lync-sovellus
Käyttäjien mukaan kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Outlookia ja aiheuttaa Kansioryhmää ei voi avata virhe. Useat käyttäjät päättelivät, että tämän virheen syy on Lync-sovellus.
Voit korjata ongelman sulkemalla tämän sovelluksen ja tarkistamalla, ratkaiseeko se ongelman. Jos ongelma ei poistu, sinun on ehkä poistettava Lync ongelman korjaamiseksi.
30. Varmista, että .pst-tiedoston polku on oikea
Monet käyttäjät ilmoittivat tästä ongelmasta, koska .pst-tiedoston polku ei ole oikea. Jotkut käyttäjät haluavat tallentaa tämän tiedoston eri paikkaan, mikä voi aiheuttaa ongelman.
Voit korjata ongelman siirtymällä osoitteeseen Mail asetukset Ohjauspaneeli ja aseta oikea polku .pst-tiedostoihisi. Tämän jälkeen ongelma on ratkaistava ja voit käyttää Outlookia ongelmitta.
31. Ota IPv6 käyttöön
Käyttäjien mukaan Kansioryhmää ei voi avata virhe voi ilmetä, jos IPv6 ei ole käytössä verkkoyhteydessäsi. Voit korjata ongelman ottamalla sen käyttöön seuraavasti:
- Navigoida johonkin Verkko-ja jakamiskeskus ja avaa yhteyden ominaisuusikkuna. Katso lisätietoja siitä, miten se tehdään Ratkaisu 18.
- Kun Ominaisuudet ikkuna avautuu, etsi Internet-protokollaversio 6 (TCP / IPv6) ja tarkista se. Napsauta nyt OK tallentaa muutokset.
Kun otat IPv6: n käyttöön, ongelman pitäisi hävitä.
32. Ota käyttöön Käytä välimuistissa olevaa vaihtotilaa
Käyttäjien mukaan voit ehkä korjata ongelman yksinkertaisesti ottamalla Käytä välimuistissa olevaa vaihtotilan ominaisuutta. Ota tämä vaihtoehto käyttöön seuraavasti:
- Mene Ohjauspaneeli> Posti> Sähköpostitilit.
- Valitse ongelmallinen tili ja napsauta Muuttaa.
- Navigoi nyt Offline-asetukset ja tarkista Käytä välimuistissa olevaa vaihtotilaa.
Tämän ominaisuuden käyttöönoton jälkeen ongelma on ratkaistava ja voit käyttää Outlookia ongelmitta. Harvat käyttäjät ehdottavat käyttöönottoa Lataa jaetut kansiot ja Lataa julkinen kansio vaihtoehtoja, joten kannattaa kokeilla myös sitä.
33. Poista Outlook-avain rekisteristäsi
Käyttäjien mukaan Kansioryhmää ei voi avata virhe voi ilmetä, jos Outlook-avain on vioittunut. Voit korjata ongelman avaamalla Rekisterieditorin ja poistamalla ongelmallisen avaimen. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avata Rekisterieditori.
- Siirry vasemmassa ruudussa tähän avaimeen.
HKEY_CURRENT_USERSohjelmistoMicrosoftOffice15.0OutlookProfilesOutlook
Muista, että tätä avainta voidaan joskus kutsua Oletus Outlook-profiili sen sijaan.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Näkymät näppäintä ja valitse Poistaa valikosta. Kun vahvistusviesti tulee näkyviin, napsauta Joo.
- Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Profiilit näppäintä ja valitse Uusi> Avain valikosta. Tulla sisään Näkymät uuden avaimen nimenä.
Sen jälkeen sinun on vain käynnistettävä Outlook uudelleen ja ongelma on ratkaistava kokonaan.
Jos haluat estää rekisterin muokkaustyökalujen käytön Windows 10: ssä, tarkista tämä oma opas se auttaa sinua tekemään sen.
34. Muuta AllowUnregisteredMapiServices DWORD -arvoa
Harvat käyttäjät väittävät, että tämä ongelma johtuu rekisterissä olevasta AllowUnregisteredMapiServices DWORD -palvelusta. Ilmeisesti tässä DWORD- ja iCloud-palvelussa on ongelma, joka aiheuttaa virheen.
Korjaa se avaamalla Rekisterieditori ja muokkaamalla tätä avainta. Voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:
- Avata Rekisterieditori.
- Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity
Tämä avain voi olla hieman erilainen riippuen käyttämästäsi Outlook-versiosta.
- Kun olet siirtynyt Turvallisuus -näppäintä, etsi oikeassa ruudussa AllowUnregisteredMapiServices DWORD. Tuplaklikkaus AllowUnregisteredMapiServices DWORD avaa sen ominaisuudet ja asettaa sen Arvotiedot 1: een. Klikkaus OK tallentaa muutokset.
Jos sinulla ei ole tätä avainta ja DWORDia käytettävissä rekisterissäsi, sinun on ehkä luotava ne manuaalisesti ja sitten muokattava niitä. Rekisterin muokkaaminen on edistynyt menettely, joten jos et ole tyytyväinen siihen, kannattaa ohittaa tämä ratkaisu.
Kansioryhmää ei voi avata virhe voi estää sinua käyttämästä Outlookia, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma käyttämällä jotakin ratkaisumme.
Jos sinulla on muita ehdotuksia tai kysymyksiä, jätä ne alla oleviin kommenttiosioihin ja tarkistamme ne varmasti.
- Lataa tämä tietokoneen korjaustyökalu arvioitu erinomaiseksi TrustPilot.comissa (lataus alkaa tältä sivulta).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tietokoneongelmia.
- Klikkaus Korjaa kaikki korjata patentoidun tekniikan ongelmat (Yksinomainen alennus lukijamme).
Restoro on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Usein Kysytyt Kysymykset
Ensimmäisessä vaiheessa voit kirjautua ulos iCloudista huijataaksesi tämän virheen. Voit tehdä tämän sulkemalla Outlookin kokonaan ja käynnistämällä iCloud Käynnistä-valikosta, napsauttamalla sitten Kirjaudu ulos -painiketta. Valitse Poistaa yhteystiedot, kalenteri ja tehtävät tietokoneeltasi pyydettäessä ja kirjaudu sisään iCloudiin uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit luoda uuden Outlook-profiilin.
Jos yllä olevat ratkaisut eivät korjanneet tätä, yritä poistaa tilisi Mail-sovelluksesta ja poistaa .xml-tiedostot Outlook-hakemistosta. Voit tehdä sen painamalla Windows-näppäintä + R ja kirjoittamalla Sovellustiedot. Kun AppData-hakemisto avautuu, siirry kohtaan PaikallinenMicrosoftOutlook16*, etsi ja poista sitten kaikki .xml-tiedostot.
Kyllä, yksinkertaisesti avaa Ohjauspaneeli -> Ohjelmat ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Office / Outlook. Napsauta sitten Muuttaa -painiketta ja valitse Asenna uudelleen tai korjaa -painiketta. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.