Korjaus: Xbox One -virhe "Jotain meni pieleen"

Xbox Onen avulla voit käyttää kaikenlaista sisältöä verkossa, mutta joskus voi tapahtua tiettyjä virheitä. Käyttäjät ilmoittivat Jotain meni pieleen virheen Xbox Onella, ja tänään selitämme sinulle kuinka korjata tämä virhe.

Xbox One -virhe "Jotain meni pieleen", kuinka korjaan sen?

Korjaa - Xbox One -virhe "Jokin meni pieleen"

Ratkaisu 1 - Lunasta koodi myöhemmin

Monet käyttäjät käyttävät Xbox Onella ennakkomaksukoodeja verkkosisällön ostamiseen, mutta toisinaan voi tapahtua tiettyjä virheitä. Jos näin tapahtuu, se tarkoittaa, että Xbox-palvelussa on väliaikainen ongelma, ja ongelman korjaamiseksi sinun on odotettava tunti tai kaksi ja yritettävä lunastaa koodi uudelleen. Etukäteen maksetun koodin lunastamiseksi

Xbox Live palveluiden on oltava käynnissä, mutta jos jokin palvelu ei ole käynnissä, kohtaat tämän ongelman. Voit tarkistaa Xbox Live -palvelujen tilan käymällä Xboxin verkkosivustolla. Jos Xbox Live -palveluissa on ongelma, voit vain odottaa, kunnes Microsoft ratkaisee ongelman.

Lisäksi sinun on oltava varma siitä, että yrität lunastaa ennakkomaksukoodin Xbox-pelille tai -sovellukselle. Jos yrität lunastaa koodin Windows-pelille tai -sovellukselle, et pysty suorittamaan prosessia loppuun Xbox Onella.

Ratkaisu 2 - Tarkista alueesi asetukset

Käyttäjien mukaan Jotain meni pieleen virheilmoitus voi näkyä lunastettaessa ennakkomaksukoodeja, jos alueesi ei ole määritetty oikein. Voit korjata tämän ongelman saattamalla joutua muuttamaan alueasetuksiasi Xbox Onessa seuraavasti:

1. Varmista, että olet kirjautunut sisään Xbox Oneen.
2. Vieritä vasemmalle Koti avaa opas.
3. Valita Asetukset> Kaikki asetukset.
4. Valitse nyt Järjestelmä.
5. Valitse Kieli ja sijainti.
6. Valitse uusi sijainti ja valitse Käynnistä uudelleen nyt.

• LUE MYÖS: Vanhan koulun Atari-pelit tulevat Xbox Onelle

Alueen vaihtaminen Xbox Onella on helppoa, mutta sinun pitäisi tietää muutamia rajoituksia. Ensinnäkin, voit vaihtaa alueesi kerran joka kolmas kuukausi, joten pidä se mielessä. Et myöskään voi muuttaa aluettasi, jos tilisi on jäädytetty tai jos Xbox-tilauksessasi on erääntynyt saldo. Muista, että tietyt palvelut eivät välttämättä ole käytettävissä, jos vaihdat aluettasi, joten valitse uusi alueesi huolellisesti. Lisäksi rahaa sinun Microsoft-tili ei siirry, kun vaihdat aluetta, joten muista käyttää se ennen kuin päätät vaihtaa aluettasi.

Ratkaisu 3 - Tarkista laskutustietosi

Jos saat Jotain meni pieleen virhesanoma saattaa johtua siitä, että laskutustietosi eivät ole oikein. Näin voi käydä, jos luottokorttisi on vanhentunut tai jos muutit äskettäin, joten tarkista laskutustiedot seuraavasti:

1. Sen Koti avaa opas selaamalla vasemmalle.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. vuonna Tili osion valinta Maksu ja laskutus.
4. Valitse Vaihda laskutusosoitetta.
5. Tarkista ja muokkaa laskutustietojasi. Jos haluat ohittaa tietyt tiedot, paina B ohjaimessa ja valitse Seuraava.
6. Kun olet valmis, valitse Tallenna tiedot tallentaa muutokset.

Voit myös muuttaa laskutustietoja selaimestasi. Tämä on nopeampi ratkaisu joillekin käyttäjille, ja sinun on tehtävä nämä vaiheet:

1. Kirjaudu Microsoft-tilillesi millä tahansa verkkoselaimella.
2. Mene Maksu ja laskutus ja valitse Laskutustiedot.
3. Valitse Muokkaa profiilia ja seuraa näytön ohjeita.

Kun laskutustiedot on tarkistettu ja päivitetty, yritä lunastaa koodi uudelleen.

Ratkaisu 4 - Lunasta koodi Xbox-verkkosivustolla

Jotain meni pieleen virheilmoitus voi ilmestyä, kun yrität lunastaa koodin Xbox Onella, mutta harvat käyttäjät ilmoittivat onnistuneensa lunastaa koodinsa yksinkertaisesti Xboxin verkkosivustolla. Xbox-verkkosivustolla on mahdollisuus lunastaa koodit, joten jos et pysty lunastamaan koodia konsolissasi tämän virheen takia, muista yrittää lunastaa se Xbox-verkkosivustolla.

• LUE MYÖS: Kuinka korjata Call of Duty: Infinite Warfare ei ääniongelmia Xbox Onella

Ratkaisu 5 - Poista Instant-on-ominaisuus käytöstä

Voit korjata tämän virheen Xbox Onella yksinkertaisesti poistamalla Instant-on-ominaisuuden käytöstä. Tämä ominaisuus toimii a nukkumismoodi Xboxille ja sen avulla voit asettaa Xbox Onen nopeasti valmiustilaan. Tämä on hieno ominaisuus, mutta sillä on puutteita, ja joskus tämä ominaisuus voi johtaa tiettyihin virheisiin. Korjata Jotain meni pieleen virhe, sinun on poistettava Instant-on-ominaisuus käytöstä seuraavasti:

1. Mene asetukset ja siirry kohtaan Virta ja käynnistys.
2. Sisään Virtavalinta osion valinta Virtatila ja paina A -painiketta ohjaimessa.
3. Valitse Energiansäästö vaihtoehto.

Kun olet valinnut virransäästöasetuksen, Xbox One sammuu kokonaan, kun painat virtapainiketta. Tämä tarkoittaa, että se kuluttaa vähemmän virtaa, kun se sammutetaan, mutta se käynnistyy myös hieman hitaammin, kun kytket virran päälle. Kun olet poistanut Instant-on-ominaisuuden käytöstä, tarkista, onko virhe korjattu.

Ratkaisu 6 - Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin tiliisi

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan Jotain meni pieleen virheilmoitus yksinkertaisesti kirjautumalla ulos tililtäsi ja kirjautumalla takaisin sisään. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. paina Xbox ohjaimen painikkeella palataksesi takaisin Koti -näyttö.
2. Korosta tilisi kuva vasemmassa yläkulmassa.
3. Valitse tilisi ja paina A -painiketta ohjaimessa ja valitse Kirjaudu ulos vaihtoehto.

Kun olet kirjautunut ulos, sinun tarvitsee vain kirjautua sisään uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Xbox one "Jotain meni pieleen" yritettäessä pelata peliä

Ratkaisu 1 - Käynnistä reititin uudelleen

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan tämän virhesanoman yksinkertaisesti käynnistämällä uudelleen reititin / modeemi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sammuta modeemi painamalla virtapainiketta.
2. Odota vähintään 30 sekuntia, kun modeemi sammuu.
3. Kytke virta päälle painamalla virtapainiketta uudelleen.
4. Odota, kunnes modeemi käynnistyy kokonaan, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos käytät sekä modeemia että langatonta reititintä, joudut käynnistämään molemmat laitteet uudelleen ongelman korjaamiseksi.

• LUE MYÖS: Xbox 360 -pelit Blue Dragon ja Limbo ovat nyt saatavilla Xbox Onella

Ratkaisu 2 - Asenna peli uudelleen

Joskus Jotain meni pieleen virheilmoitus voi tulla näyttöön, jos asennus on vioittunut, ja yksi tapa korjata ongelma on asentaa ongelmallinen peli uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Mene Omat pelit ja sovellukset -osiossa.
2. Korosta peli, jonka haluat poistaa, ja paina Valikko -painiketta ohjaimessa.
3. Valitse Hallitse peliä vaihtoehto valikosta.
4. Sinun pitäisi nyt nähdä asiaankuuluvat pelitiedot, kuten sen käyttämä tallennustila ja tallennetut pelit.
5. Valitse Poista asennus vaihtoehto ja odota, kunnes peli poistetaan järjestelmästäsi.

Kun peli on poistettu, sinun on asennettava se uudelleen seuraavasti:

1. Avata Pelit ja sovellukset -osiossa.
2. Selaa kokonaan oikealle ja näet Valmiina asennettavaksi lista. Tämä luettelo koostuu peleistä, jotka omistat, mutta joita et ole vielä asentanut konsolillesi.
3. Asenna peli valitsemalla se vain ja odottamalla sen asentamista. Muista, että asennus voi kestää jonkin aikaa Internet-yhteydestäsi riippuen.

Jotkut käyttäjät suosittelevat Internet-yhteyden poistamista käytöstä ennen kuin asennat pelin uudelleen levyltä. Heidän mukaansa päivitys saattaa olla latautumassa asennuksen aikana, mikä voi aiheuttaa asennusongelmia, joten on suositeltavaa, että siirryt offline-tilaan ja asennat pelin levy. Voit siirtyä offline-tilaan seuraavasti:

1. Vieritä vasemmalle Koti avaa opas.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valita Verkko> Verkkoasetukset.
4. Valitse nyt Siirry offline-tilaan.

Kun peli on asennettu uudelleen, yritä aloittaa se uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3 - Tyhjennä välimuisti

Xbox One tallentaa kaikenlaisia ​​väliaikaisia ​​tiedostoja välimuistiinsa, mutta joskus nämä tiedostot voivat vioittua ja aiheuttaa tämän ja monia muita virheitä. Yksinkertaisin tapa käsitellä vioittunutta välimuistia on tyhjentää se seuraavasti:

1. Sammuta se pitämällä konsolin virtapainiketta painettuna.
2. Kun konsoli sammuu, irrota virtajohto.
3. Kun virtajohto on irrotettu, tyhjennä akku painamalla virtapainiketta.
4. Liitä nyt virtajohto takaisin ja odota, kunnes virtatiilen valo muuttuu valkoisesta oranssiksi.
5. Kytke konsoli päälle painamalla virtapainiketta uudelleen.

• LUE MYÖS: Xbox One: n Seagate-ulkoinen asema parantaa latausaikoja ja tallennuskapasiteettia

Kun konsoli käynnistää välimuistin, se tyhjennetään ja ongelma toivottavasti ratkaistaan. Jotkut käyttäjät suosittelevat myös pelin aloittamista kirjautumatta Xbox-tilillesi. Kun peli on alkanut, sinua pyydetään kirjautumaan sisään Xbox-tilillesi, joten muista tehdä se.

Ratkaisu 4 - Palauta Xboxin tehdasasetukset

Jos saat Jotain meni pieleen virheilmoitus, kun yrität pelata peliä Xbox Onella, saatat pystyä korjaamaan ongelman palauttamalla tehdasasetukset. Joskus tietyt pelitiedostot voivat vioittua, ja ainoa tapa korjata ongelma on palauttaa tehdasasetukset. Muista, että tehdasasetusten palautus saattaa poistaa kaikki asennetut pelit ja sovellukset, joten muista varmuuskopioida ne. Voit palauttaa Xbox One -laitteen tehdasasetukset seuraavasti:

1. Vieritä vasemmalle Koti avaa opas.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse nyt Järjestelmä.
4. Navigoida johonkin Konsolin tiedot ja päivitykset ja valitse Nollaa konsoli vaihtoehto.
5. Näet kaksi vaihtoehtoa, Nollaa ja poista kaikki ja Nollaa ja säilytä pelini ja sovellukseni. Valitse jälkimmäinen vaihtoehto, jos haluat säilyttää ladatut pelit ja sovellukset. Jos tämä vaihtoehto ei toimi, sinun on käytettävä Nollaa ja poista kaikki vaihtoehto. Tämä vaihtoehto poistaa kaikki asennetut pelit, joten sinun on ladattava ne uudelleen.

Koska latausprosessi voi viedä hetken, suosittelemme, että siirrät kaikki asennetut pelisi ulkoiseen kovalevy ennen tehdasasetusten palauttamista.

Ratkaisu 5 - Tarkista tilaustesi tila

Jotkin pelit edellyttävät tilauksia toimiakseen kunnolla, ja jos tilauksesi on vanhentunut, sinun on uusittava se. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kirjaudu Microsoft-tilillesi millä tahansa verkkoselaimella.
2. Navigoida johonkin Palvelut ja tilaukset -osiossa.
3. Etsi vanhentunut tilaus ja valitse Uusi vaihtoehto. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, joudut ostamaan tilauksen uudelleen.

Kun tilauksesi on uusittu, virhe on korjattava kokonaan.

• LUE MYÖS: Fitbit-sovellus on nyt saatavana Xbox Onella uusilla synkronointitiloilla

Ratkaisu 6 - Yritä käynnistää peli uudelleen

Harvat käyttäjät ilmoittivat onnistuneensa korjaamaan ongelman yksinkertaisesti käynnistämällä pelin uudelleen. Voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. paina Xbox ohjaimen painike palataksesi Koti -näyttö.
2. Korosta pelin otsikko ja paina Valikko -painiketta ohjaimessa.
3. Valitse Lopettaa valikosta.
4. Odota vähintään 10 sekuntia ja yritä sitten käynnistää peli uudelleen.

Korjaa - Xbox One -päivitys "Jotain meni pieleen"

Ratkaisu 1 - Asenna päivitys USB-muistitikulla

Joskus online-päivityksessä saattaa olla ongelma, joka estää sinua asentamasta tiettyjä päivityksiä. Kun näin tapahtuu, näet Jotain meni pieleen virhesanoma näytöllä. Voit korjata tämän virheen yrittämällä asentaa päivityksen offline-tilaan seuraavasti:

1. Yhdistä NTFS USB muistitikku tietokoneellesi. Muista, että USB-muistitikun on oltava tyhjä offline-päivityksen asentamiseksi.
2. Lataa offline-järjestelmäpäivitys.
3. Tiedosto tallennetaan zip-arkistoon, joten muista purkaa se.
4. Paikantaa $ SystemUpdate purettu tiedosto ja siirrä se USB-muistitikun juurihakemistoon.

Kun olet siirtänyt päivitystiedoston USB-muistitikulle, sinun on asennettava se seuraavasti:

1. Jos mahdollista, irrota nettikaapeli konsolista. Vaihtoehtoisesti voit sammuttaa modeemin.
2. Sammuta konsoli pitämällä virtapainiketta edessä.
3. Irrota virtajohto ja liitä se uudelleen 30 sekunnin kuluttua.
4. Pidä Sitoa -painiketta vasemmalla puolella ja Poista -painiketta ja paina Xbox -painiketta konsolissa.
5. Pidä Sitoa ja Poista painikkeita 15 sekunnin ajan.
6. Jos suoritit prosessin oikein, kuulet kaksi käynnistysääntä. Vapauta Sitoa ja Poista painikkeita.
7. Liitä USB-muistitikku konsoliin.
8. Valitse Offline-järjestelmän päivitys valikosta ja paina A -painiketta aloittaaksesi prosessin.
9. Odota, kunnes päivitys on valmis.

Kun päivitys on asennettu, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

• LUE MYÖS: Microsoft tuo operaattorin laskutuksen Xbox Oneen

Ratkaisu 2 - Valitse Poista Xbox käytöstä

Jos saat Jotain meni pieleen -virhesanoma päivityksen yrittämisen jälkeen, muista kokeilla Sammuta Xbox vaihtoehto. Kytke sen jälkeen yksinkertaisesti virta konsoliin ja ongelma pitäisi ratkaista. Harvat käyttäjät ilmoittivat, että tämä menetelmä toimi heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 3 - Siirry offline-tilaan ja takaisin verkkoon

Jos saat tämän virhesanoman uuden päivityksen asentamisen jälkeen, saatat pystyä korjaamaan sen siirtymällä offline-tilaan ja takaisin online-tilaan. Harvat käyttäjät ilmoittivat, että tämä menetelmä auttoi heitä korjaamaan ongelman, joten muista kokeilla sitä.

Korjaus - Xbox One -käynnistys "Jotain meni pieleen"

Ratkaisu - Palauta konsolin tehdasasetukset

Käyttäjät ilmoittivat, että tämä virhe ilmenee, kun he käynnistävät konsolin, ja jos sinulla on sama ongelma, haluat ehkä palauttaa konsolin tehdasasetukset. Xbox Onen tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki tiedostosi konsolista, joten sinun on ladattava ne uudelleen. Tallentamasi pelit säilyvät, jos ne synkronoidaan Xbox Liven kanssa. Nollaa Xbox One seuraavasti:

1. Sen Vianmääritys -näytössä valitse Nollaa tämä Xbox vaihtoehto ja paina A -painiketta.
2. Valita Säilytä pelejä ja sovelluksia vaihtoehto.
3. Tämä vaihtoehto palauttaa Xboxin tehdasasetukset vaikuttamatta peleihisi ja sovelluksiisi. Valitettavasti tämä vaihtoehto ei aina toimi, joten joskus joudut ehkä käyttämään Poista kaikki vaihtoehto ja poista kaikki ladatut sovellukset ja pelit järjestelmästäsi.

Kun olet palauttanut Xbox Onen tehdasasetukset, tämä virhe on korjattava kokonaan.

Korjaa - Xbox One -virhe ”Jotain meni pieleen” -juhlat

Ratkaisu - Varmista, että NAT on asetettu avaamaan

Jos haluat käyttää osapuolikeskustelua Xbox Onessa, NAT: n on oltava asetettu Avaa. On monia tapoja tehdä se, mutta se saavutetaan yleensä lähettämällä porttisi eteenpäin tai käyttämällä DMZ- tai UPnP-ominaisuutta. Selitimme jo yksityiskohtaisesti, miten se tehdään "Verkkosi on porttirajoitetun NAT: n takana" artikkeli, joten muista tarkistaa se.

Jotain meni pieleen Xbox One -virhe voi aiheuttaa sinulle monia ongelmia, mutta toivomme, että onnistuit korjaamaan sen yhden ratkaisumme käyttämisen jälkeen.

LUE MYÖS:

• Korjaus: "Virhe sisällön luettelossa" Xbox Onessa
• Korjaus: Xbox One-virhekoodi 0x807a1007
• Korjaus: "Asennus lopetettu" Xbox One -virhe
• Korjaus: "Kesti liian kauan aloittaa" Xbox One -virhe
• Korjaus: "Virhe tallennettaessa laitetta" Xbox Onessa