Korjaus: Ei voi kommunikoida Canon-skannerin kanssa Windows 10: ssä

Skanneri on välttämätön laite kaikissa toimistoissa. Aina on tehtävä paperityötä. Siksi skannerin on oltava toiminnassa ja sujuva.

Valitettavasti monet heistä kärsivät erilaisista asioista. Ei voi kommunikoida skannerin kanssa on yleinen virheilmoitus, joka voi näkyä, kun Canon-skannerit ovat päällä Windows 10.

Tämä voi olla iso ongelma, ja tämän päivän artikkelissa näytämme, kuinka korjata se.

Kuinka voin korjata Canon-skannerin virhesanoman Windows 10: ssä?

1. Päivitä ohjaimet

Käyttäjien mukaan, jos jatkat Ei voi kommunikoida skannerin kanssa viesti Canon-skannerissa, ongelma saattaa olla vanhentuneita ohjaimia.

Ongelman korjaamiseksi on suositeltavaa käydä Canonin verkkosivustolla ja ladata skannerisi uusimmat ohjaimet. Kun ajurit on päivitetty uusimpaan versioon, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Suosittelemme vahvasti DriverFix tool päivittää ohjaimesi välttääksesi tietokoneesi vahingoittumisen lataamalla väärät ohjainversiot manuaalisesti.

Se skannaa järjestelmän ja listaa kaikki olemassa olevat ja mahdollisesti puuttuvat ohjaimet. Työkalu havaitsee myös, onko nykyisille tietueille jo uusi versio. Tarvittaessa ne voidaan päivittää suoraan DriverFixin kautta.

DriverFix

Tämä upea ohjelmisto päivittää kaikki ohjaimesi vain muutamalla napsautuksella, joten muista kokeilla sitä.

Ilmainen kokeilu
Vieraile verkkosivustolla

2. Asenna ohjaimet uudelleen

1. Lehdistö Windows-avain + I ja valitse Laitehallinta.
2. Etsi Canon ohjain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus.
3. Tarkistaa Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto ja napsauta Poista asennus -painiketta.
4. Klikkaa Etsi laitteistomuutoksia -painiketta, ja Windows asentaa puuttuvat ohjaimet.

---

3. Suorita puhdas käynnistys

1. Lehdistö Windows-näppäin + R, kirjoita msconfig. ja napsauta OK.
   
2. Mene Palvelut välilehti.
3. Tarkistaa Piilota kaikki Microsoftin palvelut ja napsauta Poista kaikki käytöstä -painiketta.
4. Mene Aloittaa välilehti ja napsauta Avaa Tehtävienhallinta.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella luettelon ensimmäistä merkintää ja valitse Poista käytöstä.
6. Tee sama kaikille luettelon merkinnöille.
7. kiinni Tehtävienhallinta ja palaa takaisin Järjestelmän kokoonpano ikkuna.
8. Klikkaus Käytä ja OKja uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.

Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä laitteistoa ja aiheuttaa sen Ei voi kommunikoida skannerin kanssa viesti.

Tämän ongelman korjaamiseksi käyttäjät ehdottavat kaikkien käynnistyssovellusten ja -palvelujen poistamista käytöstä. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma ei tule esiin, syy on yksi käytöstä poistetuista sovelluksista tai palveluista. Tarkan syyn löytämiseksi sinun on sallittava käytöstä poistetut sovellukset yksitellen tai ryhmissä, kunnes ongelma ilmenee uudelleen.

---

4. Ota kaksisuuntainen tuki käyttöön

1. Lehdistö Windows-näppäin + S, kirjoita Ohjauspaneeli ja valitse se.
2. Mene Laitteet ja tulostimet.
3. Etsi tulostin ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
4. Valita Tulostimen ominaisuudet valikosta.
5. Mene Portit -välilehti ja tarkista Ota kaksisuuntainen tuki käyttöön.
6. Klikkaus OK tallentaa muutokset.

---

5. Suorita vianmääritys

1. Lehdistö Windows-näppäin + I avata Asetukset-sovellus.
2. Mene Päivitys ja suojaus -osiossa.
3. Valita Vianmääritys.
4. Valitse Tulostin ja napsauta Suorita vianmääritys.
5. Suorita se noudattamalla näytön ohjeita.

---

6. Siirrä ongelmalliset hakemistot

1. Mene C: twain_32 hakemistoon.
2. Siellä sinun pitäisi nähdä kaksi PIXMA hakemistot ja a wiatwain.ds tiedosto.
3. Poistu PIXMA ja wiatwain.ds yksin ja siirrä muut tiedostot ja hakemistot työpöydän uuteen kansioon.
4. Kun olet siirtänyt tiedostot ja hakemistot, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.

Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, tulostin / skanneri luo puuttuvat tiedostot uudelleen ja skannausongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Käyttäjät väittävät korjanneensa tämän virheen Canon PIXMA MG5420yksinkertaisesti siirtämällä pari hakemistoa. Vaikka tämä ratkaisu toimii edellä mainitussa mallissa, se saattaa toimia myös muilla Canon-laitteilla.

---

7. Vaihda virransäästötilaan

1. Lehdistö Windows-näppäin + S ja tyyppi virta-asetukset.
2. Valitse Virta- ja lepotila-asetukset.
3. Klikkaa Lisävirta-asetukset että Aiheeseen liittyvät asetukset.
4. Valitse Virransäästäjä tila luettelosta.

Tämän jälkeen skannerisi pitäisi alkaa toimia uudelleen. Meidän on myönnettävä, että tämä on epätavallinen ratkaisu, mutta useat käyttäjät väittävät, että se toimii, joten kokeile sitä vapaasti.

---

Toivomme, että ainakin yksi näistä ratkaisuista oli hyödyllinen. Jos sinulla on aiheeseen liittyviä kysymyksiä tai ehdotuksia, etsi vain alla oleva kommenttiosio.